来源：国家电网报2015-07-28

在政府引导、企业投资、电网推动的模式下，南京供电公司主动助力绿色生态南京建设，积极通过客户业扩报装，主动向客户推介电能替代技术和配套供电服务措施;将电能替代潜力客户纳入vip客户跟踪服务，开辟绿色通道，

来源：国家电网报2015-07-07

为确保圆满完成该任务目标，该公司主动向客户推介电能替代技术和配套供电服务措施，先后走访大客户、工业园区150户次，工业园区管委会、小区居民200余户次，排查潜在电能替代项目33个。

来源：国家电网报2015-07-07

同时，该公司还不断梳理供电区域内现有优势项目，精益化推广电能替代项目和配套供电服务措施，实现了节能减排和电能替代的双丰收。

来源：燕赵都市网2015-07-01

将政府对煤改电锅炉的补贴政策，国网公司履行社会责任，推进电能替代行动计划，秦皇岛供电公司对使用谷电双蓄能锅炉的电价优惠政策，在积极响应冀北公司部署，为煤改电锅炉用户开通业扩报装绿色通道，提供一站式服务措施等方面作了详细介绍

来源：洛阳日报2015-06-25

针对后来居上、点多面广的太阳能光伏发电项目，该县适时推出无偿提供计量装置、无偿并网接入、无偿技术援助、定期结算电费的服务措施，使企业和个人吃下定心丸，坚定了他们投资发展新能源的信心和决心。

来源：洛阳日报2015-06-25

针对后来居上、点多面广的太阳能光伏发电项目，该县适时推出无偿提供计量装置、无偿并网接入、无偿技术援助、定期结算电费的服务措施，使企业和个人吃下定心丸，坚定了他们投资发展新能源的信心和决心。

来源：黑龙江晨报2015-06-25

黑龙江电力公司制定出台优化供电服务6大方面27项具体措施，突出动真的、来实的，重在责任落实和强化执行力，确保服务机制高效运行、服务措施全部落地。

来源：安徽省涡阳供电公司2015-06-23

每到一处，该公司负责人都认真检查各基层供电所的环境卫生、人员值班、报抢修工作及便民服务措施落实情况等。感谢大家放弃节日休息，为保障端午节期间安全可靠供电所付出了辛苦和努力。

来源：德江供电局2015-06-19

德江供电局加大对农村电网建设的投入力度，还为农业发展用电开通绿色通道，要求负责人和员工随时主动上门服务，并现场办理业务，进行全程跟踪，大幅缩短了业务办理时间，同时还实行片区客户经理制，针对各类用电客户制定个性化的服务措施

来源：国网内蒙古东部电力有限公司2015-06-18

该公司为招商引资项目优化服务流程，完善分层分级阳光代办制，居民低压小容量用电需求直接开放，高压客户简化供电方案审批流程，推行串改并、会议集中审批制，切实把便民、利民、惠民的各项服务措施实处，让广大客户切实享受到优质高效的电力服务

来源：国网江西省电力公司2015-06-12

供电服务品质评价管理正着力推进五项管理提升，使评价结果由抽象转变为数字，评价方式由人工转变为自动，评价时间由滞后转变为及时，服务行为监控由事后纠正转变为事前预控，服务措施成效由定性转变为定量。

来源：华夏模具网2015-06-10

南宁供电局市场营销部主任杨学明告诉记者，针对新形势，南宁供电局实施了特色服务，如重大项目实行主管领导挂点跟踪服务机制等，推动了一批大项目快速落地、建设、运营;建立了绿色服务渠道，探索建立了首问负责制、客户经理服务制和远程报装等服务措施

来源：中电新闻网2015-06-10

南宁供电局市场营销部主任杨学明告诉记者，针对新形势，南宁供电局实施了特色服务，如重大项目实行主管领导挂点跟踪服务机制等，推动了一批大项目快速落地、建设、运营;建立了绿色服务渠道，探索建立了首问负责制、客户经理服务制和远程报装等服务措施

来源：河南省商丘供电公司2015-06-09

四查安全宣传，是否利用宣传车、宣传册、标语等普及三夏用电安全知识，是否向农民宣传三夏用电服务措施，做好新闻应急体系是否完善等。(王辉 董孝礼)

来源：中电新闻网2015-06-08

据悉，2015年，该公司所属各单位也将充分整合内部资源，充分发挥营销网络优势，前移业扩报装服务，主动向客户推介电能替代技术和配套供电服务措施。

来源：国网陕西省电力公司2015-05-28

落实六个一便民服务措施(开展一项特色服务、推行一项便民措施、联系一个特殊客户、召开一次群众监督座谈会、发放一张便民服务联系卡、送一份安全用电知识手册)，推行来有迎声、问有答声、走有送声的三声标准服务模式

来源：国家电网报2015-05-21

个调研工作组，开展进园区、入企业、访客户、研市场专项调研，走访调研了94个园区1824个企业及当地政府相关部门，了解企业生产经营现状，掌握企业用电需求，梳理客户意见及建议158条，以客户意见为导向完善服务措施

来源：国网福建省电力有限公司2015-05-18

近年来，该公司坚持主动靠前进企业送服务，实施一对一挂钩服务，及时了解企业的用电需求;进一步优化服务流程、规范服务标准、完善服务措施，切实为客户解决用电难题，为客户提供优质服务，做企业发展的贴心人。

来源：石家庄日报2015-05-11

随着智能表100%全覆盖工作的完成，矿区供电公司积极与当地邮政部门进行沟通合作，推出了邮政代收电费便民服务措施。

来源：国家电网报2015-05-05

电能替代拓市场渭南供电公司找准增供扩销与节能降耗的结合点，紧抓供电区域内现有优势项目，因地制宜推广电能替代技术和配套供电服务措施，实现了节能减排和增供扩销的双丰收。