来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2021-01-26

在原有营业厅、95598网站等信息公开渠道的基础上，国网宁波市鄞州区供电公司积极拓展政务网、行政服务中心、公共服务网点等多方渠道，推送最新用电优惠政策信息和助企为民服务举措，让客户足不出户，就能查询办电所需的资料

来源：国家电网公司2021-01-26

公司先后发布7批59项服务举措，降电价，早复工，扩投资，稳就业。

来源：河南省济源供电公司2021-01-25

同时，济源供电公司以客户满意为标准，优化资源配置，细化常态服务举措，与规模化种植基地和重点养殖小区建立“一对一”服务机制，公开联系电话、业务范围和服务承诺，加强沟通联络，延伸服务渠道，为现代农业发展提供优质电能

来源：北极星输配电网2021-01-22

南方电网南方电网优化用电营商环境三年行动正式启动   点击查看南方电网公司在广州举办优化用电营商环境三年行动暨“南网在线”智慧营业厅上线发布会，对外发布南方电网公司优化用电营商环境三年行动服务举措，发布新版

来源：河南省济源供电公司2021-01-21

广泛征求客户对供电服务的意见和建议，将客户反馈的意见和建议逐一登记在册，改进服务举措，用温馨服务、优质电能，促进企业生产经营，实现与电力客户的互利双赢共度冬峰。

来源：河南省济源供电公司2021-01-21

强化服务举措，对冬灌期间需报装增容的客户，开辟绿色服务通道，公开服务电话，简化报装流程，实现报装、检修、接线、通电一条龙服务，简化报装手续，全力保障冬灌安全可靠用电。

来源：河南省济源供电公司2021-01-20

一系列贴心的服务举措，让返乡人员深切地感受到了供电服务的热情和周到，让返乡人员用上暖心电、放心电。（杨战营）

来源：河南省济源供电公司2021-01-18

同时，济源供电公司以客户满意为标准，优化资源配置，细化常态服务举措，与规模化种植基地和重点养殖小区建立“一对一”服务机制，公开联系电话、业务范围和服务承诺，加强沟通联络，延伸服务渠道，为“菜篮子”项目发展提供优质电能

来源：河南省济源供电公司2021-01-14

积极与企业沟通，延伸服务平台，优化服务举措，主动深入到重要用户，“问诊”企业用电隐患，重点对用户的配电室、输配电线路、生产车间用电线路等进行安全排查，针对发现的问题，按照“一企一策”的原则，纳入用户隐患信息管理档案

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-12

主动跟进豫光再生铅循环利用等济源“双十工程”重点项目进展，落实“专项服务”举措，全力保障用电需求。开通政务服务网办电入口，实现常用业务“一网通办”。

来源：河南省济源供电公司2021-01-07

由于小微企业在增加就业、促进经济增长、保持社会和谐稳定等方面发挥着不可替代的作用，但是，小微企业规模小，普遍存在设备故障多、电力技术力量不足等问题，在用电方面存在较大用电安全隐患的情况，济源供电公司有针对性制定服务举措

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-06

贴心为民”的原则，在简化工作流程、压减办电资料、提高用电效能的基础上，一方面加强工作统筹，成立专项服务领导小组，落实“日碰头、周督办、月通报”机制，及时协调解决服务难题，强化责任落实；另一方面细化个性化服务举措

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-01-05

该公司坚持办电便利化、信息透明化、服务标准化、管控常态化，全面推行“阳光业扩”服务举措，满足客户多样化、个性化用电需求。

来源：河南省济源供电公司2021-01-05

积极与企业沟通，延伸服务平台，优化服务举措，主动深入到27家重要用户，“问诊”企业用电隐患，重点对用户的配电室、输配电线路、生产车间用电线路等进行安全排查，针对发现的问题，按照“一企一策”的原则，纳入用户隐患信息管理档案

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-04

为做好元旦期间电力保障工作，济源供电公司提前谋划，周密部署，优化服务举措，确保高质量完成工作任务。

来源：国家电网报2021-01-04

公司一手抓疫情防控，一手抓服务经济社会发展，先后发布7批59项服务举措，降电价，早复工，扩投资，扩大毕业生招聘规模，助力企业复工复产，全力以赴服务“六稳”“六保”。...2 坚持疫情防控和服务经济社会发展两手抓，助力企业复工复产，服务“六稳”“六保”，发布7批59项服务举措2020年年初疫情发生后，公司党组坚决贯彻党中央、国务院决策部署，迅速采取有力措施，确保在党和国家需要的时候拉得出

来源：电网头条2020-12-31

国家电网公司坚持双线作战，先后发布7批59项服务举措：降电价，早复工，扩投资，扩大毕业生招聘规模，助力企业复工复产，全力以赴服务“六稳”“六保”；加强“两新一重”建设，调增固定资产投资，发挥“大国重器”

来源：国家电网报2020-12-31

走进现场”市场开拓专项行动和“五心”服务专项活动，推动重点存量客户稳产、扩产；挂牌督办“拓增量”，建立省、市、县三级业扩项目挂牌督办机制，按用电容量分级督办项目进度；配套电网建设“争变量”，落实“阳光业扩”服务举措

来源：河南省济源供电公司2020-12-30

“老葛，你的漏电保护装置器的下线有老化破股现象，建议你及时更换，避免影响你加工饲料。”12月30日，在济源梨林南程庄养殖小区，供电服务人员对供电线路和用电设备进行仔细把脉，帮助消除安全隐患，并向用户讲解安全用电知识

来源：国家电网报2020-12-30

自2017年起，国网河南电力根据河南省相关政策创新实施电能替代“打包交易”，不断优化相关服务举措。该公司建设管理平台，分析全省电能替代客户的档案、电量等信息，便于开展“打包交易”服务。