来源:河南省济源供电公司2015-10-20
济源供电公司本着升能提效、优化服务的原则,严格对照业务流程和供电服务规范,组织人员分别深入城区供电营业厅和乡镇供电所,精心把脉业扩报装服务质量,对报装受理、资料收集、方案答复、受电工程监督管理和装表接电等环节审核评估
来源:河南省济源供电公司2015-09-07
同时,强化优质服务一体化,以基层供电所为单位,成立14支三秋保电服务小分队,针对秋收期间临时用户多的特点,提前发放电力服务卡,公开服务电话和服务承诺,推出用电申请、报装受理、装表接电、后续服务一条龙机制