来源：万方数据2013-10-16

电力企业实行客户关系管理，其意义在于：① 为客户提供智能化、个性化服务，方便客户，延长服务手段，改善企业形象;② 通过业务流程创新，缩短业务流程，实行扁平化管理，节省人力物力，提高工作效率，降低经营成本

来源：新浪科技2013-10-09

利用传感器激活增值移动体验或高度个性化服务，可以从根本上转变零售购物体验。除了更为便捷外，这些传感器还会让我们变成更聪明的消费者，能让零售商根据我们每一个人的口味和喜好，打造一种高度定制化体验。

来源：新华网2013-09-30

同时将打造集公共资源共享、进出口平台为主体，个性化服务为盈利模式的全新贸易综合体，建设立足无锡、联合华东、面向全国、联通全球市场的进出口贸易电子商务平台，帮助更多无锡企业尽快走进国际市场。

来源：晋城新闻网太行日报2013-09-27

记者从晋城供电公司了解到，申请并网发电的用户可到当地营业厅进行申请，供电公司会为其提供服务指导、预约上门等个性化服务。待国家针对并网补贴的相关实施细则出台后，将按国家政策予以发放。

来源：安防展览网2013-09-05

积极探索云计算在安防的应用，研究以网络化平台为基础的开放性安防服务平台技术，向其他相关应用提供信息及个性化服务，创新服务模式。

来源：中国网2013-08-29

新规则迫使供应商对他们所提供的物品做出明细，并对个人消费者实行个性化服务。ofgem的首席执行官安德鲁-怀特称这项措施旨在解决缺乏信任，即能源市场存在大规模违规销售等问题。

来源：金融界网2013-08-26

积极探索云计算在安防的应用，研究以网络化平台为基础的开放性安防服务平台技术，向其他相关应用提供信息及个性化服务，创新服务模式。

来源：电力爱科网2013-08-23

，推出连通物资管理系统，系统涵盖了年度计划管理、物资使用管理、采购管理、出入库管理以及财务分析管理五大功能模块，并可对多种不同类物资进行分类别、详细的管理，既体现了系统功能的通用性，又展现了系统功能的个性化服务

来源：IBM中国2013-08-20

从大量的客户数据中，细致地发现和分析不同用户地客户地用电习惯，用电量变化，个人用电规律，缴费方式和经济能力等信息，确定不同的信誉度、不同经济能力、不同用电爱好和不同缴费方式的用户群，为客户提供体贴温馨的个性化服务

来源：中国煤炭报2013-08-13

另外，以泰德煤网股份有限公司（以下简称泰德煤网）为代表的若干企业正在开展煤炭用户个性化服务。...另外，以泰德煤网股份有限公司（以下简称泰德煤网）为代表的若干企业正在开展煤炭用户个性化服务。

来源：畅享网2013-08-05

此外，对于云计算，大数据等新的it技术，企业的it的管理者，需要具有长远的目标，结合企业自身的特点，积极的了解和使用一些云服务等新型it技术，不管是公有云还是私有云，从便利性、安全性、个性化服务和成本上进行评估

来源：CIO时代网2013-07-31

联想推出网盘业务两年后于 2009 年将目标客户明确定位于企业客户，为企业提供高效的存储和管理，更可针对企业需求提供个性化服务。

来源：贵州省江口供电局2013-07-30

临别时，该局离退休支部负责人也表示将倍加关心照顾好行动不便的老同志的身体生活，为他们提供细致入微的个性化服务，使他们能够安享晚年。

来源：畅享网2013-07-22

通过优化内部流程和资源，一些有经验的员工可以在一些合适的位置做辅助流程的工作，然后通过系统自动化方式变成流程的自动化，进而节约时间，让服务人员给客户提供更多的个性化服务。

来源：中国信息产业网2013-07-18

iptv就是广电网和互联网结合的产物之一，它整合了广播电视媒体和网络的优势，将互联网的自由度与多元性融入电视，能够为用户提供实时点播、在线咨询、网络购物等优质的个性化服务。

来源：上海市人民政府网站2013-07-11

浦东供电公司已在营业厅设置了专人专窗，为分布式能源接入开通绿色通道，包括为申请业务的居民用户提供服务指导;对每个项目安排客户经理对口负责，跟踪业务流程推进情况，及时协调解决困难，并为用户提供约时上门等个性化服务

来源：硅业在线赢硅网2013-07-03

浦东供电公司已在营业厅设置了专人专窗，为分布式能源接入开通绿色通道，包括为申请该业务的居民用户提供服务指导;对每个项目安排客户经理对口负责，跟踪业务流程推进情况，及时协调解决困难，并为用户提供约时上门等个性化服务

来源：国脉物联网2013-07-01

这些重大信息化工程包括城市智能化公共服务工程、信息资源跨域全局共享工程、云计算服务平台工程、城市全面感知物联网工程、移动互联网个性化服务工程、地理信息资源中心服务工程、特色产业信息化支撑平台工程、社会管理与服务维稳工程

来源：国家电网报2013-06-27

发展清洁能源是国家节能减排的战略举措，浦东供电公司积极响应上级部署，在营业厅设置了专人专窗，为分布式能源接入开通绿色通道;对每个项目安排客户经理对口负责，跟踪业务流程推进情况，及时协调解决困难，并为客户提供预约上门等个性化服务

来源：贵州省遵义供电局2013-06-26

近年来，遵义市郊供电局不断创新大客户个性化服务，将为民服务创先争优落到实处，为大客户提供优质的用电服务。定期走访，上门了解大客户需求，向客户提出合理建议，提供最佳服务方案。