来源：国家电网报2021-04-07

配网故障处理时间由“分钟级”降到“毫秒级”。

来源：国家电网报2021-03-23

当变电站发生故障时，户外机器人可迅速到达现场，打开摄像头让运维人员远程查看设备状态，还可以在运维人员不在现场的情况下检查设备，节省设备故障处理时间。

来源：江苏省盐城供电公司2021-03-23

最近，国网盐城供电公司配电运检室以电力网中性点接地方式为切入点开展了一场别样的部门《微讲堂》活动，围绕市区配网现行中性点接地方式，深入讲解不同接地方式下故障处理的模式，对实际操作运行中遇到的问题给予了理论面解答

来源：协合新能源2021-03-11

发电业务稳步增长2020年，集团克服了年初新冠疫情导致的用电负荷不足、并网投产进度滞后、电厂故障处理延迟，以及资源下降、限电率上升等不利因素，发电量快速回升，全年权益发电量实现同比增长，较上年同期增长8.7%

来源：汽车文摘2021-03-08

氢系统控制器还需对计算后的参数进行判断和故障处理。...氢系统控制器将向燃料电池控制器系统和整车控制系统上报严重的氢气泄露报警，并提示驾驶员立即停车；紧急泄露报警又称三级泄露报警，指空气中的氢含量超过2%时，氢系统控制器向燃料电池控制器系统和整车控制系统上报紧急泄漏报警，同时进入故障处理模式

来源：国家电网公司2021-03-03

有效提升了配网监控、故障处理、运维管控、快速抢修及客户服务水平。

来源：中广核2021-03-02

相比国外同类机器人，还增加了表面清洁、共振频率试验、智能识别和故障处理等功能，填补了国内空白，实现中广核在发电机检修机器人方面的技术引领。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2021-02-24

同时，该系统也相应地减少了计划工作对故障处理的影响，调控员处理事故的逻辑性和连贯性得以提升，抢修人员也不再为电话忙音而等待，可以更加快速、准确为用户恢复送电。

来源：新华网2021-02-18

利用配网自动化的手段来解决故障处理、定位困难、转供电耗时长的问题，是城市配电网发展的必然结果。

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2021-02-08

走访过程中，红船党员服务队队员还向生产车间内的工作人员宣传安全用电知识、用电故障处理和触电急救常识，提升企业员工安全用电和共同保护电力设施的意识。

来源：电网头条2021-02-04

客户经理马雷说：“项目并网发电后，我们还将提供跟踪服务，定期了解项目运行参数、上网电量及电费结算等方面情况，为客户介绍相关注意事项和常见故障处理方法，提醒他们关注光伏发电系统安全，及时消除安全隐患。

来源：浙电e家2021-02-04

国网德清县供电公司仅用了2分钟就完成了故障研判，精准锁定故障点，第一时间开展现场故障抢修，有效减少故障处理时间。说到配网快速抢修，话就长了。...配网指挥长可以通过综合各平台信息，化解以往各班组、部门协同不足的问题，短时间内完成故障研判，制定出最为高效的故障处理方案，对抢修全过程进行管控。

来源：金风科技2021-02-03

质量文化令故障处理更彻底日常故障处理是否足够彻底，对确保机组持续稳定运行有较大影响。...金风科技的技术后台专家库，也为项目现场的故障处理提供更为专业、有效的支持，进一步确保疑难性故障得到彻底解决。日复一日地彻底性、根本性解决故障问题，将为“全年无故障风电场”的实现带来加速效应。

来源：南方电网报2021-01-27

调控人员可以通过将经验提炼为知识，形成故障知识图谱，并结合ai技术，可主动、快速、全面掌握故障处理的关键信息，为故障处理提供相应的辅助决策，从而有效控制电网事故的发生和发展。...事实上，应对愈加复杂的电网运行形势，调度运行控制通过利用事前、事中、事后全过程的智能技术支撑手段，已实现电网故障处理的智能转型。

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2021-01-26

十三五期间，国网宁波市鄞州区供电公司通过配电自动化技术将核心城区线路故障处理时长缩短至50秒左右。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2021-01-22

，操作人员利用智能公变配变监测系统的无功补偿分析模块，可以实时监测智能电容器的工作状态，对无功补偿电量进行统计和曲线显示，对智能电容的衰竭率做到实时监控，当电容衰竭率达到定值时发送有效预警，有效提高了故障处理实效

来源：施耐德电气2021-01-20

施耐德电气ecostruxure power device (epd）移动应用的推出，帮助客户轻松搞定断路器定期巡检，以及日常维护和紧急故障处理。

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2021-01-19

由于相关部门所掌握的信息内容和时间不同，配网故障抢修信息报送混乱，故障处理效率低。

来源：河南省济源供电公司2021-01-18

服务管理体系，根据客户用电特点，建立服务档案，由客服专员提供“一对一”跟踪服务，提高客户端服务响应速度；按照“专业化、便捷化、差异化”的服务原则，整合部门和班组间业务协同服务流程，从最基础的安全检查、故障处理

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2021-01-15

配电自动化5200系统能够完成故障迅速定位，并采取遥控方式实现故障区域隔离和受故障影响的健全区域恢复供电，是浙江慈溪市供电公司实现快速故障处理和保障配网安全运行的重要“武器”。