来源：温州电力局鹿城供电分局2011-12-27

鹿城供电分局工作人员面带微笑，现场为该小区居民提供用电咨询、电费缴纳、峰谷表申请、故障报修等供电服务。客户可以在流动车上领取省电小窍门、安全用电、用电法规等与生活用电息息相关的资料。

来源：贵州松桃县供电局2011-12-27

12月14日，大坪供电所职工开着抢修车，走向街头向辖区用电户宣传电费缴纳时间、地点及交费方式。这是大坪供电所狠抓电费清收工作落实，确保电费结零而采取措施的一幕。

来源：遵义供电局2011-12-26

村电共建具体措施是：由村委提供办公场所，供电局负责派遣工作人员并提供整套供电服务办公设施，使村民在用电业务咨询、业扩报装、线路设备维护抢修、电费缴纳等业务都能在村电共建服务窗口实现。

来源：河南省电力公司2011-12-26

12月22日，河南安阳供电公司支付宝电费缴纳平台正式开通，安阳市民足不出户，在家就可以上网缴纳电费。这一服务覆盖整个安阳全市范围，将使数百万市民受益，安阳也由此成为全省首家正式开通该项缴费服务的城市。

来源：贵州铜仁供电局2011-12-22

据悉，自助缴费机集电费缴纳、信息查询、票据打印等功能于一体，可以满足客户自助查询、自助缴纳电费等需求。...此次铜供首台24小时自助缴费机的投运，将进一步拓宽客户电费缴纳渠道，缓解客户缴费高峰期柜台拥挤排队缴费问题，为实现客户缴费分流做出了积极有益的尝试，也是铜供以信息化技术提升供电服务水平的一项具体举措。

来源：浙江富阳市供电局2011-12-08

富阳新登供电所驻中心柜台可为新登地区客户开展电力法律法规咨询、业务咨询办理、电费缴纳等业务。前来中心办理用电业务的企业和居民客户，均可在此享受一站式服务，以最短的时间把供电服务所有事项办成、办好。

来源：浙江临安供电局2011-12-08

针对全市114家落后产能企业，该局要求各供电（营业）所逐户摸清其生产经营情况和用电情况，指定专人对相关企业的电费缴纳情况进行跟踪分析，加强对该类用户的电费管控。

来源：甘肃在线2011-12-08

今天，无线城市电力缴费业务的开通，必将进一步丰富电费缴纳方式，更好地满足广大客户的个性化电力服务需求，也必将推进公共服务事业缴费电子化支付进程。

来源：内蒙古兴安电业局2011-12-03

为使更多电力客户尽快、尽早了解和使用这些便民设施，兴安电业局还大力宣传电费缴纳途径、并现场为客户演示刷卡购电、打印凭条。...为进一步拓宽服务领域，2011年，兴安电业局提前准备、精心策划，对原有客户服务中心、电费缴纳营业厅进行了装修完善，新上7台自助缴费机。自开展自助缴费业务以来，已有1万多客户办理了该项业务。

来源：桐庐县供电局2011-11-28

10月28日，县城景文百货门口人头攒动，这里正在举行的，则是桐庐供电局为民服务、创先争优阿斌服务队在您身边广场主题活动，阿斌师傅和客服人员在咨询台前细心为市民解答电费缴纳、电力业务等各类咨询，将服务送到客户身边...到目前为止，我县已开通了银行代扣、支付宝缴费、网银自助缴费、充值卡缴费等多种电费缴纳渠道供居民选择，在极大地方便了广大居民用户缴纳电费、优化服务水平的同时，也提高了电费回收率，真正的实现了社会效益与经济效益的双赢

来源：浙江省奉化供电局2011-11-23

今年以来，奉化供电局在电费回收上加强了对全局电费抄收人员的责任考核，为方便用户电费缴纳，在城乡各地新增了30多处pos缴费点，还新增了邮政储蓄、各银行等缴费网点，并对全市1336家100千伏安装机以上企业用户实施分时段电费结算等措施

来源：河南省桐柏县电业局2011-11-22

对没有安装预付费装置的大客户，坚持定期上门走访，与客户交流沟通，及时了解客户生产、经营情况，解决客户在用电技术方面存在的困难，使客户建立起财务成本核算，电费优先的理念;对电费回收高风险企业生产经营情况和电费缴纳情况进行监控

来源：北极星电力信息化网2011-11-21

11月16日，家住郑州市小赵砦的朱女士在使用支付宝网上购物的同时，一分钟便轻松完成电费缴纳。

来源：北极星电力信息化网2011-11-17

原来电费缴纳还有这么多方式，以后我们缴费就方便多了。11月15日，握着江北供电局青年志愿者发放的非现金缴费宣传册，家住江北区建新西路花果小区的董大爷读了一遍又一遍。

来源：北极星电力信息化网2011-11-17

同时，该公司在服务厅内外安装了10个摄像头，对出入人员、交费过程、交费机开机等情况全天候进行监控，有效保证了客户及资金安全，成为一种全新的电费缴纳新渠道。...近日，商丘供电公司24小时自助服务厅正式投入使用，并办理了首笔电费缴纳业务。商丘公司24小时自助服务厅安装有3台自助交费机，均具有银行查询、电力缴费、ic卡充值、发票打印以及各种业务查询等功能。

来源：河南商丘供电公司2011-11-17

11月16日，河南省商丘供电公司24小时自助服务厅正式投入使用，并办理了首笔电费缴纳业务。...同时，该公司在服务厅内外安装了10个摄像头，对出入人员、交费过程、交费机开机等情况全天候进行监控，有效保证了客户及资金安全，成为一种全新的电费缴纳新渠道。

来源：北极星电力信息化网2011-11-14

近日，三门峡天信化工设备有限公司负责人到三门峡供电公司签订预付费缴费协议，至此三门峡地区已有25家用电客户签订了该项协议，一种全新的电费缴纳方式正在当地推广开来。

来源：温州电力局鹿城供电分局2011-11-14

流动服务车共有2个服务窗口，液晶电视、电脑、打印机、pos机等一应俱全，相当于一个流动的营业厅，可以现场为居民提供用电咨询、电费缴纳、峰谷表报装、更名等供电服务。

来源：中国农村电气化信息网2011-11-10

11月5日上午，江苏省新沂市棋盘镇大学生村官薛长君坐在家中，通过支付宝平台，5分钟之内完成了自家电费缴纳业务他的缴费过程在邻居们看来简直就是天方夜谭。...9月初以来，该公司开通全省支付宝电费交纳业务后，全省城乡居民用电客户均可以登录95598网站或支付宝网站，进入在线支付栏目，选择支付宝支付，按照系统提示，即可完成电费缴纳业务。

来源：中国农村电气化信息网2011-11-08

在不断提升企业形象，推行优质服务的新形势下，宁国供电公司积极推广多种电费代收业务，并通过开展多项活动，各类媒体向广大市民进行宣传推广，打消了客户们最初的疑虑，使多样化的电费缴纳方式迅速普及推广，充分发挥了银行代扣