来源：浙江省萧山供电局2012-04-09

3月，位于萧山区红山农场的某印染企业因经营不善面临着破产风险，该局了解情况后第一时间邀请该场场部举办电费回收平衡协调会，通过积极对接洽谈，在企业资产清算时及时收回了应缴电费。

来源：浙江省庆元县供电局2012-04-01

对于所里的职工来说，每一次进村都是愉悦的亲情体验之旅，为孤寡老人捎上一桶食用油，帮伤残村民代缴电费，给孩子送去几本画册，他们付出了自己的一份爱，却收获了更多的爱。

来源：北极星电力网2012-03-29

该站要求供电所收缴电费必须开具正规发票，自供区内生活和办公用电必须按时收缴，供电所收缴电费后，必须在下月10日前全部上缴电站财务科进账，并上报《电度电费明细表》。四是加强计量管理。

来源：英大网2012-03-21

3月上旬，丰城市供电公司村村布点建设任务动员后，该公司所属供电所在32个乡镇(街办)全面展开布点调研等准备工作。据了解，丰城市共有550个行政村，今年，该公司计划投资80万元用于推广pos机代收网点建设

来源：中电新闻网2012-03-13

客户可以根据需求选择自助服务、人工服务或预约服务来办理查询电费、缴电费、峰谷表报装、用户申请、销户等全部41项电力业务。...市民罗红亮是一名公交司机，上班时间安排都很紧凑，每月缴电费成了他的烦心事。上班没时间来营业厅，下班了营业厅又已关门，缴个电费还得费老大劲了。罗红亮说，自打有了自助营业厅，方便了不少，下了班也能来。

来源：河南省商丘供电公司2012-03-09

经过询问得知：原来几个月前这位客户预存了200元电费后，一直都没有按时去银行续缴电费。欠费之后，抄表员几次电话通知，她都没当回事，无奈之下抄表员只好进行了拉闸停电。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-03-08

针对抄收工作的特殊性，她们利用客户在家休息的时间催缴电费。经常一大早出门，晚七八点钟回家。因此忽视了对老人丈夫孩子的照顾，家人多为不满。但她们没有退却，知道抄收员的责任就是保证完成任务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-07

催缴电费工作中，难免会遇到不配合的客户，每一次她们都会面带微笑，耐心说服。...于是，郝春丽主动代缴电费，次日再将电费发票送到老奶奶手中。郝春丽说，事情很小，不值一提，但尽她所能去帮助用户，收获的是对自我价值的认可，收获的是用户对我们抄表工作的肯定。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-03-06

上面所说的主人公是赤峰市巴林右旗农电局营业厅服务人员，她们主要工作是负责收缴电费、业扩报装、用电咨询等工作。

来源：吉林省敦化市农电有限公司2012-02-28

正在大厅值班的营业收费员徐丽立即上前轻声问道：大娘，您慢慢说，您来缴电费，我们哪有不收的道理啊!...姑娘啊，俺是来缴电费的，这钱不知你们收不收啊?2月27日下午临近下班时间，一位60多岁的老大娘走进敦化市农电有限公司黄泥河供电营业厅，一边说着、一边把拿在手中的布袋放在柜台上，神情略显犹豫。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-02-24

电网建设与改造同步推进，经营效益稳步提升，行业作风建设和优质服务水平不断加强，农电管理水平得到进一步提升，党建及精神文明建设不断加强，在政府的鼎力支持下，农网改造顺利进行，麻竹皂台区改造、回龙村农户拒缴电费的难题得以解决

来源：浙江省奉化供电局2012-02-17

因为，缴电费往往在后，时间一长有人可能记了春节自家用电增多的情况。

来源：东南新闻网2012-02-09

1月21日，王女士回老家过年，2月3日回福州时，她看到家门上贴着一张电费欠缴通知单，显示1月份用电1013千瓦时，欠缴电费530.66元。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2012-02-08

今年12月4日上午，记者在双平供电所采访时，平里镇平里村平二组老人韩国民正在所里缴电费，他拉着记者的手说：胡所长这样的干部少啊!

来源：中国网2012-01-30

在厂汉木台采访，正好碰到了电管站站长侯继生，谈及为村民服务，替村民代缴电费一事，侯继生说：自从电力系统开展优质服务活动以来，每个电管员都感到肩上有了责任。有时看到村民有困难，你没办法拒绝帮助他们。

来源：呼伦贝尔电业局伊敏供电局2012-01-19

针对较大客户需月底清缴电费的情况，局领导利用节前走访的时机向客户宣传1月份缴电费的要求，分管营销工作的领导具体沟通，为保证1月底电费回收结零起到了积极作用。

来源：福建省电力公司2012-01-10

通过支付宝缴电费方法，不仅可以为自己缴费，只要有用户户号，还可以为居住在福建省内的任何地方的父母或者亲朋好友代缴电费，在外打工人员可以方便为留守在家里的老人孩子及时缴纳电费。

来源：建德市供电公司2012-01-06

加大对重点、难点客户的调查、走访，准确掌握工业用户的经营情况和生产动向，加强对钉子户、困难户的风险预控和催缴力度，并采用规范化的欠费停电、预缴电费、违约金等手段相结合，确保电费回收。

来源：河南商丘供电公司2012-01-04

在进一步完善落实电费回收工作责任制的同时，加强对电费资金入账、电费差错等环节的监督与控制，建立了电费风险预警制度，加大电费回收预警控制，动态关注辖区内大客户、特殊客户生产经营和缴费情况，采取专人跟踪、缩短交费周期、预缴电费等防控措施

来源：内蒙古兴安电业局2012-01-02

、铸品质优质服务提升工程，先后对罕山街10千伏架空线路实施电缆入地改造，对4888户居民和28户三相动力电进行低压改造，无偿处理外力破坏供电设施26起，大力推广24小时自助缴费终端业务、邮政储蓄代收代缴电费...、工行代缴电费、电信手机支付、电费充值卡等服务新举措，积极构建多元化缴费便民服务网络，初步建构了10分钟缴费圈，满足了客户多元化缴费的需求，以实际行动诠释了你用电、我用心的承诺，外塑了企业优质服务良好形象