来源：国家电网报2018-01-22

国家电网公司客户服务中心是直接面向普通百姓的服务窗口，客服中心董事长、党组书记吴杏平谈到人民电业为人民这一企业宗旨有着深刻的体会：电力本身是为改善提升人民生活质量而产生的，再提人民电业为人民，让电力发展与人民对美好生活的追求相适应

来源：河南省济源供电公司2018-01-16

加强沟通联络，延伸服务渠道，将服务窗口前移，主动深入各蔬菜种植基地，对涉及菜篮子工程的台区、供电线路、用电设施作拉网式排查，及时消除安全隐患，做到全面、细致，并认真做好记录，确保线路和设备零隐患运行；按照属地管理

来源：亮报2018-01-10

为防止晚上居民家中因电费余额不足停电，我们甚至在全市设置了200多个24小时便民服务窗口，方便市民随时购电。李冀告诉记者，现在，这样的窗口越来越少。

来源：北极星电力网2017-12-14

2、中电联等协会率先建立信用信息平台进行信息归集及共享，打造网上服务窗口，实现与信用能源的衔接。

来源：河南省太康县电业局2017-12-13

稽查大队实行暗访与明查相结合，采取走访客户、电话模拟故障报修、现场检查、查看资料等方式，重点检查服务窗口标准化和规范化建设情况、业扩报装情况、供电抢修服务、电费收取等情况，及时发现整改存在的问题和不足，

来源：新华网2017-11-21

章丘区供电公司严格落实首问责任制和一口对外、限时办结和一次性告知等各项要求，优化业务流程，坚持线上、线下双路径协同运作，促进供电服务窗口前移，拓展便民通道，满足客户多元化、个性化需求。

来源：北极星环保网2017-11-06

强化地质资料多元数据集群化管理，提供社会化服务窗口。在市级地质资料馆藏建设试点基础上，推进中心城市地质资料馆藏机构建设。

来源：惠州市公共资源交易中心2017-10-31

2、申请人使用ie8以上版本的浏览器登录惠州市公共资源交易中心门户网站(http://zyjy.huizhou.gov.cn/)点击网上交易服务大厅，点击政府采购进入政府采购网上交易服务窗口，查阅办事指南操作指引

来源：国家能源局资质中心2017-10-25

信用能源”网站建设全国统一的能源信用门户网站，强化网站内容建设与功能拓展，客观公正披露能源行业市场主体的守信与失信信息，提供能源行业信用信息查询服务，发布“红黑名单”和信用评价结果，打造能源行业网上信用服务窗口

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-10-19

同时，深化各个供电服务窗口的监督管理，持续提升便民服务水平，营造健康和谐供用电环境。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-10-19

目前，该公司已问诊供电服务窗口16个，查治存在的不足9例，走访各类客户120多户，采纳客户建议31条，优化服务措施6项。...紧密结合秋冬时节的用电特点和客户个性化需求，以用电咨询、业扩报装、故障报修、便民服务等为重点，深入各供电服务窗口，采取模拟服务现场、查阅基础资料、开展座谈分析等途径，深入查找制约服务质量和效率效能的各类因素

来源：河南省济源供电公司2017-10-17

优化报装流程，开辟绿色用电通道，并把服务窗口前移，对项目报装审批和现场勘测实行24小时跟进，保证项目建设早用电、用好电。

来源：河南省济源供电公司2017-10-11

紧密结合双节期间用电特点，提前优化服务机制，在确保城乡17个重点营销服务窗口优质服务的基础上，延伸服务渠道，丰富服务外延，对重要文化活动场馆、大型购物娱乐场所、重点旅游景区和人员密集区域落实蹲点服务机制

来源：国家电网报2017-09-28

新团队致力成为资源共享、协同高效、流程精简的供电服务窗口，承接着经开区用电客户服务的精益管理，承载了经开区所有供电业务职能。自从服务中心成立以来，我们轻松多了，一切都变简单了。

来源：亮报2017-09-20

正在此时，服务窗口的受理人员告诉了她一个十分有用的信息。黄女士，您的销户申请已经受理。回去后，只需要将产权证明的照片发送到我们的公用邮箱，我们就可以为您办理销户了。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-09-19

认真制定检查方案，发挥行风监督效能，精心抽调人员，以供电服务窗口为重点，围绕业扩报装、故障报修、便民服务等重点领域和关键环节，采取查阅资料、走访调查、现场检查相结合，通过听、看、问、找，深查业扩流程运作

来源：中新网湖南2017-09-13

全面推行营业厅综合柜员制，打造全能型供电服务窗口，实现一口对外服务和一站式服务，业务办理效率加倍提升。...同时，依托村级便民服务中心为平台设置供电便民服务点，将供电服务窗口前移至村级服务中心，与政府网格服务无缝对接，打通服务群众最后一公里。设立电力开放日，主动开展便民服务。

来源：河南省济源供电公司2017-09-11

整合内部资源，实行专业协同，做到业务班组有机配合、密切联动，构建政策咨询、报装受理、方案答复、现场验收、计量安装、运行调试一条龙服务机制，畅通服务渠道;优化业务流程，坚持线上、线下双路径协同运作，促进供电服务窗口前移

来源：国家电网报2017-09-08

为认真做好充电设施运营工作，泰安供电公司规范服务窗口，编制《电动汽车服务手册》，组织营业厅及运维人员开展车联网平台操作季度培训；有序推进充电卡实名制认证工作。

来源：哈尔滨环境保护局2017-09-06

地址：南岗区中山路181号哈尔滨市民大厦三层环境保护局服务窗口乘车路线：2、17、21、28、62、82、86、101、103、108、109、115、121路在工人文化宫下车。