来源：浙江省发改委2022-12-08

电网企业代理购电价格、代理购电用户电价应按月测算，并提前3日通过营业厅等线上线下渠道发布，于次月执行，并按用户实际用电量全额结算电费。

来源：浙江省发改委2022-12-07

电网企业代理购电价格、代理购电用户电价应按月测算，并提前3日通过营业厅等线上线下渠道发布，于次月执行，并按用户实际用电量全额结算电费。

来源：中国能源网2022-12-06

天水市某企业经理蔡先生来到国网天水供电公司秦州供电营业厅办理业务时，遇到困难。...随后，供电营业厅服务人员根据客户诉求，立即通过电力客户档案管理应用平台，即时检索了该客户数字化版本用电协议，查阅了相关条款内容，验证了该客户市场主体身份后，不到1分钟就为客户办理了预购电业务。

来源：国家电网报2022-12-05

该公司依托山东省移动政务服务门户“爱山东”app推出“扫码办电”服务，已在全市14个b级及以上供电营业厅推广，覆盖新装、变更等6类16项用电业务。...同时，该公司打通临沂市“互联网+”公共服务平台和“网上国网”办电平台，成立10个“水电气暖信视”共享营业厅，“网上办、刷脸办、一证办”办理率达96%，让数据多跑路，让客户少跑腿。

来源：新华网2022-12-02

自投运以来，累计接入视频终端7300余个，覆盖变电站、营业厅等场所。

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2022-12-01

居民不用再去供电营业厅排队，不用重复准备资料，在居民不动产登记中心一个窗口，即可现场完成两项过户业务，整个过程省时省力，真正实现了居民不动产和电力过户“一次办好”。...居民需要先到不动产登记中心办理房产过户，取得不动产权证书后，再通过“网上国网”app或前往供电营业厅提交电力过户资料，前后要跑两个地方、递交两次资料，办完不动产过户后一般还需至少三天时间才能完成电表过户

来源：南方电网报2022-12-01

在居民用电服务上做‘加法’，海南首个电力营商环境体验中心集传统供电营业厅与智慧用能服务为一体，提升客户用电体验。”海南电网公司市场营销部总经理马芸介绍。新变化带来新动能。

来源：安徽省发展改革委2022-11-30

我省目前实施的居民峰谷分时电价政策是，每日22点至次日早8点，居民用电价格在平段电价基础上每度电降低0.25元，其余时段在平段电价基础上每度电上涨0.03元，鼓励居民自愿选择（可在供电营业厅、“网上国网

来源：新华网2022-11-30

11月25日，国网临夏供电公司城区供电分公司通过“网上电网”手机app、营业厅办理业务户数达5715户。

来源：中国南方电网有限责任公司2022-11-29

电网管理平台、客户服务平台、调度运行平台、战略运行管控平台四大数字业务平台建设初见成效，“南网在线”智慧营业厅上线运行，用电业务互联网办理比例达到99%；“南网智瞰”基于南方五省区近100万平方公里高精度通用底图

来源：河南省济源供电公司2022-11-28

下一步，国网济源供电公司纪委将深入各营业厅、变电站等场所围绕防疫措施落实进行全方位监督检查，督促基层站所做好措施落实工作，为安全生产保供电提供有力支撑，确保疫情期间居民和企业安全可靠用电。

来源：国家电网报2022-11-28

客户可通过“我的宁夏”政务服务app、“网上国网”app等渠道申请联办业务，再由银川供电公司各营业厅专人传送联合办理申请资料至供水、供气单位，由相关单位办理相应业务。...据介绍，银川供电公司将在部分供电营业厅设置水电气联合报装服务综合窗口，以需要申请用电、用水、用气联合报装的新建小区工程项目为切入点，联合供水、供气单位实现一体化服务。

来源：河南省济源供电公司2022-11-23

当天，该公司组织相关部门人员深入郊区供电中心、汤帝路营业厅及思礼、承留供电服务站，宣贯国家电网公司战略目标，并围绕劳动纪律、优质服务、疫情防控、党建阵地和廉洁文化等方面，同基层人员交流沟通，面向窗口服务人员开展廉洁文化口袋书宣传活动

来源：绥德县发展改革和科技局2022-11-23

，可下载“网上国网app”，在网上国网app中“峰谷电变更”按提示申请，申请受理后持事业单位法人证书或者统一社会信用代码证书、办理人员有效身份证明以及单位委托办理人员证明等资料到所属供电所或就近的供电营业厅申请办理

来源：江苏省盐城供电公司2022-11-23

而以往客户办理用电业务时，总是或拘泥陈规、按部就班，或者循规蹈矩、循序渐进，不能提供线上服务，需要跨部门奔波，先向政府部门领取相关证照资料，再到供电营业厅办理用电申请；审核通过后，再与供电部门对接开展现场查勘...盐城市滨海供电公司大力推行的报装接电“特快电力”服务的具体举措包括对线路通道超过300米的工程最长审批时间缩短至10日等六项；现在，通过与政府平台的信息共享，办电所需文件仅需线上查验，客户可通过线下供电营业厅

来源：南方电网报2022-11-22

近日，“南网在线”智慧营业厅云南用户量突破1000万，最高日活跃用户54万，成为南方电网公司系统内第二家互联网渠道用户量达千万级别的单位。...通过“南网在线”智慧营业厅，实现用户新装、增容、更名、过户等用电业务全部线上办理，互联网业务比例达99.9%。低压办电流程精简到2个环节，高压办电流程精简到3个环节。

来源：国家电网报2022-11-21

目前，国网安徽电力统一视频平台已将4.2万余个前端视频监控点位纳入管控，覆盖2008座变电站、975个营业厅、695基输电铁塔，并实现了与安全生产风险管控平台、输变电状态检测、新一代应急指挥等业务系统的应用集成

来源：新华社2022-11-21

国网开封供电公司、国网莆田供电公司等应用“网上电网”，全面推行居民客户“刷脸办”、企业客户“一证办”、水电气网一站式办理，实现电力营业厅服务“线下向线上、临柜向离柜、人工向智能、坐等向主动”的数字化转型升级

来源：吉林省发改委2022-11-18

及时公开代理购电相关信息，每月最后3日前通过营业厅等线上线下渠道向社会发布代理工商业用户电价水平及构成、代理工商业用户电量和电价执行情况等信息。

来源：吉林省发改委2022-11-17

及时公开代理购电相关信息，每月最后3日前通过营业厅等线上线下渠道向社会发布代理工商业用户电价水平及构成、代理工商业用户电量和电价执行情况等信息。