来源:国家电网报2020-06-16
该公司多举措优化供电服务,精简业扩报装流程,挂牌督办重点业扩项目,累计完成35千伏及以上重点项目19项、容量168万千伏安。
来源:国家电网报2020-06-15
在政务大厅的供电服务窗口,客户可办理用电咨询、业扩报装、电费交纳等业务。
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-13
此外,济源供电公司加大走访、随访工作力度,深入客户听取意见和建议,梳理汇总存在的短板或不足,有针对性地改进和优化业扩报装措施,持续提高办电效能和个性化服务水平,为电量平稳增长提供有利保证,有效提高电网的经济效益和社会效益
来源:国家电网报2020-06-10
国网四川电力持续优化供电服务,精简业扩报装流程,着力在办电成本、办电环节上做减法,在服务手段上做加法,为激发市场活力提供源动力。
来源:陕西地电凤翔供电分公司2020-06-10
同时,该公司还在营业窗口为夏收期间群众办理业扩报装、故障报修提供便捷服务,实行特事特办。并备足备好抢修工具和备品备件,严格执行24小时值班制度,随时解决农户用电难题,为"三夏"安全用电提供有力保障。
来源:国网天津电力2020-06-03
国网天津电力南开供电营业厅牛慧颖介绍,自从国网天津电力实施“放管服”改革以来,不仅让客户少跑腿,而且精简了审批环节,业扩报装效率大幅提升。...通过内部“全业务链条”协同放权,以业扩报装、电网基建、物资采购等10个端到端流程为突破,实施业务流程改造,打破传统业务壁垒,提升跨专业协作效率,满足客户对于优质服务的需求。
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-02
小时值班制度,全面提供“三夏”期间农民各种用电服务,深入农村田间地头开展安全用电和电力设施保护宣传,为农机手发放《致农机手的一封信》,提高群众安全用电和护电的意识,开通三夏用电“绿色通道”,提供快速优质的业扩报装
济源供电公司把城区供电营业厅和乡镇供电所作为重点,采取定点核查、突击检查和随机抽查相结合,对业扩报装受理、客服电话录音信息、营销服务资料、办电业务流程推进情况,以及客户意见薄填写等方面,对供电窗口服务质量精心把脉
来源:河南省济源供电公司2020-06-01
针对济源部分区域的夏粮为小片区种植,收割点多面广,多用打麦机,临时用电情况复杂等特点,济源供电公司强化临时用电安全管控,在规范临时用电申请、加强业扩报装管理的基础上,开辟绿色通道,通过“一站式”、“保姆式
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-01
精心梳理剖析业务流程,简化手续、并联程序,细化和完善业扩报装协同服务机制,做到各环节高效衔接、快捷推进。
来源:两江新区官网2020-05-29
此外,国网重庆市电力公司将打造专业化、综合性服务团队,全面推行“一证受理”,简化业扩报装流程,为两江新区园区发展、重点工程建设、重大招商引资项目落地等提供优质、高效、快捷服务。
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-26
济源供电公司实行配网全容量开放,持续优化业扩配套项目管理,加快业扩配套工程建设,建立业扩报装全过程监督预警和评价考核机制,并严格执行用户接入投资界面,做到应投尽投,确保小微企业低压零成本接入,保证客户获得电力成本降低
来源:中国能源报2020-05-22
专场交易;加快电能替代,抓住乡村振兴、港口岸电建设、大气污染防治等政策机遇,聚焦交通运输、工业电锅炉等关键领域,加快推进岳阳锚地岸电等电能替代年度重点项目,确保2020年替代电量完成68亿千瓦时;提高业扩报装效率
来源:中国电力报2020-05-21
来源:电网头条2020-05-21
这些预先布置好的“新能源插座”免去业主申请业扩报装的烦恼,实现新能源发电项目“插电上网”,第一时间产生经济效益。
来源:《国家电网》杂志2020-05-20
4月16日,黑龙江七台河供电公司营销部业扩报装专责邱坤介绍。为确保项目早投产早达效,七台河供电公司靠前服务产业项目建设,为该项目提供充足电力保障。...国网黑龙江电力将服务“百大项目”用电做为带动增供扩销、提升企业效益的重中之重,坚持以市场为导向,建立年度518个“百大项目”台账,组织各地市供电公司与客户沟通对接,密切跟踪企业用电需求,超前提供办电流程咨询服务,提高业扩报装效率
面对严峻的经营形势,国网重庆电力坚持“计划不调、任务不减、目标不变”,以提质增效为抓手,推行业扩报装“1+1 ”双经理负责制,推动电能替代项目落地,加快充电设施建设,加大市场开拓力度,深耕存量市场,开拓增量市场
来源:陕西地电凤翔供电分公司2020-05-19
近年来,该公司坚持以客户用电需求为导向,以促进供电服务现代化为目标,大力提升供电服务标准化、专业化水平,重点通过电话暗访、模拟报修、现场走访客户的形式对供电所的故障报修、收费标准、电费电价、优质服务、业扩报装管理等方面进行抽查