来源：宝鸡供电分公司2019-09-04

当然，前提是一定要有客户投诉处理的流程，这样才能使客户投诉的过程简单、快速、有效地执行，得到较好的客户满意度。

来源：国家电网公司2019-08-15

国网福建省电力有限公司2019年第三批设备材料招标采购项目评标工作已经结束，依据《中华人民共和国招标投标法实施条例》、《招标公告和公示信息发布管理办法》、《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》对中标候选人公示的规定

来源：中国政府采购网2019-08-02

全县生活垃圾运输运营绩效费（万元/年） 大写：玖佰零玖万叁仟陆佰元 小写：909.3600万元/年 三、合同文本：见附件四、投标人如对预中标公示有异议的，请于本公示发布之日起5个工作日内，按《政府采购供应商投诉处理办法

来源：《基层建设》2019-07-11

提高投诉处理的响应速度，如发现有窨井盖缺损、窨井内污水外溢，立即督促小组人员及时处理。3.2人员管理要建立起科学维护的施工队伍，维护人员持证上岗，通过业务和专业培训提高维护人员的实际操作能力。

来源：中国政府采购网2019-06-27

对异议答复不满意的，请在公示之日起10日内（异议答复期间不计算在内），根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》（国家发改委等七部委11号令）规定向监督部门提出。2019年6月27日

来源：中国政府采购网2019-06-25

③定期委托水质检测；④定期对设备设施进行检查、保养维修（各种构（建）筑物、污水管网等设施设备的保养维修）；⑤污泥及淤泥的处置（确保不产生二次污染）；⑥社会责任（环境保护、安全生产和文明施工、应急处理、投诉处理

来源：北极星电力网2019-06-06

与大湾区城市探索建立协同的市场执法标准和协调机制，实现市场主体基础信息互联互通、市场监管信息共享共认、市场监管措施协调联动、消费者异地投诉处理和行政执法相互协作。19．健全生产要素市场。

来源：北极星环保网2019-05-25

各级生态环境部门与市场监管部门联合或根据各自职责定期组织开展监督检查，通过统计调查、监督检查、能力验证、比对核查、投诉处理、审核年度报告、核查资质认定信息、评价管理体系运行、审核原始记录和监测报告等方式加强监管

来源：中国电力采购网2019-05-17

；2.提出质疑的时间超过规定时限的；3.质疑材料不完整的；4.质疑事项含有主观猜测等内容且未提供有效线索、难以查证的；5.对其他投标人的投标文件详细内容质疑，无法提供合法来源渠道的；6.质疑事项已进入投诉处理

来源：北极星环保网2019-05-10

（3）协助开展所辖区域地表水采测分离现场监督核查工作配合国家质控平台开展采测分离数据异常审核和地方投诉处理研讨，派员地表水采测分离专项监督检查工作。

来源：国家电网公司2019-04-30

国网陕西省电力公司 2019 年第二批物资集中规模招标采购项目评标 工作已经结束，依据《中标人民共和国招标投标法实施条例》、《招标公 告和公示信息发布管理办法》、《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》

来源：北极星固废网2019-04-28

第二十一条（投诉处理）任何单位和个人发现餐厨垃圾就地处置责任人违反有关规定，可向市、区两级城市管理行政管理部门投诉或举报。第二十二条（实施日期）本办法自2019年 月 日起试行，有效期为3年。

来源：国家电网公司2019-04-03

国网福建省电力有限公司2019年第一次配网物资协议库存招标采购项目评标工作已经结束，依据《中华人民共和国招标投标法实施条例》、《招标公告和公示信息发布管理办法》、《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》

来源：国家电网公司2019-03-26

国网陕西省电力公司2019年第一批集体企业协议库存集中招标采购项目评标工作已经结束，依据《中标人民共和国招标投标法实施条例》、《招标公告和公示信息发布管理办法》、《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》

来源：国家电网公司2019-03-26

国网陕西省电力公司2019年第一批配网设备材料（含其他）协议库存集中招标采购项目评标工作已经结束，依据《中标人民共和国招标投标法实施条例》、《招标公告和公示信息发布管理办法》、《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法

来源：国家电网公司2019-03-05

国网陕西省电力公司 2019年第一批物资集中规模招标采购项目评标工作已经结束，依据《中标人民共和国招标投标法实施条例》、《招标公告和公示信息发布管理办法》、《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》对中标候选人公示的规定

来源：北极星固废网2019-02-26

目前，国家层面的环保立法还未明确列出光污染，对于光污染的投诉处理和民事诉讼大多只能基于相邻权理论要求停止侵害和赔偿；地方法规（如部分省区市的《环保条例》）中虽提及了光污染的防范，但缺乏具体监管措施与管理办法

来源：PPP拾穗者2019-02-20

2月1日，南京市六合区财政局公告政府采购供应商投诉处理决定书，对光大水务联合体的投资做出处理决定说明。...，，6家申请人通过资格预审，结果为：2018年12月20日，该项目资格预审结果变更公告发布，公告显示，因供应商质疑成立，现取消以下供应商资格：2019年2月1日，南京市六合区财政局发布 政府采购供应商投诉处理决定书

来源：国家能源局西北监管局2019-02-15

对存在转办工单回复超期、投诉处理效率不高、结果不实等现象，各省级电网企业要认真查找原因，严格责任追究，完善投诉事项调查处理工作机制。

来源：北极星环保网2019-02-11

第十八条 各级生态环境主管部门可以联合市场监管等部门或单独依据职责定期开展监督检查，通过统计调查、投诉处理、审核年度报告、核查资质认定信息以及审核原始记录、监测报告、环境影响评价文件、鉴定评估报告等方式加强监管