来源:河南省济源供电公司2020-08-18
针对山区农村留守儿童多、留守老人多的现状,济源供电公司推出爱心举措,倾心服务留守家庭。以基层供电所为单位,建立留守家庭档案信息,采取上门服务、现场说教的方式,发放宣传资料,讲解夏季用电注意事项。
来源:河南省济源供电公司2020-07-28
同时,针对特殊群体的用电需求和实际困难,济源供电公司根据属地化原则,划分供电区域,在开展常态性回访、巡查,提醒用电注意事项,并将供电服务向8小时外延伸,提高服务质量;发放电工爱心服务卡,公开片区电工服务电话和服务承诺