来源：中电联法律分会2024-07-02

现行《电力法》第8条、第12条、第26 条、第28条、第29条等条款规定，国家帮助、扶持老少边穷地区发展电力事业，支持电力建设，供电企业应保证连续供电、保证供电质量和不得拒绝供电。...实践中，一方面，电力领域的很多乱象与监管部门不作为有关，如针对电网企业为了自身利益而压低上网电价，供电企业对用户受电工程直接或间接指定设计单位、施工单位、设备材料供应单位等违法现象未及时发现并查处；另一方面

来源：浙江能监办2024-07-01

根据国家能源局关于开展2023年度供电可靠性数据质量核查的要求，近期，浙江能源监管办开展了供电企业可靠性数据质量核查工作。...浙江能源监管办组织核查组分别赴丽水、宁波、舟山、台州、衢州等地开展现场核查，通过系统核查比对，发现部分供电公司可靠性数据与国家能源局可靠性和质监中心下发的数据存在误差，少量数据维护不准确，以及个别数据存在漏报等问题，立即责令供电企业进行全面整改

来源：浙江能监办2024-07-01

为进一步规范增量配电企业的供电企业信息公开工作，保障电力用户知情权、参与权、监督权，近期，浙江能源监管办对5家增量配电企业进行监管约谈。...浙江能源监管办将严格按照《供电企业信息公开办法》对各增量配电企业信息公开情况常态化开展核查工作，对在信息公开中发现问题的增量配电企业，将依法依规进行处理。

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-30

优质服务作为供电企业发展的生命线。

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-30

大部分供电企业外包单位施工安全培训形式化，不对施工单位管理队伍或施工人员进行系统的、专业的施工安全培训，没有增强施工队伍的综合素质。

来源：昆明市工信局2024-06-26

电缆管沟建成并经供电企业确认验收合格后，建设单位方可进行工程结算报审，并将管理权和使用权无偿移交给供电企业。供电企业应当自接收之日起对电缆管沟进行维护、管理。...电能质量敏感及对电能质量有特殊需求的用户，在申请报装时应提前告知供电企业相关需求，供电企业应根据实际情况提供技术支持。

来源：佛山市南海区人民政府2024-06-26

提升供电企业用电服务水平，为充电运营企业提供高效服务、实施限时办结。（八）建立充电服务智能平台。...推动供电企业做好电网建设与充电设施规划合理衔接，重点对大型商圈、市政停车场等场所的供电设施进行摸查，以目前国家推动大规模设备更新为契机，改造升级供电能力不足的配电网，合理预留高压、大功率保障能力。

来源：七里河区政府2024-06-25

对其他具备条件的居民区，推动充电服务商主动与住建部门、供电企业协商，统一出具允许施工证明，备案制受理客户申请，居住社区管理单位应积极配合安装充电设施并提供必要协助。7.加大建设运营支持。...鼓励物业管理单位或业主委员会委托充电运营商开展建设公共充电桩，形成供电企业、物业公司、充电运营商全范围、全环节的充电设施建设服务机制，探索“统服统建”的建设管理模式，统一提供建设、运营、维护等服务。

来源：国家能源局2024-06-25

一是督促供电企业加强台区等设备改造力度，缩短供电半径，提高电网转供、互供能力，解决春灌负荷集中导致的故障停电、低电压等电能质量问题；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治、停电抢修管理，加大线路巡视频次，

来源：国家能源局2024-06-24

一是督促供电企业加强台区等设备改造力度，缩短供电半径，提高电网转供、互供能力，解决春灌负荷集中导致的故障停电、低电压等电能质量问题；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治、停电抢修管理，加大线路巡视频次，

来源：永州市人民政府2024-06-24

普通高压用电客户用电报装，供电企业办理时限压减至15个工作日。用水用气报装无外线工程的，不超过2个工作日办结；有外线工程的，不超过10个工作日办结。

来源：中能传媒研究院2024-06-21

图5-11 我国绿色电力消费情况4.用电营商环境持续优化提升近年来，国家能源局牵头组织各地能源（电力）主管部门和供电企业，全面推动《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》主要目标任务落地落实

来源：宁波市镇海区人民政府2024-06-19

全区低压接入容量上限标准放宽到160千瓦，计量装置及接入工程由供电企业投资建设。（责任单位:区发改局，国网镇海供电公司）3.推进天然气稳价降价。

来源：桐乡市人民政府2024-06-17

积极做好宣传沟通，引导企业和广大用户有序参加空调调节、移峰填谷和需求响应，履行提前告知用户义务，对需要停、限及终止供电企业，通过公告、电话、短信、微信等方式，及时向电力用户发布信息，争取理解支持。

来源：重庆市荣昌区人民政府2024-06-17

供电企业要及时完成对输配电网的安全检修和隐患排查治理，确保迎峰度夏期间安全运行。（三）严肃督查问责。

来源：中国电力报2024-06-17

与南方局、云南办开展南方区域巩固提升“获得电力”服务水平联合监管，对相关供电企业开展现场检查并下达整改通知书。...督促供电企业发挥贵州大数据产业优势，建立春节返黔人员客户服务监测预警平台，通过通信运营商获取人口流动数据，结合历史数据构建风险模型并发出预警。

来源：中国电力报2024-06-14

秉持“监管为民”不断优化用电营商环境甘肃能源监管办将“获得电力”打造成优化营商环境的“金招牌”，明确“十四五”时期提升“获得电力”工作目标、重点任务和保障措施，督促供电企业全面推行“三零”“三省”服务，

来源：电力法律观察2024-06-14

5、根据《供电营业规则》有关规定，供电企业是可以经营购售电业务的配电企业，但按照电改重新定位电网企业功能的有关规定，电网企业不再经营购售电业务，只以过网费作为收入来源，因此电网企业作为供电企业不符合改革的要求

来源：浙江省发展改革委2024-06-14

二、原通过超低排放要求停止收取差别化电价时间与本通知不一致的，由供电企业按此文件规定组织退还通过月份相应达标项目的差别化电价电费。本通知自印发之日起执行。浙江省发展和改革委员会2024年6月13日

来源：山东人大2024-06-12

用户发现用电计量装置及相关装置发生故障、损坏或者丢失，应当及时通知供电企业，由供电企业按规定予以处理。任何单位和个人不得擅自迁移、更动供电企业用电计量装置及相关装置。