来源：重庆电力交易中心2024-09-27

易问易答 | 电力零售用户热点问答（下）

来源：重庆电力交易中心2024-09-27

易问易答 | 电力零售用户热点问答（上）

来源：​新华社2024-09-26

市场经营主体中，绿电交易实现批发、零售用户全覆盖，绿证交易实现直购电、代购电用户全覆盖。购电方向上，国网上海电力通过“多年期+年度”的方式，率先与山西、宁夏、甘肃、青海等多个省份开展多年期绿电交易。

来源：北极星售电网2024-09-23

每个零售用户只能与售电公司约定一个零售套餐，包含零售用户全部用电单元，当月新增用电单元，默认执行同一套餐。详情如下：

来源：电之视角2024-09-12

通过实际参与和体验，售电侧和零售用户将更加明确地看到辅助服务市场在保障电力系统稳定运行、提高电力供应质量以及优化资源配置等方面所发挥的关键作用。...随着现货试运行的全面展开，售电侧和零售用户将会逐步深入地认识到辅助服务市场的重要性。在这个过程中，他们将逐渐理解并重视辅助服务市场所带来的各种优势和潜在价值。

来源：山东电力交易中心2024-09-06

3.售电公司与零售用户可通过“e-交易”app签订零售合同，操作手册详见“交易平台—信息披露—常见问题—《山东“e-交易”零售用户操作手册》”。

来源：电之视角2024-09-06

二是按照要求向电力交易机构提交代理零售用户的交易合同、电力电量需求等信息，获取电力交易、输配电服务、代理零售用户历史用电负荷或典型用电负荷等重要信息，同时严格保护用户信息，确保用户信息安全。

来源：吉林电力交易中心2024-09-04

售电公司通过双边协商方式与零售用户开展零售交易，售电公司与零售用户双向自主选择，签订零售合同。售电公司、零售用户和电网企业三方签订市场化零售交易电费结算协议。

来源：新疆电力交易中心2024-09-02

零售市场交易电量为售电公司零售用户的用电量总和，不含清算电量。（五）首次参与交易的售电公司，按其预测交易电量规模和标准计算缴纳额度。问：履约保函、保险额度出现预警时，补缴保函期限是如何规定的？

来源：广东电力交易中心2024-08-30

零售用户电能量电费结算均价491.2厘/千瓦时(已计算峰谷电价并包含分摊)。1-6月，共有195家售电公司累计收益盈利，13家亏损，售电公司总体获利，获利面93.8%，平均度电获利16.9厘/千瓦时。

来源：青海电力交易中心2024-08-30

绿色套餐：特指售电公司与零售用户通过固定服务费率方式约定绿色电力交易（简称绿电交易）、绿色电力证书交易（简称绿证交易）各项参数，零售用户下单即成交的套餐形式。

来源：辽宁省工业和信息化厅2024-08-28

售电公司与零售用户的服务关系有效期为1年。

来源：陕西电力交易中心2024-08-27

售电公司代理零售用户交易结算电量90.04亿千瓦时，交易结算均价386.71元/兆瓦时。1-7月，批发用户累计交易结算电量604.23亿千瓦时，交易结算均价375,81元/兆瓦时。

来源：朗新研究院2024-08-27

图片来源：《天津市电力零售市场交易工作方案（2024年修订版）》此外，零售用户偏差电量的结算也有相应调整。

来源：北极星售电网2024-08-19

目前，全国多地设立了电力零售交易套餐，针对电力零售用户，售电公司可根据用户的用电特性，提供个性化、多元化的服务套餐方案，为用户提供节能方案，从而提升客户粘性和自身竞争力。附名单：

来源：电价研究前沿2024-08-19

截至2023年8月底，国网公司经营区共1783家售电公司参与交易，服务47.7万家零售用户，交易电量1.53万亿千瓦时，占全部入市用户电量的88%。...对于账号安全，山西等地部分零售用户对售电公司依赖心理严重，将本企业在电力市场中的身份识别资料全部交给售电公司，增加交易纠纷风险。（4）优化遴选及定价。保底售电机制各地差异大，遴选和定价机制有优化空间。

来源：北极星售电网2024-08-14

假如售电公司为了捆绑零售用户，在掌握用户账号、密码并且在企业用户完全不知情的前提下，私下用售电公司自己业务员的手机号码进行认证，以便自己登录签约、更改零售套餐方便使用。...回顾山东电力市场，2022年开始零售用户上网电价没有峰平谷，2023年1月山东开启了零售侧容量补偿电价峰谷比例约束，运行至今，用户侧有了很大的改变，有效激励了用户的“削峰填谷”，为山东电网系统的稳定运行作出了巨大贡献

来源：朗新研究院2024-08-13

将绿电合同从原零售合同中独立出来，明确零售用户参与绿电交易须通过与其建立电能量零售关系的售电公司，并增加了零售用户的结算优先级，优先级高的电力用户可在售电公司批发侧绿电电量无法满足零售侧绿电需求时优先结算

来源：湖南电力交易中心2024-08-08

2023年，发电企业省内平均结算价差70.35元/兆瓦时；售电公司平均购电价差69.15元/兆瓦时，零售用户平均价差71.10元/兆瓦时。电网企业代理购电用户平均价差70.57元/兆瓦时。

来源：朗新研究院2024-08-06

/区域批发市场将覆盖电能量、辅助服务、绿电绿证等不同交易品种，零售市场受批发市场传导影响，其内涵或将进一步丰富，交易标的从“电能量”向“电能量+功率平衡服务”拓展，负荷聚合商、虚拟电厂等新型经营主体与零售用户的交易关系也将被纳入零售市场