来源：南方电网报2025-09-03

除了变电站改造转供电，该设备还可作为事故抢修的备用设备，“我们也在探索该设备在台风、地震、强降雨、雨雪冰冻等自然灾害时的应急抢险作用，后续还可能用于用电高峰负荷转移、超预期规划临时供电，重大活动保供电等多种作业场景

来源：国家电网公司2025-09-03

线上完成人员、车辆、后勤等资源调配，智能预警故障、辅助快速处置，整体巡检效率提升约65%；各级指挥部24小时值守，精准部署人员、车辆、装备，部署4200余名保障人员、1800余台保障车辆，3个城市供电网应急抢修中心

来源：北极星电力网2025-09-02

目前，该公司正在梳理设备巡检、故障处置、应急抢修、工器具管理等迎峰度夏期间形成的安全管理档案，全部基础信息已完成首轮核对。

来源：北极星电力网2025-09-01

为应对开海后可能出现的用电突发情况，国网唐山市丰南区供电公司还制定了详细的应急预案，配备了应急抢修队伍，确保在第一时间响应并解决电力故障，保障渔业生产的用电需求。

来源：北极星电力网2025-09-01

截至目前，国网唐山市丰南区供电公司已完成辖区内40余所学校的用电安全排查与服务，同步以供电所为单位，安排应急抢修队伍24小时待命，确保开学后校园用电稳定，为新学期教学秩序正常运转筑牢电力“安全屏障”。

来源：辽宁省工信厅2025-09-01

例如，采集2.0系统，2800万只电表每15分钟上传一次数据，形成动态“健康图谱”，实现了停电抢修进入“读秒时代”。二是‌降低运维成本。

来源：陕西能源电力运营有限公司2025-09-01

尤其c给煤机原煤仓仍积存500余吨燃煤，衬板脱落状况不明、插板门无法关闭，抢修作业面临巨大安全风险与技术挑战。项目部果断启动应急响应，科学研判、精准布局，制定双线作战抢修方案。...经70小时不眠不休奋战，设备恢复正常运行，抢修战役宣告全胜。

来源：北极星电力网2025-08-30

下一步，该公司将继续优化服务举措，提升服务质效，持续做好日常保电、故障抢修、便民服务等工作，用更优质、更贴心的电力服务，守护乡村的每一缕光明，为万全地区乡村振兴注入更强‘电动力’。”...8月28日，国网张家口市万全区供电公司安家堡乡供电所大厅内，村民代表李大爷向在场人员讲述着供电所的暖心服务，并将三面分别印有“技术精湛抢修快 服务周到解民忧”“热情服务宋光明 电力维修暖人心”“尽职尽责保供电

来源：北极星电力网2025-08-30

迎峰度夏以来，累计快速处理用电报修2800起，平均抢修时长压缩至30分钟内，用“电力速度”回应百姓期待。...面对极端天气和突发故障，该中心升级应急响应机制，在辖区布设4个应急抢修点，配备2台应急发电车，24小时待命处置突发情况。

来源：安徽省涡阳供电公司2025-08-29

在做好以上措施的同时，该公司强化提升应急抢修队伍快速处置能力，建立健全应急处置体系，确保抢修及时性。

来源：北极星电力网2025-08-29

目前，已建成多组10千伏双环网线路，增强了电网应对突发情况的能力；该公司还制定完善的应急预案，组建应急抢修队伍，24小时待命，确保突发情况及时恢复供电。

来源：北极星电力网2025-08-29

各专业应急队伍冒雨迅速在响嘡镇供电所完成集结，抢修车辆整齐排列，应急照明、抽水泵、沙袋等物资准备就绪，全体人员进入临战状态。“报告指挥中心！...同时，供电所营业厅内，工作人员正耐心向模拟咨询的“客户”解释停电原因和抢修进度，做好客户服务工作。演练过程中，各参演单位配合默契，处置流程规范，展现了良好的专业素养和应急能力。

来源：丽江市防灾减灾救灾委员会2025-08-29

市水务局负责指导做好低温雨雪冰冻灾害期间农村农业生产灌溉用水保障和水利工程设施的安全保障和抢修工作。...其中提到，要求丽江供电局负责做好所管辖区域输配电设备隐患排查治理,对重冰区设备进行防冰融冰抗冰加固,合理调整电网荷载和运行方式,做好应急物资、装备配置及维保,加强预警监测,组织开展融冰、除冰及抢修复电工作

来源：江苏监管办2025-08-29

三、投诉举报申诉反映的主要问题（一）供电服务方面：一是充电桩电表报装、居民/非居民用电报装、变更用电业务办理；二是电费异常、表计更换；三是停电抢修；四是电能质量。

来源：浙电e家2025-08-29

以示范区嘉善片区为例，上半年供电可靠率高达99.9992%，故障停电时户数下降69.39%，平均抢修时长28分钟，较2020年提速38%，平均每个用户全年停电不超过5分钟。

来源：重庆市生态环境局2025-08-28

②企业应遵守规定的施工时间限制，抢修、抢险施工作业，因生产工艺要求或者其他特殊需要必须连续施工作业的，应取得相关部门的证明，并在施工现场显著位置公示或者以其他方式公告附近居民。

来源：河源市司法局2025-08-28

第三十七条【故障抢修】供电企业应当制定突发事件应急预案并报电力行政主管部门备案，按照国家规定配备发电车、发电机等应急发电装备，合理配置抢修资源。发生供电故障的，供电企业应当迅速处理，及时恢复正常供电。

来源：国家电网报2025-08-28

电力用户新装立户、计量、抄表、收费、故障抢修等各类供电服务方式不变。

来源：国家电网报2025-08-28

“过去，客户发现用电故障时要先拨打报修电话，抢修人员才会到现场排查。”...今年，国网北京电力已在全市范围应用“人工智能+主动抢修”服务模式，截至目前累计完成客户用电故障辅助研判超过10万次，实现3分钟内发现故障、5分钟内定位故障区域，平均抢修时间缩短约20分钟。

来源：国家能源局2025-08-27

一是持续提升供电质量，规范停电管理，强化停电抢修，特别是加强迎峰度夏期间应急抢修，密切跟踪灾害天气趋势，提前部署抢修人员和力量，及时抢修复电，保障用户生产生活用电。