来源：河南省济源供电公司2016-09-13

采取不打招呼、不发通知的方式，随时出动、随机抽查、随地走访，对基层一线供电所、供电营业厅等窗口单位集中暗访，重点检查电价执行、服务态度、报装办理、故障抢修等方面的情况，并通过模拟现场、实地核查、走访客户等办法

来源：大连电视台2016-09-13

而对于至今仍然没有登记的用电户，可持有效证件至全市各供电营业厅办理免费的用电信息告知服务。...对此，李博提醒用电户，如果你所登记的手机号码发生改变，需及时与抄表员取得联系或者直接到辖区供电营业厅进行变更，以免耽误家中用电信息的送达。

来源：南京日报2016-09-07

客户携带齐全资料前往供电营业厅窗口提交申请，即可进入办理流程，享受一站式便捷服务。费用方面，光伏发电系统的建设投资由用户承担，上网电价按照每千瓦时0.378元对客户上网电量进行结算。

来源：河南省济源供电公司2016-08-29

加大明察暗访力度，从工作态度、办事效能、服务质量等方面，对城区供电营业厅和乡镇供电所开展服务效能监察，并利用入户走访、问卷调查等途径，广泛听取客户的心声，针对发现的问题深查原因、细致诊断，对征集的意见建议认真梳理和剖析

来源：河南省济源供电公司2016-08-26

根据岗位特点和工作性质，以满意客户、服务社会为核心，在基层供电所、供电营业厅、电网调度以及配网抢修等班组，深入开展群众满意的服务窗口活动，重点在用电报装、故障抢修等方面抓规范、提效能，提升服务品质，提升服务形象

来源：OFweek仪器仪表网2016-08-26

此次营销项目包含42211只智能表换装、112台高压费控装置改造和茶坝、雪山供电营业厅改造、建设。工期预计3个半月，涉及恩阳城区、柳林、雪山、渔溪、玉山等多个场镇和村社。

来源：中电新闻网2016-08-24

用电实现智能化6月22日，许昌丽瑞发制品公司的负责人李先生满面笑容的走进许昌供电公司莲城大道供电营业厅，见到营业厅班长郭艳萍说的第一句话就是我是专门来向你表示感谢的 。

来源：国家电网报2016-08-22

组织星级供电营业厅评选和供电服务之星劳动竞赛，增强窗口员工服务意识和能力。强化监督检查，严格执行供电服务奖惩规定，全面提升供电服务品质和客户满意度，将你用电、我用心落到实处。

来源：江苏省盐城供电公司2016-08-22

最近，江苏省电力公司以用户需求为导向，创新服务手段，拾乘互联网+的快车，全力打造优质服务平台，从客户角度出发提供便捷服务，把客户提交的更名过户申请手续直接在网上动动鼠标就完成，无需跑到供电营业厅的现场去报批完成

来源：国家电网报2016-08-17

用电实现智能化6月22日，许昌丽瑞发制品公司负责人李先生满面笑容地走进许昌供电公司莲城大道供电营业厅，见到营业厅班长郭艳萍说的第一句话就是：我是专门来向你表示感谢的。

来源：电力安装网2016-08-16

此次营销项目包含42211只智能表换装、112台高压费控装置改造和茶坝、雪山供电营业厅改造、建设。工期预计3个半月，涉及恩阳城区、柳林、雪山、渔溪、玉山等多个场镇和村社。

来源：平潭时报2016-08-09

目前平潭各供电营业厅均可受理并网申请。陈义忠说。

来源：掌上曲周2016-08-01

6、远程费控智能表具有以下优点：（1）具有缴费便捷、使用安全、易于维护等优点，去除了客户保存充值卡的烦恼；（2）客户在供电营业厅或者电费代收网点缴费之后不必再拿充值卡到电能表上充值，避免了客户因充值失败或充值卡失效

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-07-29

7月28日，济源供电公司组织人员分组对2个供电营业厅、14个基层供电所进行明察暗访，并通过走访客户、问卷调查等途径，倾听客户心声，立足实际完善便民举措，优化惠民机制，更好地服务社会民生。

来源：光伏说2016-07-19

用户首先需要带全资料，包括居民身份证原件和复印件；房产证或其他房屋使用的证明文件；对于利用居民楼宇的屋顶或外墙等公共部位建设项目；应有物业出具的同意建设的证明材料，去供电营业厅提交并网申请。

来源：亮报2016-07-14

市民可以到供电营业厅办理充电卡，直接刷卡充电，充电就像加油一样方便。为了让电动汽车在江淮大地跑得更欢，安徽各地正在积极探索充换电设施的运维和营业管理模式。

来源：亮报2016-07-14

市民可以到供电营业厅办理充电卡，直接刷卡充电，充电就像加油一样方便。为了让电动汽车在江淮大地跑得更欢，安徽各地正在积极探索充换电设施的运维和营业管理模式。

来源：南方电网公司2016-07-11

编者了解到，广东电网公司今年计划建设165个电动汽车基础设施项目，主要分布在城市公共服务领域、高速公路服务区及供电营业厅等区域，目前项目建设进度迅速，预计年底前将全部投入使用。

来源：北极星输配电网2016-07-08

同时，该创新项目建立了将分布式发电、无人化自助营业厅、大容量储能、充电汽车桩等集于一体的全新的分布式智能服务终端，成为从供电营业厅到客户之间的服务枢纽。

来源：国家电网报2016-07-08

同时，该创新项目建立了将分布式发电、无人化自助营业厅、大容量储能、充电汽车桩等集于一体的全新的分布式智能服务终端，成为从供电营业厅到客户之间的服务枢纽。