来源：南方电网报2021-11-19

完善“在线签署+上门服务”模式，客户申请报装用电时直接签订电子合同，实现“不见面审批”。截至10月底，该公司全省互联网业务办理比例达74%。

来源：北极星环保网2021-11-19

13.各级生态环境部门主动上门服务，为绿色发展领军企业办理排污许可证，提高办理时效。（三）优先提供科技服务14.企业符合条件的专职环保管理人员优先纳入各级环保专家库，在职称评定中给予适度倾斜。

来源：北极星风力发电网2021-11-16

开辟重大项目vip通道，从洽谈签约到落地投产，实行全过程、一条龙、菜单式式跟踪对接、上门服务，落实“黄海明珠人才计划”，先后引进两院院士5名，国家重大人才项目入选者8名，海外高端人才55名，每年都有大批高校毕业生高技能人才来大丰就业

来源：电网头条2021-11-11

正想了解代购电这项业务，你们就上门服务了，必须点赞！”。11月5日，福清市龙田镇个体工商户余先生在国网福清市供电公司龙田供电所员人员的指导下，成功签订代理购电合同。...第一时间召开专题会议推进工作，启动代理购电机制，组织开展相关专业人员培训；对于分布广泛的低压工商业客户通过企业公众号、媒体平台、微信群、朋友圈、营业厅公告等线上渠道进行宣传，对工商业高压客户进行上门服务

来源：北极星环保网2021-11-05

健全县乡村衔接的三级养老服务网络，支持有条件的农村建设具备全托、日托、上门服务等综合功能的养老服务设施，构建以居家为基础、村为依托、卫生部门为支撑、社会力量为补充的农村养老模式，鼓励发展商业保险。

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2021-11-01

级营业厅新华营业厅为方便用户掌握分布式光伏入网的相关政策知识，新华营业厅内不但设置了分布式电源并网展示区，还有专门工作人员进行线上、线下宣讲；在手机终端，用户只需要通过网上国网app就能实现申请入网和专业人员上门服务

来源：英大网2021-10-29

泉州供电公司结合党史学习教育，开展“我为群众办实事”实践活动，充分发挥党员街巷长和供电网格长“双长”融合服务团队的作用，主动深入了解客户需求，组织供电网格长上门服务，广泛开展代理购电客户告知，做好宣传推广

来源：甘肃经济日报2021-10-29

国家电网连心桥共产党员服务队上门服务用电客户。二是广泛开展代理购电用户告知。对于未直接从电力市场购电的用户，国家电网提供代理购电服务。三是做好代理购电便捷服务。

来源：国网青海省电力公司黄化化隆县供电公司2021-10-26

幸福村为原化隆县初麻乡塔麻村整体搬迁至甘都镇的一个村社，由于原有村社处于初麻乡深山山头，气候恶劣、交通不便、吃水困难且庄稼难以成活，2017年塔麻村的村民们从信息闭塞的大山深处搬迁到黄河岸边的甘都镇川水地区后，供电公司主动上门服务

来源：国网黑龙江讷河市电业局2021-10-26

通过主动上门服务，及时了解专变客户的重点项目信息，掌握企业在发展过程中的用电需求，倾听客户对电力供应与供电服务工作的意见和建议，通过与客户面对面交流，不断提升客户满意度。...为确保冬季供暖设备用电安全，10月25日国网黑龙江省电力有限公司讷河市供电分公司立足民生热点问题，开展排查供暖用电线路，及时消除供电设备隐患的基础上，结合供暖实际需求，组织专业人员主动上门服务供暖企业客户

来源：江苏省盐城供电公司2021-10-25

射阳公司坚决杜绝工作中的习惯性违规行为，“除”去不良工作作风，规范员工服务行为，构建标准统一、流程精简、协同高效、全程管控的服务机制，积极开展线上办理和预约上门服务，不断增强用户“电力获得感”，持续优化营商环境

来源：宁夏发改委2021-10-22

建筑区划红线内按法律法规规定由燃气企业承担运行维护的成本，以及燃气表后至燃具前由燃气企业为排除安全隐患而开展的上门服务、安全检查、设施修理、材料更换等服务成本，纳入企业经营成本。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-10-20

“供暖是民心工程，牵扯到千家万户，供电公司一直是我们设备安全运行的有力保障，他们上门服务，随叫随到，我们深表感谢！”...10月20日，国网寿光市供电公司彩虹党员服务队前往寿光市金惠热力有限公司走访，为该供暖企业检查用电设备设施，该企业副总经理杨波对供电公司彩虹党员服务队队员主动上门服务表示感谢。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-10-19

为满足农民秋收用电需求，寿光公司员工深入乡村农户，积极与村民沟通联系，了解秋收用电需求，及早掌握用户基本信息，建立用户信息台账，落实人员包保责任，确保服务及时到位，对用户实行一对一服务，并落实到人，24小时提供咨询和上门服务

来源：国家电网公司2021-10-08

省、市两级单位会同政府主管部门联合办公，成立两级工作督导组，实时监测有序用电执行过程，派出客户经理及用电检查人员上门服务，指导客户合理安排生产计划，确保有序用电各项措施落实到位，坚决打赢供电保障攻坚战。

来源：国家电网2021-10-08

省、市两级单位会同政府主管部门联合办公，成立两级工作督导组，实时监测有序用电执行过程，派出客户经理及用电检查人员上门服务，指导客户合理安排生产计划，确保有序用电各项措施落实到位，坚决打赢供电保障攻坚战。

来源：国家电网公司2021-10-08

省、市两级单位会同政府主管部门联合办公，成立两级工作督导组，实时监测有序用电执行过程，派出客户经理及用电检查人员上门服务，指导客户合理安排生产计划，确保有序用电各项措施落实到位，坚决打赢供电保障攻坚战。

来源：国能（福州）热电有限公司2021-09-24

制定了《疫情防控措施》和《运行岗位防疫控制应急处置预案》，并通过微信群、邮箱进行宣贯，确保人人知晓措施、人人落实责任；及时摸底排查前往过中高风险地区的员工，第一时间安排核酸检测，为健康监测的人员提供送饭上门服务

来源：重庆市人民政府2021-09-22

建筑区划红线内，管线及配套设备设施（含二次供水加压调蓄）投入使用后，可依法依规移交给供水供电供气企业实行专业化运营管理；按法律法规规定由燃气企业承担运行维护的成本，以及为排除燃气表后至燃具前安全隐患而开展的上门服务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-09-21

此外，济源供电公司立足“线下服务再提质”，对济源地区各村、居委会、社区中的老龄人员及其他不方便使用智能手机的客户，由网格化员工做好信息登记，公布联系方式，采取电话随访和上门走访相结合，做好日常对接和上门服务