来源：华电新疆发电有限公司乌鲁木齐热电厂2013-09-29

在职工工作遇到困惑的时候，及时与职工沟通、谈心，稳定情绪，帮职工出谋划策、化解矛盾;在职工的生活遇到困难的时候，及时伸出真诚、热情的臂膀，为他们排忧解难、雪中送炭;但凡职工有婚丧嫁娶等大事，及时送上一份关爱和祝福

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-27

林口县供电公司的保电举措得到广大电力客户的赞许，林口县宾馆金经理评价说，近年来，林口县供电部门的供电服务越来越好，总是在客户需要的时候主动上门排忧解难，衷心感谢电业部门的用心服务。

来源：贵州省遵义供电局2013-09-26

当客户有事想到电网，只需拨打一个热线电话，申友强服务队就会立即上门为他们排忧解难。传承南网精神，打造供电服务品牌我愿意加入申友强服务队。学习榜样精神，发挥表率作用，尽我所能，帮助他人，服务社会。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-26

该公司培训愿为社区居民服务的志愿者，为客户提供低廉的有偿服务，为百姓排忧解难。...该公司为残疾人、孤寡老人等弱势群体排忧解难。该公司共产党员义工服务队、青年志愿者服务队，定期为社区开展义务咨询、义务维修、代购电、讲解用电、节电、安全用电常识等服务。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-09-24

在老人家中，队员们主动为老人打扫了屋内外的卫生，当看到家中室内的插座老旧时，队员们立即拿出检修工具帮助老人更换了照明灯泡及插座，切实为老人排忧解难，确保了安全用电环境，营造了关心、关注、关爱母亲的良好氛围

来源：乌兰浩特农电局2013-09-23

精益求精克难题，排忧解难创实效通过开展共产党员服务队活动，队员们为菜农研制新型卷帘被控制开关，使大棚卷帘被告别了被掀翻的恼人历史，极大地缩短了菜农的工作时间;通过农网改造工程建设，对老旧线路进行改造，改善了电能质量

来源：CTI论坛2013-09-11

系统经过3年的稳定运行，为众多电力客户雪中送炭、排忧解难。

来源：乌兰浩特农电局2013-09-09

乌兰浩特市供电公司党员服务队想用户之所想，急用户之所急，发明创新，为用户排忧解难，结束了蔬菜大棚卷帘被被掀翻的恼人历史，用真功夫赢得了菜农们的啧啧称赞。

来源：河北省定州市供电有限责任公司2013-09-05

开拓沟通渠道把不愿意当面说出的问题，写在思想脉搏分析卡上，这种形式非常好.....该公司以建设群众工作室为平台不断打造思想政治工作新优势，建立了职工思想脉搏制度，定期为每位职工发放思想脉搏分析卡，建立一人一事工作台账，积极主动为职工排忧解难

来源：河北省定州市供电有限责任公司2013-09-04

同时，还在生活中为他们排忧解难，每一次上门服务后，细心的工作人员都把所内报修电话记在老人容易想起的地方，以便有事随时取得联系。...现在，深入孤寡老人家、残疾户进行上门服务，为他们排忧解难，已经成为清风店供电所的一条不成文规定，而清风店供电所的工作人员更是获得了当地老百姓的交口称赞。

来源：贵州省遵义供电局2013-09-03

全面进入应急状态，出动全体人员，全力以赴、日以继夜，忙碌奔赴在抗旱救灾第一线，同时，主动与政府沟通，与地方企业、水利部门联系，制定出有效、有针对性的供电方案和保电措施，切实做到用真情为民服务，行动为群众排忧解难

来源：中国能建安徽电建一公司2013-08-31

中国能建安徽电建一公司作为工程设备代保管方，努力践行服务三层次理念，尽心、尽力、尽责为业主排忧解难。针对沙尘天气频发和大量设备进厂的实际，早计划、早准备、早落实，及时多措并举，全力做好设备代保管工作。

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-08-28

该公司深入开展供电所企业管理提升工程，针对供电所电费回收难，为供电所排忧解难，在供电所营业窗口为客户提供优质的服务，通过更加专业化的服务，让客户体验到锡尼河供电所缴费省心、服务贴心服务理念。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-28

四是培训愿为社区居民服务的志愿者，为客户提供低廉的有偿服务，为百姓排忧解难。...三是为残疾人、孤寡老人等弱势群体排忧解难。该所共产党员义工服务队、青年志愿者服务队，定期为社区开展义务咨询、义务维修、代购电、讲解用电、节电、安全用电常识等服务。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-08-26

该公司深入开展县供电企业管理提升工程，多措并举开展供电优质服务，针对用电客户缴费问题等诉求，与旗内各大金融部门洽谈协商，不断拓宽电费代收渠道，以实际行动为客户排忧解难，在供电营业窗口为客户提供服务的基础上

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-08-25

把服务送到农村牧区、田间地头和机关学校，及时为他们排忧解难。优质的服务给广大用电客户带来了方便和实惠。群众欢迎、群众受益、群众满意。二是加强党组织带头人培养。

来源：贵州省遵义供电局2013-08-20

领导走访调研 为客户排忧解难客户的需求，就是供电企业的任务。遵义市湘江工业园区的建设对遵义市郊供电局而言，是一项艰巨的挑战，也是一次机遇。

来源：河南唐河县电业局2013-08-16

持续开展领导班子深入基层，深入一线，深入现场活动，积极深入一线调查研究，掌握第一手资料，靠前指挥，现场办公，主动摸实情，查问题，为职工群众排忧解难。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-08-15

负责该企业供电的丰南区供电公司小集供电所倾心服务企业发展，在企业用电出现困难的时候，多次伸出援助之手，为企业排忧解难。

来源：滨海时报2013-08-14

黄莉新同时要求各相关部门负责人主动对接企业，积极落实惠企政策，及时为企业排忧解难，特别是要帮助光伏企业缓解融资难等问题，帮助光伏企业渡过当前难关，助推企业健康可持续发展。