来源：天津市发改委2018-09-11

国网天津市电力公司应进一步提升服务水平，按国家有关政策规定与发电企业做好电费结算等工作，促进新能源发电健康发展。每年第一季度应将上一年新能源发电项目上网电价执行情况报我委，以备核查。

来源：国家电网报2018-09-06

下一步，电力交易机构联盟要加强全国市场体系研究，探索核心规则体系;加强信息互联互通，建立平台技术标准;提升服务水平，共同维护市场秩序;聚焦关键问题，强化沟通交流，共同研究推动电力市场建设。

来源：冀北电力交易中心2018-09-03

为有效应对市场化售电业务的快速增长，在规范市场环境的同时提升服务水平，经报请政府批复，冀北电力交易中心发布了售电公司与电力用户市场购售电合同范本，在交易平台开发线上签订合同功能模块，本次交易在全国首家实现售电公司合同电子化

来源：电力法律人茶座2018-08-31

售电侧放开后，售电公司将通过需求侧管理为用户提供综合能源解决方案、节能服务等更好的增值服务，提升服务水平来吸引更多的用户资源，实现电力价格真正反映电力供需，还原电力的商品属性。

来源：昆明电力交易中心2018-08-30

01 持续加强市场主体培育两年以来，昆明电力交易中心严格贯彻落实电力市场准入的各项要求，以优化流程、注重公平为原则开展了市场主体的准入工作，不断优化服务流程，持续提升服务水平，发布了《云南电力市场准入和退出管理实施细则

来源：甘肃省住房和城乡建设厅2018-08-22

及时排查和消除安全和环保事故隐患;督促供热企业严格按照国家标准《城镇供热服务》中的评价指标建立完善服务体系，妥善处理群众诉求，做好应急抢修，化解供热矛盾;对服务不达标企业采取约谈、曝光等方式及时处理，不断提高供热服务质量，提升服务水平

来源：北极星环保网2018-08-22

及时排查和消除安全和环保事故隐患;督促供热企业严格按照国家标准《城镇供热服务》中的评价指标建立完善服务体系，妥善处理群众诉求，做好应急抢修，化解供热矛盾;对服务不达标企业采取约谈、曝光等方式及时处理，不断提高供热服务质量，提升服务水平

来源：南方电网报2018-08-14

作为广东电网公司着力打造的农村智能电网示范区，韶关供电局因地制宜，充分利用优势资源，建设农村智能电网，提高电网供电可靠性，改善电能质量，提升服务水平。

来源：电力法律人茶座2018-08-13

清晰明了、零差错;二是要优化电量电费结算流程，压缩结算时间，保障市场主体合法权益;三是要按照信息披露的要求，合理公开电力市场交易结算的量、价、费等关键信息;四是要建立健全结算争议处理机制，妥善处理结算争议，提升服务水平

来源：昆明电力交易中心2018-08-02

昆明电力交易中心成立以来，严格贯彻落实电力市场准入的各项要求，规范市场主体注册工作，不断优化服务流程，持续提升服务水平，注册电力用户突破6000户，截止2018年7月底，共计6021户电力用户完成市场准入

来源：河南省济源供电公司2018-07-26

7月25日，济源供电公司组织技术服务人员深入三大产业集聚区，对用电量前100名的企业用户进行集中走访，主动了解经营状况和电力需求，指导企业优化用电方式，并就供电服务征求客户的意见和建议。为确保迎峰度夏期间企业用户的安全可靠用电

来源：高科技与产业化2018-07-23

二是夯实会员服务能力：充分调研企业诉求，以会员企业发展需求为导向，提升服务水平，创新会员服务模式，整合联盟平台资源，帮助会员企业开拓市场，挖掘潜在用户，聚集用户需求进行精准对接。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-07-20

今年以来，河南济源供电公司聚焦高质量发展目标，以坚持精益卓越，推动本质提升为主线，围绕济源市产城融合、全域旅游和城乡一体化建设新战略，坚持质量与效益并重，大力提升服务水平。

来源：北极星电力网2018-07-17

充分发挥政务微信等政务新媒体灵活便捷的优势，做好信息发布、政策解读和办事服务工作，进一步增强公开实效，提升服务水平。

来源：江苏省盐城供电公司2018-07-16

努力夯实服务民生之本，服务电力市场化发展，有效释放改革红利，深化互联网+营销服务，拓展服务新模式，开拓能源服务新业态，满足客户多元化用能需求，有效解决服务短板，持续提升客户体验，构建供电服务新体系，为提升服务水平注入活力

来源：亮报2018-07-11

国家电网公司充分运用互联网平台+生态，实施互联网+营销服务三年行动计划，变革服务模式，持续提升服务水平。

来源：东南网2018-06-11

他表示，加快推进改革，切实提升服务水平，进一步优化营商环境，要求我们团结一心，众志成城，用于探索，敢于担当，共同迎接挑战。

来源：中国电力新闻网2018-06-07

天津电力在落实战略合作框架协议的实施方案中明确，要紧密围绕天津市在京津冀协同发展中一基地三区战略定位，以满足用电需求、提高供电质量、促进智能互联、提升服务水平为目标，实施外电入津战略，着力解决区域电网发展建设不平衡

来源：中国电力新闻网2018-06-07

天津电力在落实战略合作框架协议的实施方案中明确，要紧密围绕天津市在京津冀协同发展中一基地三区战略定位，以满足用电需求、提高供电质量、促进智能互联、提升服务水平为目标，实施外电入津战略，着力解决区域电网发展建设不平衡

来源：湘潭在线2018-05-28

近日，国网湘潭供电公司与湘潭县人民政府签署了共同推进湘潭县电网发展合作框架协议，双方就加快电网建设、优化用电环境、提升服务水平等八个方面进行合作，共建精美莲乡。...严惩破坏供电设施、挂钩窃电等各类违法行为，构建良好的供用电环境秩序;通过开展优质服务年活动，全力支持政府重点项目和一区四园建设，努力带动四个重点产业发展，建立规范有序的供用电管理制度，加强电力队伍建设，提升服务水平