来源：内蒙古海拉尔供电局2012-05-15

接到报修电话后，海拉尔供电局抢修班组人员立即到达现场，联系调度，拉开北国经典小区开关后，于17点56分恢复10kv东三线供电。

来源：浙江省萧山供电局2012-05-14

5月13日上午8点40分，萧山供电局186信通服务话务员傅汝佳接起一个报修电话，一边询问故障原因，话务员一边打开该局it管理服务系统，将故障信息详细填入系统内，并生成处理工单。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-05-11

阿尔山供电所值班人员接到报修电话。1点35分，阿尔山供电所组织职工到了用户家，抢修人员拿出电笔一测空开，发现是零线断了，分段查找，原来是风把靠近电线杆处的零线摇断，导致了失电。

来源：河南省新乡供电公司2012-05-09

新乡供电公司95598接到市政的报修电话称，宏力大道与解放大道交叉口的电缆被顶管顶断，影响到了新荣小区、116厂、周边商户的供电可靠性。

来源：浙江省海宁市供电局2012-05-08

截至8日8时，该局共接到报修电话200余个，抢修工单53张，处理用电问题100多起，出动抢修人员560人/次，300多户居民恢复正常用电。

来源：新疆伊犁察布查尔供电公司2012-05-06

5月4日清晨8点40分，察布查尔供电公司急修班接到用户打来报修电话。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-05-01

原来，4月12日早上10点阿尔山供电所接到报修电话，该所所长立即组织抢修人员赶赴事故现场，经现场勘查，发现由于线路老化又加上风天等原因，东沟里一户居民电源线烧断。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-04-26

4月12日早上10点阿尔山供电所接到报修电话，该所所长立即组织抢修人员赶赴事故现场，经现场勘查，发现由于线路老化又加上风天等原因，东沟里一户居民电源线烧断。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-26

4月25日9时15分，福录供电所报修电话急促响起来，供电辖区纯胜铅笔板厂刘玉忠打来了求助电话：厂内3台码板机早上启车时还能正常生产，9时许，3台机器同时出现码板机器只升不落的情况，导致工厂不能正常生产，

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-04-25

粮市供电所农电员工唐伟良，一名47岁的老共产党员，家中亲人大都离家打工，家中只有一个老嫂子和一个只有几岁的小侄孙，受灾当晚，灾情不断，报修电话不停，作为值班人员的他忙得顾不上打个电话回家，嫂子因房屋受灾倒塌而被压死

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-04-23

他们常常在抢修现场或前往抢修现场的路上接到报修电话，这时就要用写字的笔记下来。由此可想而知他们的忙碌状态。

来源：浙江省桐庐县供电局2012-04-19

接到报修电话不到15分钟，桐庐阿斌服务队的队员们就赶到了现场。为尽快弄清停电原因，队员们分头开始查找故障点。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-18

向你们反应个情况，一辆大货车把电线杆子撞断了，导致我们家这片都没有电了，你们快来人给看看吧4月16日,在牡丹江绥芬河供电辖区,一位居民通过供电局报修电话焦急的对抢修员描述着。...抢修人员接到报修电话后，马上赶往现场，并把情况向领导汇报。据了解，事故发生时,一辆大货车将绥芬河供电局所管辖的10kv木材干10#电杆撞断，造成电杆断裂移位、肇事后大货车逃逸。

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-04-17

4月8日，一场沙尘暴席卷整个突泉，风力达7-8级，造成全县大量居民用户停电，报修电话一个接一个，望着窗外呼啸的沙尘暴，抢修人员心急如焚。...这种等待很心焦，因为用户的报修电话正一个接一个打进来。城区供电所电力110在家休班人员全部到岗集结，下午4点，风势终于弱了下来，三台抢修车全部出发。

来源：浙江省奉化供电局2012-04-16

真的是义务服务今年1月的一天，小草服务队接到一个居民报修电话，说是家里的电源总开关老跳闸。小草服务队员来到用户家，见是一栋独立别墅，进门时都自觉套上鞋套。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-04-16

4月14日至15日，我所共接到用户报修电话35回，抢修范围最远至30公里外包日温都台区金振国用户和包百顺用户家。抢修人员克服恶劣天气带来的一切困难，及时为用户恢复供电，保证了用户的正常用电。

2012-04-13

当日，配电班施工人员接到报修电话后迅速携带手持单兵摄像视频系统来到事故现场对故障设施进行检测，并利用该设备向抢修中心报告。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-04-13

原来，4月12日早上10点阿尔山供电所接到报修电话，该所所长立即组织抢修人员赶赴事故现场，经现场勘查，发现由于线路老化又加上风天等原因，东沟里一户居民电源线烧断。

来源：浙江省富阳市供电局2012-04-11

4月9日下午3时许，春江街道直塘村公寓地段发生货车撞断高压电杆事故，富阳供电局在接到报修电话后紧急出动，经过4个多小时的紧急抢修，及时恢复了附近1000多住户和5家企业的电力供应。...险情就是命令，接到报修电话后，抢修人员迅速赶到事故现场，开展故障勘察工作。根据现场情况，抢修人员首先疏散人群，封锁事故现场，阻止行人及车辆通过，防止道路拥堵和断杆对行人和车辆的危害。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2012-04-11

12点15分供电所值班室接到用户郭景玉报修电话，快来吧，东升村着火了，线都烧断了，水也抽不上来了。险情就是命令，副所长轩海慧、值班员石显馥、刘子轩迅速带好抢修材料和安全工器具驱车前往失火现场。