来源：深圳市英威腾电气股份有限公司2018-05-23

在企业与客户间的协同交互上，crm帮助企业更好的获取客户、保留客户及提升客户价值、提高客户满意度和忠诚度，从而全面提升企业竞争能力和盈利能力。oa办公系统，即办公自动化。

来源：湖南晚报2018-05-23

为企业节约电费4.81亿元;在业务办理方面，逐步扩大全天候网上营业厅的影响力，使之成为客户业务办理的主流渠道，并结合快响一岗制，构建线上全天候受理，线下一站式办电服务模式，低压居民业扩报装效率提升36%，客户满意度逐步提高

来源：中国电力新闻网2018-05-22

供电服务连续7年位居深圳市40项政府公共服务满意度第一、第三方客户满意度85分、达国际一流水平，供电服务连续7年位居深圳市40项政府公共服务满意度第一日前，南方电网深圳供电局发布《2017年社会责任实践

来源：中国电力新闻网2018-05-21

通过管理创新，提升低压运维效率和水平，提高客户满意度，让广大农村用户享受到电网的发展成果。

来源：中电设协2018-05-21

此外，供电可靠性的提升，必然带来客户满意度提升，为企业的品牌营造创造了有利条件，无形中的提升了品牌价值。

来源：中国电力新闻网2018-05-17

客户提交用电申请后，系统会随时反馈办理进度，大幅提升客户满意度。

来源：中国电力新闻网2018-05-17

第三方客户满意度达81分，连续多年获得政府公共服务评价第一名。作为责任央企，南方电网公司全面深入贯彻落实中央决策部署，全力打好精准脱贫攻坚战。

来源：海南省人民政府2018-05-16

日前，该公司还出台了加强队伍管理的十条禁令，全力优化营商环境，并开展社会问卷大调查，持续提升客户满意度。力争到2020年，获得电力指数显著提升。到2025年，获得电力指数达到国内一流水平。

来源：亮报2018-05-16

在保障可靠稳定供电的同时，金华供电公司坚持客户导向，强化窗口管理、交费服务、计量管理、故障抢修等全过程管控，推行全流程客户满意度管理。全市六类87家企业中，金华供电公司荣登行业整体满意率第一名。

来源：国家电网报2018-05-15

面对艰巨的改革发展任务，大连供电公司全体干部员工奋发有为、开拓进取，电网长期保持安全稳定运行，出色完成历届夏季达沃斯重大保电任务;电网建设加快推进，基本解决220千伏电网供电卡脖子问题;供电服务质量和效率持续提升，客户满意度不断提高

来源：江西省人民政府2018-05-10

实施费控用户复电远方监视、自动复电和督办，确保费清用户快速复电;实施线上业扩全流程监控，确保三减一升落地到位(减流程环节、减接电时间、减办电成本;提升服务效率效益);统一受理客户诉求，实行预约服务和现场诉求管理，提升客户满意度

来源：北极星售电网2018-05-10

第三方客户满意度达 81 分，公司连续多年获得地方政府公共服务评价第一名。我们坚持社会主义市场经济改革方向，充分发挥南方电网作为改革试验田的重要作用。

来源：北极星输配电网2018-05-10

第三方客户满意度达 81 分，公司连续多年获得地方政府公共服务评价第一名。我们坚持社会主义市场经济改革方向，充分发挥南方电网作为改革试验田的重要作用。

来源：杰瑞环保2018-05-10

在2016年杰瑞环保间接热脱附装备被工信部评定为国家重大技术装备，目前杰瑞环保间接热脱附装备的市场占有率、客户满意度以及修复土壤总量均处于行业领先地位。

来源：能见Eknower2018-05-10

尤其在江苏，我们的市场分布、客户满意度都在前三位。我们的特色是以服务中小客户为主、服务高新技术企业为主，以稳健型、管理型客户为主、以提升服务质量、创新增值服务为主。

来源：户用光伏网、光伏联播2018-05-10

安装现场施工队务必按照规定规范施工，安装完成后相关业务员需验收确认整体工程无问题，确认客户满意度，帮助客户安装监控模块。

来源：北极星输配电网2018-05-08

国网山东电力始终坚持走创新发展之路，成为全国 第一家中国一流管理的省级电力公司，先后荣获全国五一劳动奖状、全国文明单位、首届山东工业突出贡献奖、山东十大责任企业等荣誉称号，连续 9 年荣获山东省九大公共服务行业客户满意度最高评价

来源：中国电力新闻网2018-05-07

来宾供电局建立了监督机制和责任落实、绩效考核机制，将客户满意度、电费回收率、非现金缴费率等指标纳入片区经理考核指标。同时，还开展优秀片区经理评选。客户服务无小事，对服务细节更需要从严要求，从严考核。

来源：高工锂电网2018-05-02

未来，公司将增加已处于全球领先品质地位的氢氧化锂产能以匹配高端客户需求，并以持续满足下游客户个性化需求，稳定提供高质量、成本具竞争力的锂产品保障为导向，优化客户满意度与长期合作关系。

来源：亮报2018-04-26

利用互联网时代传统行业与互联网技术深度融合的机遇，国家电网公司一直在不断推进前端业务融合，以优质服务提升客户满意度和获得感。