来源：北极星电力网2016-07-11

强化行政服务中心集中公开审批职能，减少审批环节，优化办事流程，压缩审批时限，严格实行服务承诺、首问负责、一次性告知、一个窗口对外、一站式服务、限时办结等工作制度，提高办事效率。

来源：中国政府采购网2016-07-08

本项目不接受联合体投标报名时应携带法定代表人授权委托书原件、被授权人身份证原件及复印件、营业执照副本原件及复印件、税务登记证副本原件及复印件、组织机构代码证副本原件及复印件、生产厂家出具的针对本项目的唯一授权书及售后服务承诺原件及复印件

来源：中电新闻网2016-07-07

精简业扩报装手续，实施提速提质行动，建立报装时限预警机制，通报超期业务，主要负责人挂牌督办，实现高压业扩提速50%以上，真正兑现了便捷高效的服务承诺。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-07-07

该公司统筹安排，提前行动，认真做好排查摸底工作，按照一户一档完善档案，建立专项保障服务机制，做到用电信息、联系方式、工作要求、服务承诺四明确。

来源：河南省济源供电公司2016-07-05

认真宣传安全用电知识，发放供电服务联系卡，明确服务承诺，保持24小时信息沟通，及时为烟农提供优质高效服务。

来源：国家电网公司2016-06-28

4售后服务查阅供应商的管理文件、组织机构设置、督导人员档案、售后服务承诺（包括服务热线、故障响应情况、软件升级及备品备件供应情况）。

来源：北极星电力网2016-06-28

严格执行服务承诺、限时办结、首问责任制。继续办好政务服务中心和办事大厅，建立健全市县乡三级联动的政务服务体系。全面推行行政权力清单和责任清单制度，探索权利清单、责任清单两单合一的管理模式。

来源：河南省济源供电公司2016-06-15

畅通信息渠道，公开服务电话和服务承诺，全天候提供电力保障和优质服务，随时解决客户各类用电难题，促进全域旅游蓬勃发展。

来源：北极星电力网2016-06-14

大力推进行政审批制度改革，加快推行网上审批、并联审批和服务质量公开服务承诺，不断提高行政审批服务水平，落实权力清单、责任清单和负面清单制度，健立为企业和社会服务一张网，加快把新疆建成审批事项最少、效率最高

来源：餐厨垃圾网2016-06-12

合同宜细化，必须列明资产权属界限、生产操作规范要求、食品安全责任、消防安全责任、用工规范责任、服务承诺和管理要求、监管规定等一系列内容，为学校实施监管取得合法有效地依据，若因不可抗力导致合同中止应作好预案

来源：北极星储能网2016-06-12

备案内容包括：企业的基本情况，产品公告参数，产品售价，维护保养能力，售后服务承诺，质保期，实时监控功能和基础设施建设等。

来源：国家电网报2016-06-06

除拟订《上海市居民供用电格式合同》外，国网上海电力全面梳理了对外服务和办事公开制度，在所属79个营业窗口、95598网站、掌上电力app等服务渠道公示用电办理程序、办理时限、服务承诺以及收费项目、标准和依据

来源：北极星环保网2016-06-03

城市空气质量、集中式生活饮用水水源水质信息，重点排污单位排污信息、污染防治设施的建设和运行情况，建设项目环评等信息;5.信访投诉程序;6.工作纪律，服务承诺;7.其它与市环保局行政管理相关的事项。

来源：中电新闻网2016-06-01

二是全面梳理公司对外服务和办事公开制度，在所属79个营业窗口、95598网站、掌上电力app等服务渠道公示用电办理程序、办理时限、服务承诺以及收费项目、标准和依据，向社会公布95598供电服务热线和12398

来源：亮报2016-06-01

在履行服务承诺方面，要认真落实三个十条等各项规定，规范服务标准和行为，确保各项承诺落实到位。坚持一口对外、首问负责、一次告知、限时办结制度，严格规范窗口服务、故障报修、抢修服务、抄表收费等工作。...公司要坚持你用电、我用心服务理念，围绕新形势下客户多样化、个性化需求，增强服务意识，把用心服务真正落实到实际工作中；严格履行服务承诺，落实三个十条等各项规定；积极支持新能源发展，促进新能源与电网统一规划

来源：中国上海网上政务大厅2016-05-31

二是全面梳理对外服务和办事公开制度，在所属79个营业窗口、95598网站、掌上电力app等服务渠道公示用电办理程序、办理时限、服务承诺以及收费项目、标准和依据，向社会公布95598供电服务热线和12398

来源：河南省济源供电公司2016-05-31

这是我的服务电话，麦收期间如果有临时用电需求，请及时联系5月31日，在济源坡头镇佛涧村，供电服务人员走进田间地头向大家讲解临时用电办理流程，并提供联系方式，做出服务承诺。春争日，夏争时。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-05-26

杞县公司的倾情奉献实现了服务承诺兑现100%，带来了客户评价满意率100%，一直以来保持着零违章、零缺陷、零事故、零投诉的记录。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-05-24

突击检查和随机抽查相结合，对业扩报装受理、客服电话录音信息、营销服务资料、办电业务流程推进情况，以及客户意见薄填写等方面，对供电窗口服务质量精心把脉、细致问诊，针对发现的问题和短板，认真做好记录，并对照供电服务规范和窗口服务承诺

来源：第一电动网2016-05-24

8、新增建立技术文件体系的要求，包括销售手册、整车/底盘/电子电器系统的维修手册、备件目录、专用工具和仪器清单、产品使用说明书、售后服务承诺、应急措施等。