来源：新疆能监办2018-09-17

第三十四条 电力交易机构和电力调度机构未按要求及时完整披露或披露虚假信息的，其他市场成员可通过12398能源监管热线向国家能源局新疆监管办公室投诉举报。

来源：新疆能监办2018-09-17

第三十四条 电力交易机构和电力调度机构未按要求及时完整披露或披露虚假信息的，其他市场成员可通过12398能源监管热线向国家能源局新疆监管办公室投诉举报。

来源：南方能监局2018-09-11

第二十四条 电力交易机构和电力调度机构未按要求及时完整披露或者披露虚假信息的，其他市场成员可通过 12398 能源监管热线向国家能源局南方监管局投诉举报。

来源：国家能源局西北监管局2018-09-06

2018年以来，西北能源监管局接收并查处陕、宁、青三省（区）12398能源监管热线有效事项908件，依法受理199件，已办结189件，正在办理10件。...欢迎您拨打12398能源监管热线，我们将认真受理和办理属于能源监管职责范围内的投诉举报事项，依法维护有关个人和组织的合法权益。

来源：国家能源局江苏监管办2018-09-05

从反映渠道看，12398能源监管热线电话458件，电子邮件5件，其他1件。...现将2018年8月江苏能源监管办12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况（一）收到有效信息情况2018年8月，江苏能源监管办12398热线共收到有效信息464件，环比减少3.33%，

来源：国家能源局山西监管办公室2018-08-21

现将2018年7月12398能源监管热线(以下简称12398热线)投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况(一)收到有效信息情况2018年7月，山西能源监管办12398热线共收到有效信息317件，环比增加

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2018-08-21

科华恒盛中标国家电网首个100mw电网侧分布式储能示范工程视频||当光伏电站遇上龙卷风国家能源局7月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报美国一年到底从中国买了多少光伏组件？

来源：国家能源局2018-08-20

一、基本情况2018年7月，国家能源局12398热线共收到有效信息12231件，环比增加41.61%，同比增加38.82%。按诉求性质分类，投诉899件，占有效信息的7.35%；举报8件，占有效信息的0.07%

来源：国家能源局2018-08-20

一、基本情况2018年7月，国家能源局12398热线共收到有效信息12231件，环比增加41.61%，同比增加38.82%。按诉求性质分类，投诉899件，占有效信息的7.35%;举报8件，占有效信息的0.07%

来源：北极星储能网2018-08-16

能源监管热线标识并宣传12398能源监管热线。...供电企业应当在供电营业场所显著位置固定公示电力服务热线和12398能源监管热线标识，在电费单据、停电通知书等业务单据上印制12398能源监管热线标识，在门户网站首页位置、手机客户端等媒体上公示12398

来源：国家发改委2018-08-15

能源监管热线标识并宣传12398能源监管热线。...供电企业应当在供电营业场所显著位置固定公示电力服务热线和12398能源监管热线标识，在电费单据、停电通知书等业务单据上印制12398能源监管热线标识，在门户网站首页位置、手机客户端等媒体上公示12398

来源：国家发改委2018-08-15

能源监管热线标识并宣传12398能源监管热线。...供电企业应当在供电营业场所显著位置固定公示电力服务热线和12398能源监管热线标识，在电费单据、停电通知书等业务单据上印制12398能源监管热线标识，在门户网站首页位置、手机客户端等媒体上公示12398

来源：国家能源局山西监管办公室2018-08-14

现将2018年6月12398能源监管热线（以下简称12398热线）投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况（一）收到有效信息情况2018年6月，山西能源监管办12398热线共收到有效信息263件，环比增加

来源：国家能源局河南监管办公室2018-08-13

一、基本情况2018年7月，河南能源监管办12398热线共收到有效信息1805件。按诉求性质分类，投诉191件，占有效信息的10.58%;咨询1328件，占有效信息的73.57%;表扬、求助、建议等其他方面

来源：国家能源局西北监管局2018-08-13

2018年以来，西北能源监管局接收并查处陕、宁、青三省（区）12398能源监管热线有效事项736件，依法受理149件，已办结132件，正在办理17件。...欢迎您拨打12398能源监管热线，我们将认真受理和办理属于能源监管职责范围内的投诉举报事项，依法维护有关个人和组织的合法权益。

来源：国家能源局福建监管办公室2018-08-09

下一步，我办将关注社会民生热点，进一步加强能源服务监管，督导相关能源企业做好服务工作，树立监管权威，切实维护人民群众的合法权益，充分发挥12398能源监管热线的民生通道作用。...一、投诉、举报及咨询事项来源情况1292件有效信息中，12398能源监管热线电话1284件，占99.38%;12398电子邮件6件，占0.46%;来访1件，占0.08%;其他1件，占0.08%。

来源：能源大嘴2018-08-08

另外，国家能源局12398能源监管热线2018年第二季度投诉举报受理情况显示，可再生能源行业收到5306件举报，占全部有效信息的22.82%，与去年同期的10.12%、上一季度的12.37%相比，所占比重明显增加

来源：能源大嘴2018-08-08

另外，国家能源局12398能源监管热线2018年第二季度投诉举报受理情况显示，可再生能源行业收到5306件举报，占全部有效信息的22.82%，与去年同期的10.12%、上一季度的12.37%相比，所占比重明显增加

来源：江苏能源监管办2018-08-07

从反映渠道看，12398能源监管热线电话475件，电子邮件4件，其他1件。...现将2018年7月江苏能源监管办12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况（一）收到有效信息情况2018年7月，江苏能源监管办12398热线共收到有效信息480件，环比增加9.59%，

来源：国家能源局浙江监管办公室2018-08-06

现将2018年7月能源监管投诉举报处理情况通报如下：一、12398能源监管热线有效信息基本情况浙江能源监管办12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收到有效信息373件，环比增加21.90%，