来源：南方电网报2016-02-03

落实电力普遍服务，提升服务质量，2020年全口径客户年平均停电时间小于1小时/年，客户满意度85以上。探索符合电网企业特点、适应新媒体新形势的品牌管理和建设机制，提升公众沟通水平，实现形象好目标。

来源：南方电网公司2016-02-03

落实电力普遍服务，提升服务质量，2020年全口径客户年平均停电时间小于1小时/年，客户满意度85以上。探索符合电网企业特点、适应新媒体新形势的品牌管理和建设机制，提升公众沟通水平，实现形象好目标。

来源：北极星售电网2016-01-28

以电力为中心，在提高从电力生产到消费全过程、各环节效率、降低成本的同时，还要保障电力普遍服务。...在交叉补贴改革的过程中不应盲目提价，对居民电价的调整可以通过生命线电价的方式实现，具体而言，就是规定居民用户每人每月用电量在一定标准以下时，仍按现行的优惠电价予以收费，超出此规定范围的电量除收取其电费外可以征收适量的电力普遍服务基金

来源：南方电网报2016-01-27

○精准升级农村电网提升电力普遍服务能力，促进脱贫发展。公司怎么发展三个着力●围绕保障全面建成小康社会做好电网业务○着力确保电网安全稳定强化安全生产管理；加强系统运行管理；提高设备运维能力。

来源：北极星售电网2016-01-26

《实施意见》明确，电网企业对供电营业区内的各类用户提供电力普遍服务，保障基本供电，承担其供电营业区保底供电服务;发电企业及其他社会资本均可投资成立售电公司;拥有分布式电源的用户，供水、供气、供热等公共服务行业

来源：北极星售电网2016-01-14

同时，电网企业还承担营业区内电力普遍服务义务，承担解决无电地区用电任务。

来源：北极星售电网2016-01-12

同时，电网企业还承担营业区内电力普遍服务义务，承担解决无电地区用电任务。...四是保障电力普遍服务。电网企业承担其供电营业区保底供电服务，确保居民、农业、重要公用事业和公益性服务等用电。

来源：北极星售电网2016-01-08

拥有配电网运营权的前两类售电公司，除了可以从事市场化售电业务外，还要承担包括电力普遍服务在内的保底供电服务；电网企业还要承担无歧视地向配电网区域内的市场主体及其用户提供各类供电服务、代国家收取政府性基金以及市场主体的电费结算责任

来源：北极星售电网2016-01-08

欧阳昌裕：保底服务带有电力普遍服务的责任。作为一个用户来讲，具有这种参加竞争购电的权利，供电公司一定要卖电给我。...保底服务与电力普遍服务挂钩，同时共享发展。保底服务的意义在于，电力交易市场化汇集了全社会的用户，又必须保证各个用户的用电权利。广义上讲有两部分，一部分用电量太小了，需要优惠价格。

来源：国家电网报2016-01-08

加大中央投资力度，加快农村电网建设和城乡电力普遍服务均等化进程，实施西藏、四省藏区和新疆农村电网建设攻坚战，加快西部地区贫困县、东中部贫困地区农村电网改造升级;加大政策和资金扶持力度，按照更高的建设标准

来源：北极星电力网2016-01-07

尽快完善和发布《关于实施第二轮农村电网改造升级工程的意见》，加大中央投资力度，加快农村电网建设和城乡电力普遍服务均等化进程。制定和实施《贫困地区农村电网改造升级规划》。

来源：北极星售电网2016-01-07

统筹出台扶贫优惠政策制定电力普遍服务补偿机制。...三、重点任务继续实施农村电网改造升级工程尽快完善和发布《关于实施第二轮农村电网改造升级工程的意见》，加大中央投资力度，加快农村电网建设和城乡电力普遍服务均等化进程。

来源：北极星风力发电网2016-01-06

(八)统筹出台扶贫优惠政策制定电力普遍服务补偿机制。...三、重点任务(四)继续实施农村电网改造升级工程尽快完善和发布《关于实施第二轮农村电网改造升级工程的意见》，加大中央投资力度，加快农村电网建设和城乡电力普遍服务均等化进程。

来源：北极星电力网2016-01-06

尽快完善和发布《关于实施第二轮农村电网改造升级工程的意见》，加大中央投资力度，加快农村电网建设和城乡电力普遍服务均等化进程。制定和实施《贫困地区农村电网改造升级规划》。

来源：北极星太阳能光伏网2016-01-06

统筹出台扶贫优惠政策制定电力普遍服务补偿机制。...三、重点任务继续实施农村电网改造升级工程尽快完善和发布《关于实施第二轮农村电网改造升级工程的意见》，加大中央投资力度，加快农村电网建设和城乡电力普遍服务均等化进程。

来源：国家能源局2016-01-06

(八)统筹出台扶贫优惠政策制定电力普遍服务补偿机制。...三、重点任务(四)继续实施农村电网改造升级工程尽快完善和发布《关于实施第二轮农村电网改造升级工程的意见》，加大中央投资力度，加快农村电网建设和城乡电力普遍服务均等化进程。

来源：北极星售电网2016-01-05

为整体电价下降打下基础;第二层目标，实现电力领域节能减排，电力的生产、输配、消费都对环境有影响，要市场化和调控实现节能减排;第三，促进清洁能源发展，如果电改妨碍清洁能源消纳也不成功;第四，惠及民生，要把电力普遍服务做得更好

来源：中国能源报2016-01-05

随着我国新型城镇化、农业现代化深入推进，经济社会发展对配电网可靠供电和优质服务的要求越来越高，保障民生和电力普遍服务的刚性需求大。

来源：北极星售电网2016-01-05

省级有关部门和国家能源局派出机构要依据相关法律法规，对市场主体准入、电网公平开放、市场主体交易行为、电力普遍服务等实施监管，依法查处违法违规行为。

来源：北极星售电网2016-01-04

欧阳昌裕：保底服务带有电力普遍服务的责任。作为一个用户来讲，具有这种参加竞争购电的权利，供电公司一定要卖电给我。...保底服务与电力普遍服务挂钩，同时共享发展。保底服务的意义在于，电力交易市场化汇集了全社会的用户，又必须保证各个用户的用电权利。广义上讲有两部分，一部分用电量太小了，需要优惠价格。