来源：武威日报2012-02-10

胡细如要求，民勤县要全力为项目建设创造良好的环境，进一步强化服务。市、县相关部门单位要把支持项目建设当成重要责任，发挥各自职能全力以赴支持项目建设。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2012-02-09

深化塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，实施95598 光明服务工程，全面落实三个十条，完善服务标准，创新服务手段，规范服务行为，强化服务监督。通过保障居民用电服务质量专项活动，提升供电服务品质。

来源：鄂温克电力有限责任公司2012-01-29

五是加强市场调研，跟踪客户用电需求，创新服务手段，强化服务举措，建立供电服务台帐，深化契约式、一站式和客户服务挂牌督办制等特色服务措施，用优质服务感化企业、满意客户。

来源：国家电网报2012-01-10

（三）强化服务监督，提升精益服务品质加强对供电服务的实时监控、动态管理和持续改进，全面提高服务质量、服务效率和群众满意度。...光明服务工程，要坚持以科学发展观为指导，认真贯彻党的十七届六中全会精神，全面落实中央创先争优活动总体部署，以统一的企业文化为引领，坚持你用电，我用心，牢固树立服务思想，落实三个十条，实施三新农电发展战略，强化服务监督

来源：国家电网报2012-01-10

光明服务工程，要坚持以科学发展观为指导，认真贯彻党的十七届六中全会精神，全面落实中央创先争优活动总体部署，以统一的企业文化为引领，坚持你用电，我用心，牢固树立服务思想，落实三个十条，实施三新农电发展战略，强化服务监督

来源：国家电网2011-12-27

2012年公司物资部将细化管控措施，强化服务功能，将物资计划管理向工程项目前端管理融合，向合同履约环节延伸，及时诊断和解决物资计划执行过程中存在的隐患和问题，确保计划执行全程可控、在控。...，修订了物资计划管理办法，出台了《甘肃省电力公司物资供应保障评价体系(试行)》、《甘肃省电力公司物资全过程管理规定(试行)》等，针对总部2012年度物资采购模式和采购方式的新变化，提出了细化管控措施，强化服务功能的新思路

来源：乐山新闻网2011-12-08

该县充分发挥资源丰富的优势，坚持矿电磷一体化发展路子，通过引资、强化服务等措施，积极推进水电站建设步伐，以促进工业强县步伐。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-12-01

引导动员全体员工积极参与品牌传播和建设工作，增强全员品牌传播意识，调动各方面的积极因素，创新品牌传播方式，对你用电、我用心品牌口号进行宣传，不断强化服务品质管理，树立和维护企业良好的服务形象。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-29

铜供紧紧围绕强化服务，着力保证电力供应的营销中心工作，内强管理，外拓市场，多举措打好年终市场营销攻坚战，向2011年母公司口径售电量51.2亿千瓦时冲刺。

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2011-11-27

苏木领导和行风监督员结合切身体会畅所欲言，大家普遍认为该所近年来在强化服务手段、完善服务功能、服务地方经济发展等方面做了大量扎实有效的工作，高度评价了该所在为服务经济社会发展所做出的突出贡献，并提出了意见和建议

来源：温州电力局变电工区2011-11-11

领导讲话之后，党员代表、团员代表纷纷上前表态，工区青年代表表示要自觉树立为民服务意识，勤学苦练强化服务本领，并要尽心尽力创造一流业绩，简单的话语说出了工区全体人员的心声，工区为深入学习江小金精神，非常重视

来源：陕西宝鸡供电局2011-11-04

作为窗口单位的各党支部，以贯彻落实新三个十条为统领，不断强化服务至上理念，努力创新和健全各种服务措施，最大限度提高服务效率，方便电力客户；作为生产单位的各党支部，围绕保障现场安全生产、保障重点工程优质高效完工等任务创先争优

来源：牡丹江电业局2011-11-01

9月26日，大海林林业供电局任海霞拍摄的《牡丹江大海林林业供电局强化服务促发展》一文一图在北极星电力新闻网发表。

来源：桐庐县供电局2011-10-31

2011年，杭州市电力局政研会第五分会在市局党委的领导下，高举创先争优大旗，紧紧围绕企业中心工作和改革、发展、稳定的大局，不断强化服务功能，拓展服务领导，加强思想政治工作理论研究，共征集政研论文23篇，

来源：河南省平舆县电业公司2011-10-26

创先争优活动深入开展以来，平舆县电业局广泛开展三亮、三比、三创活动，规范公开承诺形式、强化服务监督、促进扎实践诺，将窗口单位每位员工的信息、岗位职责和公开承诺内容上墙，统一展示系统优质服务新形象。

来源：鄂伦春旗春晖电力公司2011-10-26

连日来、伴随着为民服务创先争优活动的启动，春晖电力公司重点锁定客户需求，强化服务的持续有效，通过窗口服务品质提升等有效工作，切实履行了集中力量解决客户用电实际问题的服务承诺。

来源：遵义供电局2011-10-24

今年为民服务创先争优活动启动以来，贵州遵义供电局重点锁定客户需求，强化服务的持续有效，通过村电共建服务文化模式、窗口服务品质提升、多种缴费方式优化等有效工作，切实履行了集中力量解决客户用电实际问题的服务承诺

来源：河南省平舆县电业公司2011-10-21

深入开展减少停电行动；六是优化业扩报装流程，开辟用电绿色通道；七是全面落实新三个十条，真诚服务于电力客户；八是实施品牌战略，全力打造共产党员服务队、城市供电营业厅服务品牌；九是开展服务品质评价，进一步强化服务监督检查

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-10-20

五是继续创新服务方式、完善服务体系、强化服务品牌、提升服务内涵，努力推动优质服务工作再上新台阶。

来源：兴安局阿尔山供电局2011-10-19

强化服务，创佳绩。做好电力咨询服务工作，对前来咨询的群众做到进门有迎声、询问有答声、解决问题有回声，接待当事人热心、听取电力纠纷案情细心、解决问题耐心、处理电力案件公心。