来源：宁波生态环境2023-08-08

启示意义本案通过信访举报获得案件信息，及时开展调查。在执法实践中，鼓励公众参与，强化社会监督，群众投诉举报是发现生态环境违法问题线索的重要途径。...案例名称某塑料化工商行非法倾倒危险废物案基本案情2022年6月2日，北仑分局执法人员根据信访举报发现小港街道某村荒废空地倾倒有大量疑似废弃危险化学品，且现场散发出刺鼻性气味。

来源：江苏省发改委2023-08-07

对绿色发展领军企业、纳入生态环境执法正面清单且已按规定安装、联网在线监测监控设备的企业，除经生态环境部和省生态环境厅批准的专项行动、涉嫌治污设施或监测监控设备非正常运行、监测监控数据弄虚作假、发生突发环境事件、信访投诉现场核实情况外

来源：生态环境部2023-08-07

全国生态环境信访投诉举报管理平台（网络渠道）共接到公众投诉举报 25.4万余件。其中噪声扰民问题占全部生态环境污染投诉举报的59.9%，排各环境污染要素的第1位。

来源：济南市生态环境局2023-08-01

（支队、信访处按职责分工负责）十、落实高质高效服务黄河流域高质量发展行动。推动服务项目建设促进经济高质量发展的22条措施落地落实。

来源：陕西省生态环境厅2023-08-01

）－90分；或生态环境信用分值90分（含90分）及以上，但5年内受到生态环境行政处罚（社会环境监测机构同时未受到市场监督管理部门行政处罚），或3年内发生突发生态环境事件，或1年内有生态环境群访、集访、信访积案的...生态环境信用分值90分（含90分）及以上，并满足以下条件：5年内未受到生态环境行政处罚（社会环境监测机构同时未受到市场监督管理部门行政处罚），且3年内未发生突发生态环境事件，且1年内未有生态环境群访、集访、信访积案的

来源：宁夏回族自治区政府2023-07-28

三是中卫市成立了环境信访纠纷调解委员会、环境信访化解领导小组，制定印发了《中卫市生态环境违法行为有奖举报办法（试行）》，探索利用带案下访、重点约访、跟踪回访等解决各类信访投诉，把群众投诉的问题解决在基层

来源：黑龙江省人民政府2023-07-28

建立信访案件整改长效机制，将信访案件整改纳入日常督查重点内容，防止案件反弹。完善信访案件档案管理，每月定期调度整改进展，报送整改佐证材料。...建立健全领导信访包案和接待日制度，妥善解决群众信访投诉问题。问题四十七：部分规模化畜禽养殖企业污染严重，现场抽查的11家规模化养殖企业中，7家存在污染治理设施不完善、粪污直排问题。

来源：国务院新闻办公室2023-07-28

两轮督察共受理转办群众的信访举报28.7万件，到目前为止，已办结或阶段办结28.6万件。一些重大突出问题整改取得明显成效。

来源：贵州省发展改革委2023-07-27

（责任单位：省委政法委、省公安厅、省信访局、省司法厅等，各市〔州〕人民政府）（二十三）提升行政管理效能57．优化行政资源配置。

来源：武汉市生态环境局2023-07-26

对参评单位的监督检查原则上应当遵守分级分类管理规定，但“双随机、一公开”重点排污单位、特殊监管对象等另有规定，以及上级交办、挂牌督办、群众信访、重污染天气应急、自动监控数据异常等依照法律法规确需进行现场检查的情形除外

来源：林郭勒盟行政公署2023-07-26

健全矛盾纠纷排查化解机制，继续落实领导接访和包案工作机制，依法分类处理信访诉求达到90%以上。维护意识形态领域和网络信息安全，严厉打击境内外敌对势力渗透破坏活动。

来源：中国环境2023-07-25

从数量上看，2018—2020年，“全国生态环境信访投诉举报管理平台”接到的恶臭异味投诉举报分别为15.3万件、11.1万件和9.8万件，下降趋势明显，降幅达39%。

来源：江苏生态环境2023-07-25

“散乱污”属于环境职能部门在处理信访时常要面对的问题。对“散乱污”依法依规进行查封，展示了环保职能部门的力度，帮助人民群众解决了环境问题和隐患。

来源：国资委2023-07-24

巡视组受理信访时间截止到2023年9月15日。国务院国资委党委2023年第一轮巡视进驻一览表

来源：赣州环境2023-07-24

案例04 上犹县某铸造公司超标排放工业噪声案一、案情简介根据2023年省环保督察信访件问题反馈，2023年4月29日，赣州市生态环境保护综合执法支队上犹大队执法人员对上犹县某铸造公司开展现场检查。

来源：厦门市建设局2023-07-21

一、整治目标全市建筑工地、建筑废土运输道路扬尘污染问题得到有效控制，涉扬尘信访投诉按期办结率100%，群众满意率超过90%，建立健全扬尘综合管控长效机制。...（四）强化投诉处理各部门应加强服务意识，紧紧围绕整治目标，即涉扬尘信访投诉按期办结率100%，群众满意率超过90%的要求，第一时间处置，第一时间反馈，并从实际情况出发，提出长效处理机制，真正做到让老百姓满意

来源：江苏省工信厅2023-07-20

联系电话：025-69652723（业务咨询）、025-69652843（信访举报）。

来源：深圳市生态环境局2023-07-20

第十九条本《裁量权规定》所称“近一年有效信访投诉案件”，指近一年内经核查后确定属实、与查处的违法行为相关且不属于同一投诉人的信访投诉案件。

来源：广东省发改委2023-07-20

二是及时办理信访事项。深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的思想，提高做好信访工作的责任感、使命感，高度重视群众呼声，妥善解决群众诉求，及时回应社会关切。

来源：扬州生态环境2023-07-14

“散乱污”属于环境职能部门在处理信访时常要面对的问题。