来源：东北电监局  2009-07-09

会上，东北电监局相关负责人对2006年以来开展的供电监管工作进行了全面总结，并就监管工作提出了三个理念，即服务监管理念，科学监管理念与和谐监管理念；概括了工作开展中的十个注重，即注重制定完善制度、注重宣传贯彻

来源：电监会网站、中央政府门户网站2009-06-15

根据《电力监管条例》、《供电服务监管办法（试行）》（电监会8号令）及相关法律法规，电监会决定在全国范围内开展2009年供电检查。...（五）供电检查应当按照相关行政执法规定进行，对检查中发现的违法违规行为，将依照《电力监管条例》和《供电服务监管办法（试行）》的规定依法进行处理。

来源：中国电力新闻网  2009-05-07

五是县级供电企业基础管理省公司级标准达标率１００％，南方电网公司级标准达标率６０％以上；六是县级供电企业实现９５５９８服务热线开通率１００％，供电营业窗口动态达标率９９％以上；县级供电企业电压合格率和供电可靠率全面达到《供电服务监管办法

来源：中电投2009-04-07

强化政府在基本医疗卫生制度中的责任，加强政府在制度、规划、筹资、服务、监管等方面的职责，维护公共医疗卫生的公益性，促进公平公正。...进一步转变政府职能，卫生行政部门主要承担卫生发展规划、资格准入、规范标准、服务监管等行业管理职能，其他有关部门按照各自职能进行管理和提供服务。落实公立医院独立法人地位。

来源：济南电监办  2009-03-12

2007年初，山东省质监局下发《关于下达2007年第二批山东省地方标准制订、修订项目计划的通知》后，济南电监办联合山东电力集团公司、山东省标准化研究院成立了山东省《供电服务质量规范》起草小组，根据《供电服务监管办法

来源：华东电监局  2009-03-05

《报告》显示，2008年华东区域各供电企业高度重视《供电服务监管办法》的贯彻、落实，认真履行供电服务职责和社会责任，不断推进精细化管理、标准化建设、集约化发展，针对2007年供电检查中发现的问题积极提出整改措施

来源：电监会  2009-03-02

二是要加强供电服务监管，要着重解决社会关注度高、解决反映强烈的突出问题，认真纠正损害群众切身利益的突出问题。

来源：中国电力新闻网  2008-12-23

国家电监会成立后，大力加强了电力监管法规体系建设，出台了《供电服务监管办法（试行）》、《电力可靠性监督管理办法》、《电网企业全额收购可再生能源电量监管办法》等。

来源：中国电力2008-11-26

城市供电可靠率达到99.935%，综合电压合格率达到98.884%，两项指标均超过《供电服务监管办法（试行）》和国家电网公司“十项承诺”规定标准。

来源：www.chinapower.com.cn  2008-11-21

面对厂网分开后新形势，在服务发电企业方面，国家电网公司认真贯彻《电力监管条例》和《供电服务监管办法》，完善“三公”调度服务标准，积极创造条件，实施经济、节能、环保调度。

来源：宁夏电力公司2008-11-07

城市供电可靠率达到99.935%，综合电压合格率达到98.884%，两项指标均超过《供电服务监管办法（试行）》和国家电网公司“十项承诺”规定标准。

来源：新华网  2008-11-07

“认真抓好供电服务监管，及时披露影响电力消费者合法权益、供电质量、供电服务和供电市场行为等问题，不仅是对电力消费者负责，更符合电力行业发展的根本利益和长远利益。”电监会总监谭荣尧说。

来源：新华网  2008-11-06

“认真抓好供电服务监管，及时披露影响电力消费者合法权益、供电质量、供电服务和供电市场行为等问题，不仅是对电力消费者负责，更符合电力行业发展的根本利益和长远利益。”电监会总监谭荣尧说。

来源：中电投2008-10-09

对非居民电力用户调查问卷的修改，紧扣企事业单位申请办电和用电流程，根据《供电服务监管办法》的要求重新设计了题目。同时，问卷还增加了被访者对电监会有关法规及12398投诉热线的认知等内容。...为进一步提高供电企业的服务水平，维护电力消费者的合法权益和公共利益，依照《供电服务监管办法（试行）》的有关规定，电监会委托广东省省情调查研究中心将于今年四季度在江苏无锡和广东东莞开展电力用户满意度调查

来源：电监会网站、中央政府门户网站2008-10-09

对非居民电力用户调查问卷的修改，紧扣企事业单位申请办电和用电流程，根据《供电服务监管办法》的要求重新设计了题目。同时，问卷还增加了被访者对电监会有关法规及12398投诉热线的认知等内容。...为进一步提高供电企业的服务水平，维护电力消费者的合法权益和公共利益，依照《供电服务监管办法（试行）》的有关规定，电监会委托广东省省情调查研究中心将于今年四季度在江苏无锡和广东东莞开展电力用户满意度调查

来源：电监会2008-10-08

对非居民电力用户调查问卷的修改，紧扣企事业单位申请办电和用电流程，根据《供电服务监管办法》的要求重新设计了题目。同时，问卷还增加了被访者对电监会有关法规及12398投诉热线的认知等内容。...为进一步提高供电企业的服务水平，维护电力消费者的合法权益和公共利益，依照《供电服务监管办法（试行）》的有关规定，电监会委托广东省省情调查研究中心将于今年四季度在江苏无锡和广东东莞开展电力用户满意度调查

来源：昆明电监办2008-08-28

如：部分电压监测点设置尚不满足规范要求；部分城市配网线路重载和超载，少数客户报装接电受到一定程度的影响；部分供电企业客户工程中间检查工作在管理制度上有待进一步规范和完善；用户受电工程市场化程度与《供电服务监管办法

来源：华中电监局2008-08-20

华中电监局负责人首先对江西省政府及各职能部门对江西电力监管事业的大力支持表示感谢，并简要汇报了华中电监局在电力应急管理、华中电力市场建设、安全监管、价格监管、电力业务许可、供电服务监管、电力稽查等方面的工作情况

来源：兰州电监办2008-08-04

为维护电力消费者权益，构建和谐的供用电环境，依据《电力监管条例》和《供电服务监管办法》等有关规定，按照电监会《关于开展2008年供电检查的通知》要求，7月下旬，兰州电监办有关负责人带领检查组深入兰州

来源：南方电监局2008-07-29

西北电监局负责人在报告中指出，上半年西北电监局在国家电监会党组的正确领导下，认真贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，在积极做好抗击自然灾害等工作的同时，紧密围绕国家电监会年度工作要求，加强市场、安全、服务监管