来源：贵州省铜仁市印江县供电局2012-05-19

据了解，我局按照铜供《关于开展职工私自参与并插手客户受电工程专项整治活动的通知》监审5号文件精神，成立了客户工程三指定专项整治领导小组，对2011年1月以来所受理的用户受电工程情况进行全面清理和排查。

来源：贵州省铜仁供电局2012-05-10

主动服务廉租房、新农村、烤烟房等民生重点工程建设;积极开展慈善募捐援助留守儿童、孤寡及空巢老人活动;召开客户代表及行风监督员座谈会，广泛听取意见和建议，针对代表提出的问题，及时制定措施落实整改;开展用户受电工程三指定专项治理

来源：河南省鄢陵县电业局2012-04-16

此外，应用客户受电工程信息平台，在业务受理时实施一次性告知制，充分保障客户知情权和选择权，确保在客户受电工程建设过程公开、透明，杜绝三指定现象。

来源：陕西省眉县供电分公司2012-03-11

发挥一口对外的服务窗口的作用，业扩报装始于客户服务中心，终于客户服务中心，从客户报装业务受理到供电方案确定、客户受电工程实施、竣工验收，再到供电，内部传递、审批完完全全以客户服务中心为起点，用oa工作流模块控制返回中心

来源：贵州省遵义供电局2012-02-21

加强行风建设，深入推进客户受电工程三指定专项治理工作，规范市场行为。做好保障居民用电工作，落实南方电网公司三项承诺。密切关注重点行业和企业，全力做好电费回收，防范电费风险。

来源：贵州省铜仁供电局2012-02-21

同时，不断优化服务供用电环境，开展客户受电工程三指定 专项治理，进一步优化业扩流程，创新电费回收手段和缴费方式，确保了企业生产和城乡居民生活用电。

来源：浙江省桐庐县供电局2012-02-17

我局深化营销核心业务流程梳理，编制《营销作业指导书》，并对营销组织体系建设进行深度完善，规范业扩流程管理，加大用户受电工程中间节点管控力度。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2012-02-17

2011年新装配变505台/54414千伏安;四是在业扩报装环节局客服中心以开展客户受电工程三不指定专项治理工作为平台，全面推行你用电、我用心、阳光业扩工程;五是认真贯彻 一口对外、便捷高效、三不指定、...办事公开的工作原则，按照国家电力监管委员会和上级文件要求，对客户受电工程的业务流程、资质、各环节时限及相关资料等进行自查自纠，从而不断提高了业扩工作精细化管理水评;六是深挖潜力，强化管理，加大用电检查、

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-02-16

按照东北电监局针对供电企业客户受电工程三指定问题的专项治理工作要求，海拉尔供电局建立长效管理机制，有计划、有步骤、分阶段组织开展三指定专项治理重点排查。

来源：乌兰浩特农电局2012-02-08

深入开展客户受电工程三不指定专项治理活动，即不指定材料、不指定设计单位、不指定施工单位，认真梳理营销管理各环节工作，从业扩流程、规章制度、档案资料、信息公开等方面全方位开展自查自纠，确保三指定治理工作常态化运行

来源：铜仁供电局2012-01-15

2011年，在三指定专项治理方面：铜供成立了领导机构，制定了专项治理实施方案，共检查、抽查各类客户受电工程资料197户，没有发现违规行为。...会上，相关部门和部分县局分别就三指定专项治理、重大工程项目及工业园区电力供应跟踪服务工作中的开展情况、存在的问题及今后的工作打算进行了汇报发言和经验交流，并对《铜仁供电局防范用户受电工程三指定行为实施方案

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-01-05

确保重大活动保电零失误，客户受电工程、故障报修及投诉举报的回访率均达到100%。塑造服务品牌强化你用电、我用心的服务意识，推进内质外形建设，打造95598光明服务工程，服务质量在公共行业处于领先地位。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-12-22

健全监督制约机制，开展客户受电工程三指定专项治理以及供电服务和物资管理工作效能监察。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-12-22

全面推行客户服务标准化，开展客户受电工程三指定自查自纠。

来源：呼伦贝尔电业局2011-11-28

推行供电服务，报装、接电一条龙服务，贯彻客户受电工程三指定的有关要求，走上街头开展安全用电、文明用电宣传，走访用电客户，召开客户座谈会拉近与客户的距离，建立良好的供用电关系，加大了供用电设施的投入和设备检修

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-11-21

为全面做好国家电监会客户受电工程三指定专项治理重点排查第二阶段重点抽查迎检准备工作，切实提高海拉尔供电局用户受电工程管理水平，保证检查工作顺利进行，海拉尔供电局制订了专项迎检实施方案。...8月份以来，按照电监会下发的《关于对用户受电工程三指定行为等进行全面整改的通知》文件精神，海拉尔供电局对照三类十二项问题进行了重点自查，通过自查自纠、重点抽查发现问题复查整改和深化专项治理等三个阶段，员工思想得到了转变

来源：贵州铜仁供电局2011-11-19

二是全面梳理涉及用户受电工程的各项规章制度、管理流程、工作表单、信息系统等，逐项对照自查和整改，坚决整治三指定行为，进一步巩固三指定治理成果。

来源：乌兰浩特农电局2011-11-11

实现电力供应更加可靠，服务方式更加灵活，服务内容更加多样，实现了重大活动保电零失误；客户受电工程、故障报修及投诉举报的回访率达到100%。结合实际工作塑造服务品牌。

来源：北极星电力信息化网2011-11-09

在开展招投标工作中，合格供应商库中的所有信息都首先来自浙江电监办电力客户受电工程信息公开和监管系统，保证了招投标工作的公开、公平、公正，充分保障了客户的知情权和选择权。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-07

为进一步规范的业务办理行为，针对小水电、多经、三产企业计量结算的专项稽查，还就15个供电所、5家关联企业、174份客户受电工程资料进行督促整改。...深入开展三指定专项治理活动，切实规范业扩、客户受电工程管理，参与客户工程验收52次，深入到客户服务中心和全区9家县级企业共10家单位、部门2010、2011年的用户受电工程三指定情况展开检查指导。