来源：亮报2017-02-08

要提升服务手段便捷性，坚持创新驱动、客户体验导向，深化互联网+营销服务，畅通服务最后一公里，要有效整合服务渠道及在线客服资源，推进窗口由业务受理向服务体验转型，提高城市供电营业厅的综合服务能力。

来源：国家电网报2017-02-06

江苏扬州 供电营业厅春节不休不好意思，我刚从外地赶回家过年，想问一下你们今天几点钟下班？我想交一下电费过年！

来源：国家电网报2017-01-26

构建集智能化、差异化、市场化于一体的体验型供电营业厅，推动营业厅服务资源优化整合。加强综合管理，促进业务融合，打造全能型乡镇供电所，全面提升农村供电管理和服务水平。

来源：国家电网公司2017-01-20

全力做好春节期间应急抢修和优质服务工作，95598供电服务热线计划排班1万余人次，备班1000人次，其中除夕当天安排值班坐席2200名，备班坐席200名，确保热线畅通;做好供电营业窗口服务工作，将在近两万个供电营业厅安排近

来源：国网商水县供电公司2017-01-16

为让广大客户度过一个温暖明亮的春节，该公司编制应急预案、开展设备特巡、及时整改消缺，同时，成立明察暗访小组，深入基层服务窗口，检查供电服务水平、工作作风等情况，重点检查供电营业厅工作人员是否执行首问负责制

来源：河南省开封市杞县供电局2017-01-06

其他的窗口人员也都始终面带微笑，向客户说明情况，对其进行情绪安抚整个过程中，苏木供电营业厅的全体工作人员始终表现的沉着冷静，有条不紊，他们妥善的将客户进行分流，疏导，安抚，为客户提供了真诚、热情、周到的服务

来源：亮报2017-01-04

2016年夏天，刘雅芳到供电营业厅询问了办理电采暖的相关事宜，长春供电公司主动提供供暖方案，简化办电程序，9月份便为刘雅芳一家实施了电采暖改造。如今，进入寒冬，屋内温暖如春。...金色兰庭小区被设立为济宁多表合一信息采集建设与商业化运营试点示范区，济宁供电公司在此推行了多表合一信息采集系统，2016年10月，济宁供电公司还与济宁中山水务公司在此基础上统一了电表和水表的抄表出账周期，实现了一张账单、一次交费，通过供电营业厅

来源：河南省信阳光山县电业局2016-12-26

值此元旦来临之际，为回馈广大电力客户对光山县供电公司的支持和厚爱，该公司在全面实施费控的同时，特在全县25个供电营业厅同时开展元旦同欢乐，交费送好礼活动，确保方便、快捷的手机缴纳电费模式家喻户晓、妇孺皆知

来源：浙江在线2016-12-21

这批充电桩是24小时自助充电，每个停车位一户一表，小区车主可以按具体车型的用电需求，到供电营业厅绿色窗口申请办理。钱兵说。

来源：国家电网报2016-12-20

12月15日，家住江西省萍乡市安源区的黄女士来到楚萍路供电营业厅更改电费提醒手机号码时，对于充值购电业务的推行表示支持。

来源：江苏省盐城供电公司2016-12-12

车主在江苏省范围内64个供电营业厅网站购买电动汽车充电卡，就能在这些服务区的充电站内全自助刷卡充电。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-12-08

写了这么多，宝宝手指都快抽筋了，就这样吧，如果需要手把手教你，你只有找当地供电营业厅了，打电话给供电服务热线22779846也ok。

来源：天津广播网2016-12-07

杨景禄说：购买充电卡，在全市16个供电营业厅都可以办理。如果没有卡，可以用手机的app来支付。在充完电之后，可以用手机实现支付和结算。

来源：国家电网报2016-12-07

此外，国网天津电力还创新性探索京津冀电力业务一体化办理模式，目前已与北京城区供电营业厅建立了异地业务联网受理渠道，为实现京津冀三地业务跨区受理奠定了基础。

来源：国家电网报2016-11-25

目前，车主在江苏省范围内64个供电营业厅网点购买电动汽车充电卡，就能在这些服务区的充电站内全自助刷卡充电。

来源：英大网2016-11-21

在13个地市供电营业厅建设电能替代展示区，组织开展600余场电能替代推介会，营造了良好的电能替代推动氛围。

来源：国家电网报2016-11-21

在乌镇供电所供电营业厅的一侧，桐乡市供电公司建设的新能源展示厅，充分展示了电力作为基础设施在互联互通领域可以开启的智慧生活。

来源：大众日报2016-11-15

落实惠民、便民要求，加强交费网点建设，在全市累计建成供电营业厅、社会化代收点、邮政储蓄代收点等交费网点713个，城市十分钟交费圈和农村交费村村设点基本建成，解决了群众交费最后一公里问题。

来源：贵州省铜仁供电局2016-11-01

该局希望广大用户尽快到各供电营业厅办理非现金缴费业务，如果因用户原因未办理相关业务造成的停电及损失由用户自行承担。

来源：国家电网报2016-11-01

除了销售中心代办外，还可以在供电营业厅办理。更方便的是，客户可通过永易充平台递交相关信息直接申请。宁波供电公司永易充平台负责人李凡拿出手机，扫了扫充电桩上的二维码，展示申请步骤。