来源:互联网2009-09-16
,电力短信平台和95598咨询邮箱的应用,大大方便了广大市民;四是供电服务的主动意识不断加强,在恶劣天气造成的大面积停电时,供电公司主动的在政府网站上公布停电范围和原因,使市民可以通过多种渠道及时得知停电信息
来源:互联网2009-09-10
据了解,“综合停电信息池”是停电申请方与制定方共用的一个计算机信息平台。各生产专业的停电需求提前汇集于信息池内,为调度部门制定最优停电计划提供重要依据。... 庞庆涛报道近日,从天津滨海供电分公司了解到,该分公司通过应用“综合停电信息池”、开展带电作业、推进并解列操作等多种手段,不断提升停电管理精益化水平,减少重复停电情况出现。
来源:中国电力新闻网2009-06-25
把台企列入重点保供电单位,有序用电停限电预案中将优先保障其供电;对台企实行计划停电执行协商制,停电信息按规定提前告之台企业;用电服务人员还将协助其编制内部安全和有序用电方案,台企用电故障报修按重要客户优先安排
来源:中国电力新闻网2009-06-25
该公司对临时应急抢修停电、检修施工计划停电和输变配电设施设备事故停电等信息发布的责任单位、工作流程作了进一步明确,建立停电信息两次电话或登门告知工作制、停电信息告知情况反馈工作制,并将停电信息发布工作纳入月度工作绩效考核
来源:中国电力新闻网2008-07-18
95598呼叫中心承担着停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等重要任务,95598员工在供电服务中肩负着非常重要的角色,是连接供电企业和用电客户的桥梁,展示着供电企业的良好形象
来源:中国电力新闻网2008-06-19
负责项目建设的信息中心主任徐琪介绍说:第一,可以利用通道向大屏幕传递安全用电知识、停电信息、天气预报等相关内容,使用电客户掌握电力使用的相关信息;第二,由于该系统具备和营销mis的接口功能,可以利用大屏幕公布近几个月的用电信息