来源：新华网2025-05-20

5月11日17时21分，国网咸宁市咸安区供电公司电力调度控制分中心（供电服务指挥分中心、数据中心）通过配电自动化系统监测到10千伏国道线柱02开关跳闸。

来源：北极星电力网2025-05-19

“现在的供电服务真贴心，节假日期间把充电桩全部检查一遍，我们五一可以放心出行了。”前来充电的电动车车主对宽城公司巡检工作人员纷纷点赞。截止目前，宽城公司已完成辖区内6个充电站44根充电桩的特巡工作。

来源：北极星电力网2025-05-19

未来，国网大厂县供电公司将不断优化供电服务举措，主动深入民生重点领域，通过定期走访、安全检查、用电指导等方式，及时解决客户用电难题，提升客户用电体验。

来源：国家电网报2025-05-19

该公司供电服务指挥中心主任智明介绍。上线三个月以来，该系统已成功预警16项重复停电计划，提供12条不停电作业建议，辅助完成106项检修计划智能决策。

来源：北极星电力网2025-05-16

“从电路检修到碳效评估，供电服务已升级为用能管家，让我们这样的传统制造企业找到了绿色发展新路径。”负责人赵洪生对照着数字能效报告感慨道。...张永军将二维码贴在设备控制柜上，供电服务通过数字化手段延伸至生产一线。这是该公司“绿色希冀”服务体系的全新实践——以智慧能源服务赋能企业全产业链低碳转型。

来源：北极星电力网2025-05-16

强化“线上+线下”服务融合，通过45个便民服务点、423个供电服务微信群构筑“15分钟诉求响应圈”。

来源：南网50Hz2025-05-16

从数据采集的精准化到数据应用的智能化，在人工智能与业务领域的深度融合背景下，营销供电服务正迈向智能化转型的新阶段。...2025年春节期间，韶关供电局配合广东电网公司在计量3.0系统研发了春节保供电服务指挥监控模块，为不同层级人员定制个性化推送策略，实现实时可靠服务基层工作、高效精细支持管理指挥。

来源：国家电网2025-05-15

公司围绕中心、服务大局，结合区域发展实际创新供电服务举措，优化电力营商环境，提升供电服务品质，为经济社会平稳运行提供便捷、智能、绿色的供电保障。...公司深挖客户用电诉求，持续强化供电保障能力，提升供电服务品质，为勇立潮头的长三角注入强劲动能。5月7日，在健适医疗器械（无锡）有限公司厂区，神经介入等产品生产线正开足马力生产。

来源：江苏省盐城供电公司2025-05-15

让客户更加便捷地获取供电服务信息。客户可以通过网上国网平台实时查询供电方案，减少繁琐的线下流程，提升了客户体验。...由此，我们要认真学习国网江苏省电力有限公司推进供电方案智能生成场景建设工作的做法和经验，顺应时代发展潮流，提升供电服务的效率和质量，助力基层工作人员更好地开展工作，提高工作效率，减轻工作负担；进而为客户提供更加优质

来源：国家电网2025-05-13

构建电力调度控制中心、生产设备管控中心、供电服务指挥中心“三位一体”生产管理体系，和供电服务指挥中心、营销稽查监控中心、电力负荷管理中心“三位一体”营销服务体系，提升专业管理穿透力。...在县公司调控分中心增加供电服务指挥职责，优化城区供电中心配电班组属地化抢修职责，提升基层单位执行力。压实基层“三合一”责任制。

来源：苏电牛思2025-05-13

更值得关注的是，客户可通过系统提前深度参与方案设计，方案认可度显著提升，真正实现了供电服务的高效协同与双向共赢。▎智能停电研判：构建供电服务“智慧哨兵”过去，停电后需依赖人工排查，耗时费力。

来源：国网黑龙江讷河市电业局2025-05-12

下一步，公司将持续加大用电检查力度，密切关注电网运行情况和负荷变化趋势，不断优化供电服务，全力以赴保障迎峰度夏期间电力可靠供应，为讷河市经济社会发展和人民群众生活提供坚实的电力保障。（姜驿楠 关阔）

来源：内蒙古电力（集团）有限责任公司电能计量分公司2025-05-12

为全面贯彻自治区助企行动重要部署，认真落实内蒙古电力集团及电能计量公司“两会”关于提升供电服务能力的相关工作要求，持续深化主动服务理念，全面提升供电服务质效，电能计量公司以“电力助企惠民”服务月为契机，

来源：湖南能源监管办2025-05-09

国网3家市（州）供电公司及2家地方供电企业县级公司分别从“获得电力”服务水平提升、提升供电服务质效、供电服务体系建设、助力民营经济发展、12398投诉管控等方面分别进行了交流发言。...为深入贯彻落实国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平、打造现代化用电营商环境的部署要求，近日，湖南能源监管办组织召开2025年供电服务监管工作会议，系统总结2024年供电监管工作成效，部署2025年重点任务

来源：国网冀北电力公司2025-05-08

在数据端，深挖电力大数据“富矿”，立足电量视角，开展“电力看”廊坊数据中心发展情况分析，跟踪廊坊大数据中心产业规模稳步扩大、用能需求不断攀升情况，制定助力大数据中心发展的供电服务举措，得到了廊坊市政府主要领导的高度认可

来源：浙电e家2025-05-08

2024年12月19日，国家电网发布千亿级多模态行业大模型——光明电力大模型，为电网安全稳定运行、促进新能源消纳、做好供电服务提供“超级大脑”。

来源：锦州市工信局2025-05-07

9.做好供电服务应急准备。认真落实各种紧急情况下的应急服务预案，强化保障措施，确保突发事件的快速处理。落实抢修人员、设备和材料，抢修车辆保持良好状态。

来源：亮报2025-05-07

推广“村网共建”电力便民服务，新建服务点1.2万个，打通农村供电服务“最后一百米”。

来源：河南省电子招标投标公共服务平台2025-05-06

输电线路16.59千米，10kv开闭所4座，10kv输电线路42千米；光伏电站1538兆瓦；储能电站23.6兆瓦/47.2兆瓦时；充电站3座（24台直流快充充电桩，96个充电车位），项目已为25家用户提供供电服务

来源：黑龙江齐齐哈尔讷河市供电公司2025-04-30

从优化供电网格基础建设、完善供电服务共建机制、规范现场服务运营管理、推动数字技术深度赋能，提供便民利企的“一站式”服务，实现属地诉求“及时办”“立即办”，实现供电服务零距离。