来源：全南供电公司2010-10-29

全南供电公司已经连续多年实现供电服务“零投诉”。该县一位领导视察时说：“这是供电公司着力构建和谐供用电关系的结果”。 近年来，全南供电公司着力推进了“三个到位”：办事制度公开到位。

来源：新浪吉林网2010-09-15

当年，她的抄表区域顺利实现了“零投诉”的目标。现在作为管理人员的她依然保持着这个良好的习惯，不管是不是她管辖的区域有很多电力客户有问题依然还打电话找她。 　　

来源：江西送变电2010-09-14

在江西省内的九江八里湖变电站新建工程，施工人员在施工过程中，实现了“零投诉、零纠纷”，与当地居民和谐相处。

来源：互联网2010-03-05

近日召开的葛洲坝集团2010年安全质量环保工作会提出，“安全零死亡、质量零缺陷、环保零投诉”的“三零”目标是2010年安全质量环保工作上台阶的评判标准，葛洲坝人要以对历史、对人民高度负责的态度...葛洲坝集团公司总经理、集团股份公司董事长杨继学指出，葛洲坝集团2010年的工作方针就是“调结构、促转变，增实力，上台阶”，安全、质量、环保工作上台阶，就是要力争安全零死亡、质量零缺陷、环保零投诉。

来源：互联网2010-02-21

层层落实供电服务考核责任，推进台区客户代表制，开展居民客户“零停电”催费，实现公司本部“零投诉”目标。

来源：互联网2009-12-11

相关数据表明，自11月中旬实施欠费停电措施以来至今，95598热线无一例客户投诉，真正实现了“零投诉”目标。

来源：互联网2009-11-25

活动中，党员根据党员承诺书，就本人在实践安全生产零违章、工程建设零缺陷、工作质量零差错、供电服务零投诉、厉行节约零浪费、廉洁自律零违纪等方面的工作、学习和生活情况，撰写述职报告，并将在述职会议上进行发言

来源：互联网2009-11-13

　　通讯员陈蔚华报道日前，上饶县供电公司在圆满完成国庆保供电任务之际，同时实现迎峰度夏需求侧管理“零投诉”工作目标。 　　据了解，该公司通过科学制定并有效落实有序用电方案。

来源：互联网2009-10-23

该局在整个活动中受“冷落”实现了“零投诉”。 　　

来源：互联网2009-10-14

吉安供电国庆保电细节成就完美 　　本网讯通讯员王宪高、肖润生报道整个国庆中秋长假，吉安电网主网和配网运行平稳可靠，实现“零障碍”目标；10月1日国庆当天无故障报修，整个长假只有18户居民报修故障，实现客户“零投诉

来源：互联网2009-10-10

双节期间，全区没有一处商业网点、景区、工矿企业发生供用电事故，没有出现一起供用电投诉事件，首次实现了社会用电客户“零投诉”。 　　

来源：互联网2009-10-09

年多来共受理电话16万余例，各项考核指标均在全市供电系统名列前茅，人工平均座席接通率99.68%、故障到达现场兑现率100%、客户回访率100%，客户满意率100%，2009年1-7月份，该公司实现优质服务零投诉

来源：互联网2009-09-21

据了解，欧里供电所5年来，实现了供电服务“零投诉”，多次荣获上级公司、政府部门授予的各项荣誉称号，连续5年被当地政府评为服务“三农”工作先进单位，连续5年获得欧里镇人大行风测评第一名，2008年度被国家电网公司评为农村供电营业规范化服务示范窗口单位

来源：互联网2009-09-15

95598共受理投诉15起，其中有效投诉2起，调查落实及时率100%，达到绩效目标值（100%），投诉受理客户满意率100%，零投诉天数149天。 　　

来源：互联网2009-09-09

为了更好地服务社会，塑造电力部门良好的文明形象，近年来，清流供电局还制定了“零投诉”服务承诺制度，将服务终端延伸到客户需要的最前沿。

2009-03-16

从班组成立至今，实现了零工伤，零投诉，未发生设备损坏事故、未发生重大交通事故、未发生大面积停电事故和设备操作事故，确保了供区安全生产稳步发展和电网正常运行，为公司的安全生产工作做出了榜样。

来源：互联网2009-02-27

郑所上任后，在诚信服务上下了很大工夫，现在该所已经实现连续四年零投诉。 2006年十月的一天，雨下得很大，有客户打电话说厂里没电了，郑所知道后亲自带人冒雨赶去。

来源：国家电网报  2009-01-21

开展“金牌服务迎奥运”活动，实现了奥运期间服务质量零投诉。 　　积极履行社会责任。首批百所国家电网希望小学竣工，第一阶段爱心助学、助老项目基本完成。

来源：中国电力新闻网2009-01-06

零抢修 零停电 淮北电网平稳过节 本网讯 通讯员徐洪峰 葛成龙报道 虽然受气温寒冷影响，淮北地区电网负荷稍增，经过供电员工的细致工作，实现了“零投诉、零抢修、零停电”三零标准。...line-height":"1.5","font-family":"宋体","font-size":"12pt","margin-top":"0","margin-bottom":"0"}} --**/ 零投诉

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-25

刚到家门口却接到电话要求紧急补岗，她二话没说立即返回单位，一直坚持到晚上；这样的情景已经有很多很多次，就是这样一个好班头，与95598客户中心8名坐席人员团结一心，并肩作战，最大限度地取得客户的支持和理解，实现了冰灾期间服务“零投诉