来源：新华网2020-02-11

推广“网上国网”app等线上服务渠道，引导客户线上办理用电业务。举措三：全力确保疫情防控重点单位用电保障，做到供电万无一失、服务24小时待命。疫情防控重点单位及场所“一户一案”。

来源：中国电力报2020-02-11

用户可不受“暂停时间不得少于15天”的限制，可按天办理短期暂停用电业务，按实际暂停用电天数减免基本电费。

来源：人民雄安网2020-02-11

5.实施客户办电“一次都不跑”防疫期间，大力推广网上国网，通过各类渠道推广线上办电，实施用电业务电话预约、线上办理。

来源：北极星风力发电网2020-02-11

加快用电报装“一件事”改革，以国际、国内“领跑者”为标杆，进一步优化用电报装流程，2020年底前供电公司办理高压电力用户用电业务平均用时35个工作日以内；小微企业电力接入平均总时长不超过15个工作日。

来源：北极星风力发电网2020-02-11

加快用电报装“一件事”改革，以国际、国内“领跑者”为标杆，进一步优化用电报装流程，2020年底前供电公司办理高压电力用户用电业务平均用时35个工作日以内；小微企业电力接入平均总时长不超过15个工作日。

来源：浙江省发改委2020-02-11

加快用电报装“一件事”改革，以国际、国内“领跑者”为标杆，进一步优化用电报装流程，2020年底前供电公司办理高压电力用户用电业务平均用时35个工作日以内；小微企业电力接入平均总时长不超过15个工作日。

来源：浙江省发改委2020-02-11

加快用电报装“一件事”改革，以国际、国内“领跑者”为标杆，进一步优化用电报装流程，2020年底前供电公司办理高压电力用户用电业务平均用时35个工作日以内；小微企业电力接入平均总时长不超过15个工作日。

来源：网上国网2020-02-11

二、掌上办路径：通过手机登录网上国网app，可办理电费交纳、账单查询、发票下载、故障报修、停电信息查询、办电申请、找桩充电、光伏发电及补贴查询等75项用电业务。...国家电网有限公司发布了关于全面推广“网上办电”的通告，通告内指出：通过手机登录网上国网app，可办理电费缴纳、账单查询、发票下载、故障报修、停电信息查询、办电申请、找桩充电、光伏发电及补贴查询等75项用电业务

来源：浙江省发展和改革委员会2020-02-10

加快用电报装“一件事”改革，以国际、国内“领跑者”为标杆，进一步优化用电报装流程，2020年底前供电公司办理高压电力用户用电业务平均用时35个工作日以内；小微企业电力接入平均总时长不超过15个工作日。

来源：北极星电力网2020-02-10

加快用电报装“一件事”改革，以国际、国内“领跑者”为标杆，进一步优化用电报装流程，2020年底前供电公司办理高压电力用户用电业务平均用时35个工作日以内；小微企业电力接入平均总时长不超过15个工作日。

来源：北极星储能网2020-02-10

加快用电报装“一件事”改革，以国际、国内“领跑者”为标杆，进一步优化用电报装流程，2020年底前供电公司办理高压电力用户用电业务平均用时35个工作日以内；小微企业电力接入平均总时长不超过15个工作日。

来源：浙江省发改委2020-02-10

加快用电报装“一件事”改革，以国际、国内“领跑者”为标杆，进一步优化用电报装流程，2020年底前供电公司办理高压电力用户用电业务平均用时35个工作日以内；小微企业电力接入平均总时长不超过15个工作日。

来源：国网江苏电力2020-02-10

专业解读解读：无论按变压器容量还是按最大需量计费用户，都可按天办理短期暂停用电业务。...暂停用电业务最短期限调整现行政策两部制电价用户申请暂停用电时间每次不得少于15天。暂停时间少于15天者，暂停期间基本电费照收。

来源：国网江苏电力2020-02-10

专业解读 解读：无论按变压器容量还是按最大需量计费用户，都可按天办理短期暂停用电业务。...暂停用电业务最短期限调整现行政策 两部制电价用户申请暂停用电时间每次不得少于15天。暂停时间少于15天者，暂停期间基本电费照收。

来源：国网武汉供电公司2020-02-10

在此期间您可以通过“网上国网app”享受无接触式办理各类用电业务，您在网上办理的申请登记时间即为业务生效日。

来源：电网头条2020-02-10

（唐瑾瑾） 福建福州供电公司福建福州供电公司全面推广“不见面”办电服务模式，引导客户线上办理用电业务。...三是“不见面”服务，引导客户通过“网上国网”手机app线上办理用电业务，在疫情防控期间，医院、超市等场所欠费不停电。

来源：电网头条2020-02-10

在此期间，用电客户可以通过“网上国网app”享受无接触式办理各类用电业务，客户在网上办理的申请登记时间即为业务生效日。

来源：国网天津电力2020-02-10

推广"网上国网"app等线上服务渠道，引导客户线上办理电费缴纳、业务申请、账单查询、发票下载、故障报修等各类用电业务，实现省心省时省力足不出户的便捷服务。2. 全力确保民生用电。

来源：电网头条2020-02-10

推广“网上国网”app等线上服务渠道，引导客户线上办理电费缴纳、业务申请、账单查询、发票下载、故障报修等各类用电业务，实现省心省时省力足不出户的便捷服务。

来源：凤翔县供电分公司2020-02-08

截止目前，17个供电营业厅正常办理各类用电业务，一如既往为客户提供优质服务，更好的为当前疫情联防联控工作起到典范，受到政府及广大群众的支持与好评。