来源：国网福建电力2024-01-02

(3)其他特殊办理情况，建议通过网上国网app在线客服或拨打24小时服务热线95598咨询后前往办理。...step1打开网上国网app，点击【网上营业厅】或【更多】-【居民】-【办理】-【峰谷电变更】。step2进入户号列表，点击【添加用电户号】，输入用电户号后，点击【确认添加】，即可绑定户号。

来源：国家电网报2024-01-02

深化“网上国网”运营，推广水电气信联合报装服务，在64个城市实现功能上线，让“数据跑路”代替“群众跑腿”，推广“扫码共享用电”服务，实现居民“刷脸办电”、企业“一证办电”，不断增强客户办电满意度、获得感

来源：中国能源网2023-12-29

全面落实“三零”服务，“网上国网”app完成“刷脸”功能上线，实现居民用户“刷脸办电”、企业用户“一证办电”，推广供用电合同在线签订，推行低压用户“不见面”办电和160千瓦及以下小微企业、低压接电“零投资

来源：中国能源新闻网2023-12-28

除此之外，国网江苏营销服务中心还积极发挥电力大数据优势，依托“网上国网”app在省内市场份额领先的30余家售电公司推广应用用户授权售电公司查询电力电量功能，帮助售电公司了解自身代理用户月电量变化趋势和峰谷用电情况

来源：安徽省发展和改革委员会2023-12-28

三、企业供电信息公开渠道和内容国网安徽省电力有限公司依托企业门户网站（）、95598智能网站（）、供电营业厅、网上国网app、“国网安徽电力”微信公众号等线上线下途径，认真做好电网检修信息、电量电费、办电流程...3.网上国网app（1）供电服务渠道；（2）供电服务承诺；（3）办理用电业务有关信息；（4）办理用电业务有关信息；（5）用户受电工程市场公平开放信息；（6）电价和收费标准；（7）供电质量情况；（8）电网检修公告

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-12-27

努力提升分布式光伏项目并网后的跟踪服务质量，积极引导用户使用“网上国网”app绑定发电户号，并提醒用户自觉养成每日查询发电量的良好习惯。

来源：中国能源网2023-12-27

12月5日，家住兰州市团结新村的王燕女士在广场西口营业厅通过“网上国网”app参加“e起节电”活动时说。...同时，该公司大力推广“网上国网”app帮助客户检测日、周、月电量曲线，指导客户优化用电习惯、科学启停设备、精准控制用能成本。

来源：北极星电力网2023-12-27

、刷脸办、远程办，不仅涵盖“网上国网”app已有功能，还可受理类似投诉建议、表后报修等本地化业务。...为了用户办电更便捷，国网浙江电力创新研发了“网上国网轻型云办电终端”，在丽水率先投入试点应用，并于26日实现丽水各区县布点全覆盖。

来源：电网头条2023-12-27

“网上国网”可实时向客户发布预计恢复送电时间等信息，实现了“六级停电感知”客户用能“看得准”。

来源：国网江苏电力2023-12-26

此外，用户还可通过“网上国网”app查询到分钟级的电量和负荷数据，随时掌握用能情况。据统计，自宿迁地区实现低压用户高速采集设备覆盖以来，低压台区用电数据采集成功率由99.8%提升到了100%。

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-26

经常性地开展“电暖流·亲情电力”志愿服务活动，现场讲解家居安全用电常识，空调、洗衣机、电冰箱等家用电器节电小窍门，及阶梯电价、分时电价、电子化缴费等贴近生活的电力业务知识，引导客户下载使用“网上国网”app

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-25

对存在一些孤寡老人家中用电线路设备进行隐患排查，彻底消除各类安全隐患，积极指导做好家用电器设备用电设施的安全检查和防护措施，营造安全用电环境；他们保持反违章高压态势，打造安全可靠的用电环境，分赴群众家中发放用电服务卡，畅通微信交流通道，宣传“网上国网

来源：山东发改2023-12-21

鼓励居民自愿选择居民峰谷分时电价，鼓励居民通过“网上国网”app参与“e起节电”活动和达标抽奖活动，获取用电积分奖励。节约用电，你我同行。

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-21

最近，盐城供电三新公司便仓供电所党员服务队来到便仓镇金陈村、西团村开展“村网共建”活动，科普安全用电知识，为村民检查家庭电路，提供用电报装服务，推广“网上国网app”和“e起节点”宣传活动，大力宣传“村网共建

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-12-20

客户取暖用电负荷不断增长，为切实保障客户安全用电，温暖度冬，国网会理市供电公司组织共产党员服务队进村入户开展上门服务，为客户宣传安全用电常识，预防电气火灾事故注意事项和电力设施保护知识，指导客户熟悉和掌握网上国网

来源：亮报2023-12-20

近日，在江苏省昆山市工作的上海青浦居民徐女士，来到上海青浦供电公司朱家角供电营业站长三角一体化办电专窗，在供电员工的指导下打开“网上国网”app，扫描“码上办”二维码，为单位开具了电费增值税专用发票。

来源：宁夏自治区发展改革委2023-12-19

现阶段，在宁夏地区开展市场化售电资质的售电公司可直接通过“网上国网”app等线上渠道申请成为负荷聚合商。

来源：江苏电力交易中心2023-12-18

交费方式没有变化，用户可以继续通过营业厅、网上国网app、第三方代收机构等线上线下服务渠道交纳电费。05市场化用户是否可以取消分次结算？

来源：安徽省发改委2023-12-18

”微信公众号等渠道办理）；鼓励居民通过“网上国网”app参与“e起节电”活动，获取电费优惠奖励。...鼓励居民自愿选择居民峰谷分时电价，每日22点至次日早8点，居民用电价格在平段电价基础上每度电降低0.25元，其余时段在平段电价基础上每度电上涨0.03元（可在供电营业厅、“网上国网”app、“国网安徽电力

来源：江西省发改委2023-12-15

鼓励全省居民用户参与“智·享节电”（赣节电）“节约用电享红包”活动、网上国网“e起节电”活动。四、倡议工业企业提升能效、科学用电。