来源：浙电e家2021-04-30

绿电交易就像一双看不见的手，依托供电公司和省电力交易平台，将新能源发电企业、用电客户牵在一起，将清洁电能送达杭州亚运场馆。绿色亚运的能源“碳”索绿色，体现在杭州亚运的每一个细节。

来源：江苏省盐城供电公司2021-04-27

，全力构建“你用电、我用心”的和谐供用电环境，进而促进供电企业和用电客户共赢发展。...由此可见，走访摸底是供电优质服务的第一步，尔后通过不断优化服务流程，规范服务标准，虚心听取采纳客户意见，拉近与用电客户的距离,才能加强供电企业与客户的互信、沟通和交流，取得客户对供电服务的理解和认可，才能营造良好的供用电关系

来源：凤翔县供电分公司2021-04-26

近期，随着天气的逐渐转暖，人们的户外活动也随之增多，针对线下植树、建房、灌溉、生产、放风筝等造成的季节性多发的安全隐患，凤翔分公司立足“早检查、早落实、早设防”要求，组织公司员工深入田间地头向用电客户发放

来源：中国能源建设港股2021-04-26

浙江火电所属云南火电长期服务用电客户达14家，售电客户包括物管公司、酒店、小型工业用户、汽车充电站等。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-04-21

同时，该公司组织人员对保电线路、用电设备再巡视、再排查，主动走访沿线施工单位、用电客户，落实鸟巢、风筝、防外破等风险管控措施。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-04-21

截止目前，该公司已对辖区内16户大客户的用电安全进行了检查，下一步将对其它的专变客户进行拉网式检查，同时为客户提供电力技术支持，做到检查、告知、督导、报备“四个到位”，提高客户设备运行的安全性，确保用电客户供用电安全可靠

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-04-16

进入3月份以来，国网寿光市供电公司为尽早助力农村农事的正常生产恢复，依托供电服务“网格化”管理，精准施策，梳理出辖区内农业生产、排灌用电客户明细，开展“定点+巡回”双维服务，做到每个隐患均有相应的治理策略

来源：国家电网报2021-04-14

可对建档立卡贫困户月用电量低于全村月均用电量50%、用电量低于建档立卡贫困户月均用电量20%、欠费停电后2天未交电费等13种情况开展用电数据监测和分析，从用电总量看脱贫质量，从用电变化看生活状况，从交费异常看突发情况，对有潜在返贫风险的用电客户发出

来源：国家电网报2021-04-13

今年2月，公司印发《关于全面开展能效公共服务工作的意见》，实施供电服务向“供电+能效服务”延伸拓展，以供电服务为基础，聚焦客户用能优化，针对经营区用电客户全面开展能效公共服务。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-04-13

认真排查居民生产生活用电情况，针对发现的私拉乱扯、挂钩用电等行为，严格按照有关规定规范治理，做到出现一例、纠正一例，确保临时用电安全；二是要求各基层站所工作人员主动深入田间、村庄、建房户现场，对农村所有临时用电客户进行摸底排查

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2021-04-07

特别是当前在接管岐星工业园大量新的用电客户过程中，多点开花全面施工过程中，务必要加强生产施工现场的安全管控，特别是要加强对外包工队施工安全的监管，把习近平总书记对安全生产的重要论述和重要批示精神自觉运用到安全生产实践中去

来源：人民邮电报2021-04-02

随着各类能源业务的快速增长，电网设备、电力终端、用电客户迫切需要通过最新的通信技术及系统支撑，满足爆发式增长的通信需求。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-01

活动中，济源供电公司将坚持秉承“以客户为中心”的服务理念，倾心服务企业安全用电，为客户提供“真心、细心、贴心”的优质服务，重点深入用电客户配电现场，分析、梳理用电安全管理薄弱环节和存在问题，立即下达安全用电隐患整改通知书

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-29

济源供电公司紧密对接客户用电特点，精简受理验收资料，简化业务流程环节，持续压缩办电时限，对临时用电客户加大上门服务力度，切实做到即办即用，着实打造高效业扩服务平台，持续提高服务质效，确保客户办电省心、用电舒心...在此基础上，该公司成立检查组，对农村用电情况和用电性质认真排查，对正在使用的临时用电客户，精心做好情况核实，对用电设施仔细检查，及时消除导线破股、开关老化等安全隐患，对发现的手续不齐全、计量不规范或私拉乱接等违规违约用电行为

来源：电网头条2021-03-25

这样的枢纽，使用电客户能够自如地在交直流供电之间切换。“直流电对于数据中心类的用电客户而言，效率更高。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-03-23

在服务水平和服务质量方面，该项目部始终坚持强化服务意识，以优质的服务塑造企业形象，拉动营销创新，积极宣传优惠用电政策，积极主动走访用电客户、询问用电需求，认真做好两季度峰、重大节日保电、确保了供电的稳定和可靠性

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-03-23

及时跟进重点项目及重点企业的用电情况，做好跟踪服务；三是全面提升贡献服务水平，加强服务队伍建设，广泛开展培训及练兵活动，加强思想政治教育，从思想上和专业上进行提升，培养有能力，有思想的专业人才，积极帮助用电客户解决用电问题

来源：国家电网报2021-03-23

北京电科院电源技术中心主任李香龙介绍：“我们今年将根据政府相关部门的业务需求，开展‘散乱污’企业黑白名单监测，监测用电客户不同的生产行为对空气污染的影响程度，后续还会对特定产污治污设备开展精细化监控，协助政府相关部门测定不同空气污染物的区域浓度含量

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-23

该所结合用电营销系统，认真分析“零电量”波动原因，现场核实稽查，核对取证，并根据不同的情况分别处理，对在检查中发现有老化、损坏的异常电能表、及时安排处理，变被动为主动；对违章用电客户，及时下发违章用电通知书并进行追补电量

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-03-17

四是加强协调，加强与公安、林业等政府相关执法部门的沟通，发挥电力联合办公的作用，对工作中出现的障碍点加大信息传递与交流，依靠法治力量及时有效处理；五是加强与用电客户的沟通，发动用户自觉加入电力“协管员”