来源：英大网2017-02-03

1月25日上午，在浙江温州市洞头区北岙街道中心街迎新春存电费送大礼主题宣传活动现场，刚从外地办厂返乡的陈一明先生，在浙江温州市洞头区供电公司服务人员的指导下，成功绑定了电e宝及电子服务信息后连声赞道。...据了解，为满足客户多样化交纳电费需求，让客户全面体验省时省事、足不出户的便捷手机交费方式，该公司将本次活动一直持续到2月15日，通过多种形式和渠道宣传电子服务，在各供电所营业厅张贴宣传海报，使用扫描二维码

来源：国家电网报2017-01-26

创新开展电网延伸业务，推出流程简化、功能简洁、操作简单的服务产品，推广电子服务渠道。探索基于线上线下服务渠道、大数据分析的增值服务。试点开展智能家居、电动汽车等第三方合作，为客户提供个性化服务。

来源：内蒙古自治区人民政府2017-01-18

中小企业发展方面，争取到自治区助保金贷款引导资金3120万元；为11户企业的27个项目（产品）争取到自治区中小微企业创业创新电子服务卷项目补贴资金46.1万元。

来源：国家电网报2017-01-11

国网河南电力所属各单位结合往年服务档案和走访情况，提前与返乡人员取得联系，预约恢复供电等事宜，确保回来一家服务一家；提前做好自助购电设备的运行维护工作，强化网上营业厅运行管理，保持供电服务网站、掌上电力手机客户端、电力微信等电子服务渠道畅通

来源：南方电网报2016-12-06

95598呼叫业务从地市供电单位剥离据介绍，省级客户服务中心建设有利于提高整体服务能力，全面实现客户服务提质增效，统一规范服务标准，增强95598及电子服务渠道突发或高峰业务应急能力，合理调配资源，有效解决资源配置不合理的问题

来源：国家电网报2016-11-14

国网陕西电力依托互联网技术，大力推广网上营业厅和电子服务渠道，相继在全省开通了银联全省跨区交费功能和支付宝直连交易，进一步完善了电e宝、掌上电力手机客户端交费功能。

来源：嘉兴在线2016-11-14

数据显示，截至9月底，国网浙江电力通过电子服务渠道服务的客户数已达1949.85万户。

来源：国家电网报2016-11-11

国网陕西电力依托互联网技术，大力推广网上营业厅和电子服务渠道，相继在全省开通了银联全省跨区交费功能和支付宝直连交易，进一步完善了电e宝、掌上电力手机客户端交费功能。

来源：电网头条2016-10-31

业扩报装流程截至9月底，国网浙江电力通过电子服务渠道服务的客户数已达1949.85万户。

来源：浙江在线2016-10-28

掌上电力app是国家电网今年创新推出的一款应用软件，也是国网浙江省电力公司众多电子服务渠道之一。...截至9月底，国网浙江省电力公司通过电子服务渠道服务的客户数已达1949.85万户。今年以来，通过互联网交纳电费笔数达2049.34万笔,线上业务办理8.87万笔,服务调度接入低压工单数21.31万笔。

来源：国家电网报2016-10-25

掌上电力app是国家电网公司今年创新推出的一款应用软件，也是国网浙江电力众多电子服务渠道之一。...截至9月底，国网浙江电力通过电子服务渠道服务的客户数已达1949.85万户。今年以来，通过互联网交纳电费笔数达2049.34万笔,线上业务办理8.87万笔,服务调度接入低压工单数21.31万笔。

来源：电力法律观察2016-10-25

★服务优势深电能以主动沟通、用心高效为服务理念，通过手机app、网上营业厅、客服热线等多种电子服务渠道，为客户提供定制化、便捷的用电全产业链服务。

来源：北极星输配电网整理2016-10-21

各地电子招标投标公共服务平台与本地区公共资源交易电子服务系统分开建设 ‐ 10 ‐ 的，应当明确各自功能服务定位，协调统一技术标准，并相互对接，充分发挥各自的服务功能优势，避免交叉重复，防止信息交互冲突...各地发展改革部门或本级政府指定的部门，要根据政府主导、共建共享、公益服务的原则，按照《电子招标投标办法》规定，以政府投资或利用社会资本投资方式，加快推动建设本地区统一的电子招标投标公共服务平台，也可由公共资源交易电子服务系统承担电子招标投标公共服务平台功能

来源：浙江在线2016-10-21

掌上电力app是国家电网今年创新推出的一款应用软件，也是国网浙江省电力公司众多电子服务渠道之一。...截至9月底，国网浙江省电力公司通过电子服务渠道服务的客户数已达1949.85万户。今年以来，通过互联网交纳电费笔数达2049.34万笔,线上业务办理8.87万笔,服务调度接入低压工单数21.31万笔。

来源：台海网2016-09-29

目前，厦门市刚刚全面恢复供电，电力设施较为脆弱，为确保鲇鱼过境时客户诉求能够得到满意处置，该中心网络业务组已安排人员定时进行主动搜索，并实时回复客户通过各电子服务渠道反映的用电诉求;同时，面临台风期间可能带来的停电影响

来源：中国能源报2016-08-03

同时rupert stadler也向其管理层说明，公司会投放更多资源在电动汽车 (包括生产小型的电动汽车)、电子服务及无人驾驶汽车技术上。

来源：国家电网报2016-08-02

掌上电力app只是国网浙江电力众多电子服务渠道之一。...目前，电子服务渠道服务客户数达936.73万户。上半年，通过电子渠道交电费29.2亿元，电子账单订阅客户数1490.6万户。

来源：北极星输配电网2016-05-19

国网陕西省电力公司积极推行互联网+供电服务，开通掌上电力app、陕西电力微信公众号，推广95598智能互动网站，各类电子服务渠道注册用户达到200万户；主动服务、窗口前移，在28个市县政务大厅设置供电服务窗口

来源：国家电网报2016-04-05

二是按照线上为主、线下为辅、渠道协同的思路，线上充分挖掘客户需求与兴趣，完善渠道功能、开展互动活动，提高客户粘性；线下结合日常工作与现场活动，吸引客户主动关注，持续提升电子服务渠道的社会知晓度。

来源：北极星售电网2016-02-17

在整个服务体系中只有一个智能电子服务是售电公司可以做到的，其他的智能家居或其他电子商务方面的业务可能都要找bat的企业来做了。