来源：内蒙古海拉尔供电局2011-07-28

近日，海拉尔供电局加强与地方新闻媒体沟通，主动联系呼伦贝尔电视台“身边新闻”栏目、朝闻报及广播电台，局领导上线栏目，及时将停电信息向广大市民播报，提醒用户做好停电准备，该举措为更好的服务用户、做好行风优质服务工作奠定基础

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-07-28

在此基础上大用户抄表员坚持每月走访大用户，及时了解他们的生产和用电情况；与生产科沟通及时掌握大用户的停电信息。为电量预测工作奠定了基础。 通讯员：叶辉

来源：阿荣旗电力公司2011-07-17

该公司客户服务中心营业厅设置了电子显示屏，将供电监管办法、用户受电工程建设有关事项提示、业扩报装流程、电价表、施工单位资质情况介绍、停电信息等在电子显示屏上进行滚动播放。

来源：卫辉市电业局2011-07-15

变电检修负责人接到隐患报告后，立即赶往现场，反复讨论和研究解决方案，为减少因设备检修停电对客户造成的影响，决定利用夜间用电低谷期实施“零点消缺”，并通过有线电视、手机短信等方式，将停电信息告知相关电力用户停电时间和停电区域

来源：浙江省电力公司2011-07-11

小时面向客户的统一供电服务平台，形成业务在线监控、服务实时响应的高效运作机制，持续提升市场拓展能力、供电服务能力、运营管控能力，提高营销经营业绩和客户服务水平，同时以营配业务贯通为支撑，将有效地实现95598故障抢修联合调度、停电信息的智能分析及可视化展现

来源：新华网山东频道2011-07-08

该公司将10千伏及试点区域0.4千伏配电地理数据纳入信息系统，完成电力电缆及管沟电子化信息的测绘和地理图沿布工作，将营销需求侧管理系统中客户电气量信息与配电地理信息系统有机衔接，实现了客户停电信息的自动告警和停电区域的快速

来源：山东电力集团公司2011-07-07

据统计，仅7月1日至3日三天时间，95598供电服务中心呼入电话数突破八万次，由于停电信息呈报及时，应急预案详细周密，有效地安抚了客户情绪，也为现场抢修工作赢得了时间。

来源：河南省荥阳市电业局2011-06-27

目前，乔楼供电所辖区内的4条10千伏线路已经全部完成地理信息建设工作，实现停电信息可视化、智能化和快速检索，以及故障信息的图形化展示、故障抢修的智能化指挥、停电影响的自动化分析，达到了提升服务能力、提高服务质量的目的

来源：陕西宝鸡供电局2011-06-21

为方便广大人民群众和客户及时了解停电信息，该局积极联系报社、电台、电视台，每月通过多渠道公布停限电信息；无论是抗旱保电还是三夏保电，田间地头总有供电服务小分队的身影；为了加强农民安全用电常识，他们利用农村古会

来源：牡丹江电业局2011-06-20

一边通知相关单位查找故障原因，隔离故障点，同时将温春变故障情况汇报有关领导，并将故障停电信息通知客户服务中心做好解释沟通工作。

来源：遵义供电局2011-05-19

三是能通过电话咨询和公告栏提前知道电费和停电信息，确实很方便。” 这就是这片红色土地上农民们的幸福生活，灯比以前亮了，路比以前宽了，这红色电力的幸福之光照亮了每个人希望的心坎。

来源：河南省封丘县电业局2011-05-13

客户可通过手机免费收到欠费预警、停电信息和企业用电常识等用电服务信息。使客户足不出户，就能够了解电力动态和时事资讯，更好的运筹企业发展。

来源：浙江宁海供电局2011-03-28

为了企业的业扩增容，为了养殖户的线路架设，电力部门难免要停电施工，虽然七天前已发播停电信息，可为了企业减少损失，养殖户多增效益，老百姓早一点用电。

来源：满洲里供电局2011-03-16

营业收费无周休日；通过定期走访客户和召开客户座谈会，吸取意见、建议，不断改进工作；积极争取上级支持，组织开展城、农网改造，提高供电可靠性；使用“95598”电力服务热线，实行24小时全天候抢修；及时向社会发布停电信息

来源：贵州电网松桃供电局2011-01-21

近20天来，信息工作组累计收到各种信息2471条，其中线路覆冰记录1700条，抢修人员出动情况560条，线路故障信息75条，客户停电信息51条，线路险情34条，编发保电信息日报12期。

来源：安徽涡阳供电公司2010-12-29

为方便客户办理、查询各项用电业务，随时掌握停电信息，近日，涡阳供电公司在城市服中心营业厅内安装了电子触摸屏查询系统，此举受到了用电客户的欢迎。

2010-12-21

长期以来，该局在发布计划停电信息时，一般采取电话、电视字幕等形式提前通知辖区用户。

来源：祁东电力局2010-12-16

当确定调拨的主变到祁东的具体日期后，该局第一时间制订了施工预案，并向社会发布了停电信息，定于15日进行施工，却不巧碰上了天上狂下冰粒子的寒冷天气，在祁东电力局副局长蒋少文的亲自带领下，该局职工冒着雨雪完成了主变增容的施工作业

来源：新浪吉林网2010-12-13

公司积极传播和示范低碳生活理念，在著名地产楼盘中信城开发建设智能用电小区示范工程，将小区物业管理系统、安全防范系统、家庭智能化系统有机地结合起来，实行家电的智能控制与远程控制，实现多网融合，实现电费数据查询、停电信息与有线电视对接

来源：安徽临泉供电公司2010-11-08

第二个5分钟内，服务调度中心根据已掌握的停电信息，再次与当值调度员核对停电线路、范围并立即在呼叫系统中上传停电信息进行网络公告。