来源：国家能源局东北监办2019-09-06

（详细情况见表三）四、反映的主要问题投诉举报反映的问题主要集中在电力行业:一是部分地区因天气原因或电压不稳导致频繁停电，影响用户正常生产生活；二是部分地区停电抢修不及时；三是部分地区供电服务不规范，影响用户正常用电

来源：国家能源局河南监管办2019-09-04

供电企业要不断提升配电网运行管理水平，积极主动对“频繁停电”和“低电压”问题以及检修计划安排不合理、供电可靠性基础数据管理不规范等问题集中整治，切实提高供电质量，保障人民群众可靠用电。

来源：河南能监办2019-09-03

供电企业要不断提升配电网运行管理水平，积极主动对“频繁停电”和“低电压”问题以及检修计划安排不合理、供电可靠性基础数据管理不规范等问题集中整治，切实提高供电质量，保障人民群众可靠用电。

来源：国家能源局山西监管办2019-08-30

如：临汾市安泽县荀乡东大道频繁停电1年多；二是部分地区“两率”水平低，严重影响群众正常生活。

来源：国家电网报2019-08-30

据统计，8月1日至28日，国网河北电力应用配网工程现场安全管控app，纠正现场安全问题322项，推送市政服务信息645条，发送用户告知短信30.98万条，电网建设与频繁停电类投诉实现“双下降”。

来源：国家能源局西北监管局2019-08-22

一是部分地区频繁停电，在迎峰度夏用电负荷高峰时期尤为严重，影响人民群众生产生活，国网陕西西安供电公司供电区域内伟业公馆小区及金辉悦府小区该现象较为突出。

来源：福建能源监管办2019-08-19

；六是个别供电企业跟踪服务不到位，未及时给予拆迁用户恢复供电而引发投诉；七是个别台区线路负荷超满载引起开关频繁跳闸导致频繁停电；八是恰逢雷雨季节，个别地区树竹未定期清理导致压线，线路跳闸引发频繁停电。

来源：国家能源局南方监管局2019-08-19

经分析，7月投诉举报数量增长的主要原因是受高温和台风雷雨等极端天气影响，部分地区因电网薄弱、线路残旧，产生频繁停电和电压低等电能质量方面问题。...同时，7月办结的属实及部分属实投诉主要为供电企业未及时处理用户反映的频繁停电、电能质量差等供电质量问题，南方能源监管局已督促相关责任供电企业对照进行整改。

来源：新华网2019-08-15

近年来，在政府部门的大力支持下，通过城中村供电改造和供电安全隐患整治，电网建设持续攻坚，广州供电局加大了城中村电网建设改造力度，解决供电容量不足、频繁停电、低电压及设备重过载运行等问题，缓解城中村用电供需矛盾

来源：河南省济源供电公司2019-08-13

开展配电线路频繁停电专项治理，上半年配电线路全口径停运率和故障停运率分别下降31%和32%。积极配合省公司实施网络安全防护工作，护网期间未发生网络被入侵的情况。同时，突出抓好监督检查。

来源：国家能源局华北监管局2019-08-13

三、反映的主要问题（一）部分地区停电、频繁停电。此类问题占反映供电公司问题总量的55%，主要集中在河北唐山、石家庄及内蒙古呼和浩特三个地区。

来源：国家能源局南方监管局2019-08-08

通报同时针对迎峰度夏期间投诉举报数量激增情况，要求各供电企业切实采取措施，缓解低电压和频繁停电等问题，并加强客户服务工作。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-08

一是对照西北能监局《2018供电监管报告》，着重从抄表收费、电压质量和频繁停电三大方面，电价执行、违规收费、抄表行为、供电可靠性、供电电压五个小方面逐一进行“筛查”，重点整改关乎百姓利益的电价执行、有偿收费

来源：中国电力新闻网2019-08-08

自2015年，该公司运营监测中心开展配变重过载监测以来，福建配电网频繁停电同比下降52%，低电压台区同比下降65%。

来源：湖南能源监管办2019-08-08

、停电抢修不及时；二是部分地区配网薄弱、线径小、供电半径长、局部电压低。...月投诉举报排情况见表二）表二2019年7月投诉举报排名情况单位：件二、反映的主要问题群众投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，在供电服务、成本价格及收费、电力安全等方面反映的问题，一是部分地区停电通知不到位、故障停电频繁

来源：江苏能源监管办2019-08-08

二、投诉举报反映的主要问题（一）供电服务方面：一是供电公司对供电抢修问题处理不及时，引发用户不满；二是供电公司未及时处理用户反映的频繁停电问题，影响群众生产与生活；三是由于供电公司电能表故障，造成用户财产损失

来源：国家电网报2019-07-31

该公司将持续推行业扩报装政府部门联合审批和“一证办电”，提升政务中心供电服务窗口办电效率，深化城区网格化综合服务，高度重视高客户对电能质量的差异化需求，加大低电压、频繁停电投诉治理力度，切实优化电力营商环境

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-07-25

开展配电线路频繁停电专项治理，有效压缩停电计划100余条次。今年前6个月，220千伏线路实现“零跳闸”，配电线路全口径停运率和故障停运率分别下降31%和32%。

来源：亮报2019-07-24

不仅居民家中频繁停电，在用电高峰时，企业常常只能“停二开五”。这种状况显然不能适应厦门经济特区从湖里扩大到全岛的用电需求。没有电，就办不好经济特区。

来源：福建能源监管办2019-07-23

三是因供电企业工作人员对新装充电桩用电业务申请条件规定理解错误，导致用电业务无法办理引发投诉；四是因个别用户表箱受潮导致用户漏保多次跳闸停电而引发投诉；五是个别供电企业未与用户签署协议的情况下为其办理智能缴费业务而引发投诉；六是因公用配变低压侧开关跳闸造成频繁停电而引发投诉