来源：亮报2016-01-06

国家电网公司将整合现有服务渠道，积极拓展互联网+线上服务，利用95598网站、app、移动作业终端等互动平台，实现业扩报装、客户交费线上线下无缝衔接，提升智能互动服务水平。

来源：国家电网报2015-12-15

线上服务，开放互动在互联网时代做好供电服务，离不开四个服务宗旨。...该公司搭建业扩报装双向互动服务支撑平台，开通高压客户线上服务，充分尊重高压客户的选择权、监督权、知情权，主动接受外界监督。

来源：新华网2015-11-18

让用户在今后能够更好更快地获取用电信息，连江供电公司一方面组织员工积极行动起来，带动身边亲朋好友，抢先体验微信公众号与掌上电力为生活带来的便捷服务;另一方面将在城关各小区、各乡镇的营业厅开展该项新业务的宣传推广，让更多用户享受线上服务的便捷

来源：E20环境平台2015-09-13

线上服务分三级，一是实时数据监控。移动互联网发展很快，过去6、7年，我们的数据直接传到pc机里，人在上班的时候可以获得监控数据。

来源：国网辽宁省电力有限公司2015-07-29

该公司完善供电服务网站和手机客户端，开通支付宝、银联卡等网上交费方式，开发业务咨询、申请、办理等线上服务功能，努力打造智能互动服务平台;优化95598全业务协同运作机制，实现工单管控系统上线运行，加强服务监控

来源：中国石油报2015-06-11

未来，希望双方本着长期互利共赢的理念，进一步加强沟通了解，研究拓展服务领域，通过线上服务带动线下服务质量的提升，并长期着眼于服务内容的变革，通过整合双方资源，集成各自能力，为社会和消费者创造更多价值。

来源：“能源互联网”微信2015-06-03

互联网企业完全以消费者为导向的基因，数亿的存量用户，以及通过各种终端同用户互动的能力，是能源电力企业远远难以望其项背的，这就是电网需要微信帮助以向用户提供线上服务的原因。

来源：能见派微信2015-06-02

互联网巨头最大优势是同亿万消费者直接互联互联网企业完全以消费者为导向的基因，数亿的存量用户，以及通过各种终端同用户互动的能力，是能源电力企业只能远远望其项背的，这就是四川电网需要微信帮助才能向用户提供线上服务的原因

来源：国家电网报2015-05-07

设立重点台商企业联系点，通过上门走访、现场办理，提前落实台商配电工程建设，确保台商客户申请后快速通电;设置自贸区驻点供电营业厅，开通专属台商服务窗口，增设闽南语坐席，推出预约安全检查、用电方案回复、解答客户疑问等线上服务

来源：贵阳网2015-05-05

腾讯利用微信这个利器，加之其海量的用户群和支付手段，现在更有政府提供支持，包含了税收、工商注册等多种线上服务。目前，腾讯公司已开通5座城市的城市服务入口，覆盖用户数超过6000万。

来源：中国能源报2014-09-10

实际上，在过去若干年，当我们通过电报、传真和电话开展煤炭销售和采购业务时，我们已经不自觉地开始运用线上服务来开展煤炭交易业务了。

来源：畅享网2013-08-15

云业务更加深入如今，很多的企业组织都从vmware或openstack等第三方服务公司获取了私人云空间，通过云技术建立线上服务。这些服务不但可以提供给内部用户，也可以提供给防火墙外的用户。

2011-08-09

95598供电服务网站和手机wap网站已上线运行并覆盖全省，作为进一步拓展营销服务渠道，开辟对外宣传和客户沟通交流的通道，95598供电服务网站在向客户提供信息的同时，还兼具故障报修、网上缴费、业务咨询等多种线上服务