来源：浙江省发改委2023-01-04

第一百六十三条〔查询途径〕市场化电力用户可通过营业厅、网上国网app等线上或线下途径查询电价政策、账单信息等内容。涉及用户私有信息的，应通过身份认证、密码认证等管理手段核实身份，经确认后方可查询。

来源：北极星储能网2023-01-04

第一百六十三条〔查询途径〕市场化电力用户可通过营业厅、网上国网app等线上或线下途径查询电价政策、账单信息等内容。涉及用户私有信息的，应通过身份认证、密码认证等管理手段核实身份，经确认后方可查询。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-12-28

为进一步推动基层营业厅行风作风建设，在2023年元旦、春节来临前夕，该公司纪委联合营销部、供电所党支部纪检委员，组成行风督查组对公司所辖的14个供电所及营业厅开展行风专项督查。...“我最近办了一个木材加工厂，想申请办理用电业务，请问都需要哪些手续……”12月27日，国网涡阳县供电公司纪委工作人员在对基层供电所营业厅暗访时询问道。

来源：北极星输配电网2022-12-28

177.48千米；变电部分，新增及改造10千伏变电容量3.48万千伏安；生产技改部分，东阳10千伏胡村1#、黄桥头、前处等配变改造；零星购置部分，购置电网生产设备、仪器、车辆等；电力营销投入部分，提升一项营业厅服务工程

来源：中国能源新闻网2022-12-27

深入实施优化用电营商环境“深化提升年”活动，大力实施“阳光业扩”，全面提升居民客户“刷脸办电”、企业客户“一证办电”应用率，加强营业厅、进驻政务大厅、“网上国网”app等服务渠道信息公开力度，进一步提高办电效率和服务水平

来源：国家电网报2022-12-26

智慧综合管控平台还能监测光伏发电站、多功能营业厅、停车场、设备间等全所公共环境，并将相关情况记录存档，用于日后追踪溯源和决策参考。

来源：广东电网公司2022-12-20

“天气越来越冷了，如果您使用取暖设备时有什么问题，可随时登陆我们的‘南网在线’……”南方电网广东韶关供电局组织营业厅通过手机短信、线下走访等多种形式宣传线上办电业务。

来源：国家电网报2022-12-20

目前，vtm智能终端处于试运行阶段，预计于2023年年初在黑龙江全省各地市级政务服务大厅投用，扩大供电营业厅服务半径。客户不用前往供电营业厅即可享受到柜台能提供的全部服务，进一步提高办电效率。

来源：国家电网报2022-12-15

环球供电服务中心营业厅创新采用“光储直柔”绿色示范技术，综合利用光伏发电、储能等技术，大幅降低自身用能成本。该营业厅用能效率较传统营业厅提高近20%，且100%采用绿电。

来源：国家电网报2022-12-15

环球供电服务中心营业厅创新采用“光储直柔”绿色示范技术，综合利用光伏发电、储能等技术，大幅降低自身用能成本。该营业厅用能效率较传统营业厅提高近20%，且100%采用绿电。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2022-12-12

12月6日，在国网驻马店供电公司解放路供电营业厅服务窗口前，驻马店市宏程实业有限公司负责人聂先生对供电公司的高效服务举措竖起了大拇指。

来源：嘉兴市发改委2022-12-09

通过电力营业厅公示、微信、公众媒体转发等“线上+线下”相结合方式，多层次、多渠道宣传讲解电力市场化交易相关政策内容。

来源：浙江省发改委2022-12-08

电网企业代理购电价格、代理购电用户电价应按月测算，并提前3日通过营业厅等线上线下渠道发布，于次月执行，并按用户实际用电量全额结算电费。

来源：浙江发展改革委2022-12-08

电网企业代理购电价格、代理购电用户电价应按月测算，并提前3日通过营业厅等线上线下渠道发布，于次月执行，并按用户实际用电量全额结算电费。

来源：国网河北电力2022-12-08

用户如遇到此类情况，可前往供电营业厅或拨打“95598”服务热线咨询。...若发现异常电话或信息，可到当地供电营业厅进行查询和核实。为保护广大电力用户的财产安全国网河北省电力有限公司联合河北省反电信诈骗中心提示如下↓↓↓

来源：浙江省发改委2022-12-08

电网企业代理购电价格、代理购电用户电价应按月测算，并提前3日通过营业厅等线上线下渠道发布，于次月执行，并按用户实际用电量全额结算电费。

来源：浙江省发改委2022-12-07

电网企业代理购电价格、代理购电用户电价应按月测算，并提前3日通过营业厅等线上线下渠道发布，于次月执行，并按用户实际用电量全额结算电费。

来源：中国能源网2022-12-06

天水市某企业经理蔡先生来到国网天水供电公司秦州供电营业厅办理业务时，遇到困难。...随后，供电营业厅服务人员根据客户诉求，立即通过电力客户档案管理应用平台，即时检索了该客户数字化版本用电协议，查阅了相关条款内容，验证了该客户市场主体身份后，不到1分钟就为客户办理了预购电业务。

来源：国家电网报2022-12-05

该公司依托山东省移动政务服务门户“爱山东”app推出“扫码办电”服务，已在全市14个b级及以上供电营业厅推广，覆盖新装、变更等6类16项用电业务。...同时，该公司打通临沂市“互联网+”公共服务平台和“网上国网”办电平台，成立10个“水电气暖信视”共享营业厅，“网上办、刷脸办、一证办”办理率达96%，让数据多跑路，让客户少跑腿。

来源：新华网2022-12-02

自投运以来，累计接入视频终端7300余个，覆盖变电站、营业厅等场所。