来源：安徽省黄山市黟县供电公司2013-01-24

，通过电话可以解决的问题，第一时间热心、细心、耐心的为客户解答，遇到需要检修工作人员上门服务的事项，认真记录客户反映故障的原因、线路及地点，第一时间通知在岗值班人员上门检修，在最短时间内，排除故障，让客户满意

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-01-22

严抓行风投诉分析与超前预防，坚持有投诉必查，有问题必改，一诉一分析，一诉一反馈，力求客户满意。坚持依法治企，做到诚信守法。

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2013-01-22

六是各营业窗口人员在节日期间以饱满的工作热情，认真负责的工作态度做好值班工作，特别是对智能电表充值、故障报修等服务热点问题高度重视，坚持服务至上，始于客户需求，终于客户满意，努力为客户提供真诚快捷的服务

来源：江苏省盐城供电公司2013-01-21

在交纳电费这个问题上，如果仍然抱着过去无所谓的态度，不想方设法优化服务，以客户满意不满意为落脚点，那么就会失去客户的信任。

来源：江苏省盐城供电公司2013-01-21

在交纳电费这个问题上，如果仍然抱着过去无所谓的态度，不想方设法优化服务，以客户满意不满意为落脚点，那么就会失去客户的信任。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-01-17

即使是这样他从来不会抱怨，对于自己的工作始终是默默付出、坚持，使客户满意、领导放心。

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-16

2012年，铜供根据客户需求及结合以客为尊和谐共赢的服务新理念，及时调整服务方向，强化停电管理，创新开展了十分钟缴费圈、居民用电一日通等工作，使客户平均停电时间、百万客户投诉率等指标得到提升并优于公司目标

来源：浙江省海宁市供电局2013-01-11

党的十八大指出要推行农村城市化，我们供电企业也不例外，让城市和农村每一位客户满意用电才是我们追求的目标。海宁市供电局营销负责人说。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-01-10

优质服务走进客户心田农电网络建设成绩斐然，优质服务工作也让农客户满意。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2012-12-28

同时希望在今后的工作中加强沟通和合作，做好有序用电的宣传，加快电网建设，营造良好的社会环境，真正做到让政府放心，客户满意。

来源：河南省信阳光山县电业局2012-12-28

下一步，光山局将紧密围绕全县跨越式发展工作大局，大力弘扬你用电，我用心的服务主题，继续深入各级政府、大客户进行走访调研，力争把优质服务工作提升到更高的水平和层次，让政府放心、让客户满意。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-12-25

关爱老人，上门服务，为老年大学办实事，只是林西局优质服务的一个缩影，在今后的工作中，林西局将进一步提高服务质量，切实为民办急事、办难事、办好事，以优质服务赢得客户，让客户满意。

来源：乌兰浩特农电局2012-12-25

一直以来，联军供电所将让客户满意作为永恒的服务主题。电量和电价是客户关心的重点，该所将电量、电价与员工个人信息及时公开，让客户有求必应。

来源：北极星电力软件网2012-12-25

服务工作以客户需求为起点，以客户满意为归宿。

来源：内蒙古根河供电局2012-12-20

一切以客户的利益为重，想客户所想，急客户所急，让客户满意而归，这是对客户高度负责的具体体现，也是他的工作准则。他常和同事们说：我一直渴望着让客户在接受服务的过程感受到亲情和温暖。

来源：陕西省眉县供电分公司2012-12-18

立足岗位服务大局以创建省级文明单位为主线，以开展创佳评差活动为切入点，该公司坚持以人为本，以诚信眉县、诚信企业、优质服务和行风建设活动为载体，以追求客户满意和零投诉为目标，积极开展富有行业特色的精神文明创建活动

来源：贵州省遵义供电局2012-12-12

为方便客户办理用电业务，全力打造一个让客户满意、舒心的营业环境，遵义市郊供电局投入700多万，按照供电所规范化建设和营业厅标准化建设对忠庄供电所营业大厅和办公场所的基础设施进行全面完善。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-10

今年以来，牡局在行风建设及供电服务工作上，始终坚持你用电、我用心的服务理念，以客户需求为导向，以客户满意为目标，积极履行政治责任、社会责任、经济责任和行业责任，积极构建和谐的用电环境，通过上门走访、问卷调查

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-07

据悉，目前海盐供电营业窗口于每天晨会前都要开展礼仪操活动，并将检查情况纳入局供电营业窗口人员星级考核和供电营业所同业对标考核，以接受客户的监督，一力做好供电服务让客户满意而来。

来源：乌兰浩特农电局2012-12-07

以人民电业为人民为宗旨，以客户满意为标准，以着重解决群众反映强烈的热点难点问题为重点，以必保民主评议行风工作进入先进行列为目标，坚持谁主管，谁负责的原则，结合蒙东公司在系统开展的塑文化、强队伍、铸品质及你用电