来源：河南省济源供电公司2015-08-07

利用报纸、电视、广播及手机短信、微信平台，向广大用户通报供电形势和电力保障服务措施，引导正确社会舆论，展示公司服务社会民生、全力保障电力供应的务实举措和责任形象。

来源：滨州日报2015-08-03

年初，公司就量身定制了40余项服务措施，要求员工以主动服务和创新服务为抓手，提升供电企业人文管理水平。至于门脸儿上的服务，更是于细微处着笔，如一证受理，客户免填单等去衙门化服务，受到客户好评。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-07-30

服务人员首先了解了客户的生产用电情况和对用电的需求，针对客户需求因需制宜，制定切合实际的用电方案和服务措施。走进电力设备区，帮助检修电力设备，消除安全隐患，提高安全可靠性，确保客户安全生产。

来源：国网江西省电力公司2015-07-29

由客户经理及用电检查人员向客户推介电能替代新技术和配套供电服务措施，对电能替代客户开辟业扩绿色通道，简化业扩报装流程，协助客户进行节能改造和电能替代项目实施。...7月23日，国网萍乡供电公司工作人员来到萍乡兄弟玻璃有限公司和萍乡市杨梅岭建材有限公司两家玻璃企业进行走访，向企业宣传电能替代的相关政策，推介电能替代配套供电服务措施，为电能替代客户提供咨询一站式服务

来源：国家电网报2015-07-28

在政府引导、企业投资、电网推动的模式下，南京供电公司主动助力绿色生态南京建设，积极通过客户业扩报装，主动向客户推介电能替代技术和配套供电服务措施;将电能替代潜力客户纳入vip客户跟踪服务，开辟绿色通道，

来源：国家电网报2015-07-07

为确保圆满完成该任务目标，该公司主动向客户推介电能替代技术和配套供电服务措施，先后走访大客户、工业园区150户次，工业园区管委会、小区居民200余户次，排查潜在电能替代项目33个。

来源：国家电网报2015-07-07

同时，该公司还不断梳理供电区域内现有优势项目，精益化推广电能替代项目和配套供电服务措施，实现了节能减排和电能替代的双丰收。

来源：燕赵都市网2015-07-01

将政府对煤改电锅炉的补贴政策，国网公司履行社会责任，推进电能替代行动计划，秦皇岛供电公司对使用谷电双蓄能锅炉的电价优惠政策，在积极响应冀北公司部署，为煤改电锅炉用户开通业扩报装绿色通道，提供一站式服务措施等方面作了详细介绍

来源：洛阳日报2015-06-25

针对后来居上、点多面广的太阳能光伏发电项目，该县适时推出无偿提供计量装置、无偿并网接入、无偿技术援助、定期结算电费的服务措施，使企业和个人吃下定心丸，坚定了他们投资发展新能源的信心和决心。

来源：洛阳日报2015-06-25

针对后来居上、点多面广的太阳能光伏发电项目，该县适时推出无偿提供计量装置、无偿并网接入、无偿技术援助、定期结算电费的服务措施，使企业和个人吃下定心丸，坚定了他们投资发展新能源的信心和决心。

来源：黑龙江晨报2015-06-25

黑龙江电力公司制定出台优化供电服务6大方面27项具体措施，突出动真的、来实的，重在责任落实和强化执行力，确保服务机制高效运行、服务措施全部落地。

来源：安徽省涡阳供电公司2015-06-23

每到一处，该公司负责人都认真检查各基层供电所的环境卫生、人员值班、报抢修工作及便民服务措施落实情况等。感谢大家放弃节日休息，为保障端午节期间安全可靠供电所付出了辛苦和努力。

来源：德江供电局2015-06-19

德江供电局加大对农村电网建设的投入力度，还为农业发展用电开通绿色通道，要求负责人和员工随时主动上门服务，并现场办理业务，进行全程跟踪，大幅缩短了业务办理时间，同时还实行片区客户经理制，针对各类用电客户制定个性化的服务措施

来源：国网内蒙古东部电力有限公司2015-06-18

该公司为招商引资项目优化服务流程，完善分层分级阳光代办制，居民低压小容量用电需求直接开放，高压客户简化供电方案审批流程，推行串改并、会议集中审批制，切实把便民、利民、惠民的各项服务措施实处，让广大客户切实享受到优质高效的电力服务

来源：国网江西省电力公司2015-06-12

供电服务品质评价管理正着力推进五项管理提升，使评价结果由抽象转变为数字，评价方式由人工转变为自动，评价时间由滞后转变为及时，服务行为监控由事后纠正转变为事前预控，服务措施成效由定性转变为定量。

来源：华夏模具网2015-06-10

南宁供电局市场营销部主任杨学明告诉记者，针对新形势，南宁供电局实施了特色服务，如重大项目实行主管领导挂点跟踪服务机制等，推动了一批大项目快速落地、建设、运营;建立了绿色服务渠道，探索建立了首问负责制、客户经理服务制和远程报装等服务措施

来源：中电新闻网2015-06-10

南宁供电局市场营销部主任杨学明告诉记者，针对新形势，南宁供电局实施了特色服务，如重大项目实行主管领导挂点跟踪服务机制等，推动了一批大项目快速落地、建设、运营;建立了绿色服务渠道，探索建立了首问负责制、客户经理服务制和远程报装等服务措施

来源：河南省商丘供电公司2015-06-09

四查安全宣传，是否利用宣传车、宣传册、标语等普及三夏用电安全知识，是否向农民宣传三夏用电服务措施，做好新闻应急体系是否完善等。(王辉 董孝礼)

来源：中电新闻网2015-06-08

据悉，2015年，该公司所属各单位也将充分整合内部资源，充分发挥营销网络优势，前移业扩报装服务，主动向客户推介电能替代技术和配套供电服务措施。

来源：国网陕西省电力公司2015-05-28

落实六个一便民服务措施(开展一项特色服务、推行一项便民措施、联系一个特殊客户、召开一次群众监督座谈会、发放一张便民服务联系卡、送一份安全用电知识手册)，推行来有迎声、问有答声、走有送声的三声标准服务模式