来源：陕西省电力公司2009-07-10

陕西省电力公司在优质服务方面，始终坚持积极服务地方经济建设，积极建设资源节约型、环境友好型绿色和谐电网，为全社会提供方便、规范、快捷、高效的电力服务，贯彻“四个服务”宗旨，落实“三个十条”，深化“二保服务

来源：陕西省电力公司2009-04-09

2008年，陕西省电力公司以科学发展观为指导，认真贯彻国家电网公司“三个十条”、“四个服务”，围绕公司“三二一”发展战略，深入开展了以“保奥运供电、创金牌服务”为主题的“金牌服务迎奥运”暨第三个“优质服务年

来源：国家电网报  2009-01-22

把公司核心价值观落实到安全生产中，严格执行安全生产各项规章制度，落实“三个百分之百”要求，确保安全可控、能控、在控，实现电网安全、员工平安、企业稳定、社会和谐；把公司核心价值观落实到优质服务工作中，严格落实“三个十条

来源：www.chinapower.com.cn  2008-11-21

2005年，国家电网公司下发《关于发布国家电网公司员工服务“十个不准”、“三公”调度“十项措施”和供电服务“十项承诺”的通知》，“三个十条”正式出台。

来源：中国电力2008-11-19

本网讯 通讯员龙小红报道 为认真贯彻国家电网公司“三个十条”的规定，进一步提高优质服务水平，近日，永新县供电公司先后在城关、埠前、高桥、东里、文竹、坳南、城北营业大厅装上了“千里眼”——网络视频监控系统

来源：华北电网公司2008-10-27

精心组织、精心实施奥运保电措施，运用三级监督网络，组织网公司、（地）市公司、县公司的检查组，到奥运保电重要用户、营业窗口、供电施工现场和高危客户进行“明查暗访”，全面检查“三不指定”、“三公调度”和“三个十条

来源：中电联2008-10-16

河南公司扎实开展“责任铸金牌”和“金牌活动迎奥运”活动，深入开展优质服务“百问百查”活动，编制了“百问百查”优质服务100条，全面落实“三个十条”；重点服务我省“百户重点企业”和50家高成长性企业，建立灵活的市场机制

来源：中国电力新闻网2008-09-18

永安供电局坚持“真诚服务，共谋发展”的服务理念，遵照国网公司“三个十条”的行为规范，他们拓宽服务领域，创新服务手段，开展阳光业扩工程，缩短流程时限；同时还开展了带电作业和零点作业，加快了电网改造，供电可靠率达

来源：中国电力新闻网2008-09-18

认真落实国家电网公司“三个十条”，规范服务行为严防服务质量事故。

来源：中国电力新闻网2008-09-11

主题教育活动为契机，从我做起，从点滴做起，牢固树立“优质服务是电网企业生命线”的理念，始终坚持客户至上、诚实守信，为广大客户提供真诚服务，牢记公司使命和个人职责，全面履行“四个服务”的企业宗旨，认真落实供电服务“三个十条

来源：河南省电力公司2008-09-10

牢记“四个服务”宗旨，认真落实“三个十条”，增强服务意识，提高服务质量，自觉接受社会各界监督。勤俭自强，敬业奉献，忠诚企业，奉献社会，自觉维护国家利益、人民利益和企业利益。

来源：天津市电力公司2008-09-04

着力加强各级领导班子和员工队伍的思想作风建设，落实依法治企的各项要求，严格执行“三个十条”，认真落实“天津电力心连心工程十二项新举措”，强化组织纪律，严格检查考核，进一步提高优质服务水平，树立诚信负责的企业形象

来源：中国电力新闻网2008-09-03

切实履行国网公司“三个十条”，严格规范服务流程，提高服务效率，做到对用户诚信。

来源：中国电力新闻网2008-08-25

启东市供电公司将牢固树立“真诚服务，共谋发展”服务理念，进一步认真贯彻执行国网公司“三个十条”，扎实开展“和谐电力，服务社会”优质服务主题活动，主动创新重点项目用电服务制度，为项目提供全过程服务，对政府重点建设项目和应急需求做到及时跟进

来源：中国电力新闻网2008-07-31

近年来，福建公司坚持“标本兼治、纠建并举、以建为主”的方针，以客户满意、政府放心、积极履行社会责任为根本出发点，以“优质服务年”活动为载体，加强对“三个十条”执行情况的监督检查，严肃查处违反“三个十条”

来源：安徽省电力公司2008-07-28

经常开展以“五项修炼”为主要内容的优质服务大练兵，要求人人掌握、知晓国家电网公司“三个十条”、供电营业职工文明服务行为规范。 　　为了加强对服务队常态化的管理。

来源：国家电网2008-07-03

既是对公司优质服务水平的一次展示，也是对公司开展“优质服务年”和“迎奥运、塑形象、添光彩”劳动竞赛活动成果的全面检阅，激发了广大职工的劳动热情和创造活力，增强了工会组织的凝聚力和影响力，为进一步贯彻落实供电优质服务“三个十条

来源：天津电力公司2008-06-11

加大纠风和惩处力度，推动“三个十条”和各项优质服务新举措的深入贯彻落实，绝不能发生供电服务事故和有重大影响的行风事件。八是全员参与保迎峰度夏和奥运供电。 　　信息来源:天津电力公司

来源：国家电网报2008-06-05

深入开展“金牌服务迎奥运”活动，认真落实“三个十条”，保证“95598”热线畅通，做好奥运供电特色服务。加强沟通协调，做好新闻宣传，树立公司诚信、负责的社会形象。 　　

来源：中国电力新闻网2008-06-04

认真执行“三公”调度各项规定，落实“三个十条”要求。