来源：安徽宿松供电公司思政部2010-11-24

所有客户档案均在系统显示，只要接到用电故障报修电话，95598就能通过系统在电子地图上及时、准确的显示该用户的申报位置，并可自动调出客户信息，无需经过任何询问客户过程，缩短了时间，接近了与客户距离，提升了服务档次

来源：新疆天富供电公司2010-11-05

该公司建立电费回收考核责任制，防范电费回收风险，安排专人及时了解收集客户信息，对存在的风险隐患进行排查梳理，对特殊行业、高能耗行业以及电费回收风险高的企业，及时采取相应措施，明确电费回收责任人负责重点关注和跟踪

来源：通化供电公司2010-10-18

该分公司员工利用休息时间，加班加点，从回迁客户信息的录入、表库出表、工程质量的检查验收到装表接电，真正实现了一条龙的服务。截至10月13日，该分公司共完成10栋楼房578户回迁居民装表接电工作。

2010-07-23

在前一次的合作中，嘉华思创通过携手北极星电力网大大提高了在真空检漏产品领域的知名度，掌握了大量有用的客户信息，并通过自身的技术优势，取得了比较客观明显的销售业绩。

来源：互联网2010-06-04

同时，为了更好的方便客户，该局着力算好供电服务的“加减法”，不断整合客户工程服务的相关环节，优化设计方案，加强客户走访，充分听取客户对工程质量、服务、收费的意见，完善客户信息资料，健全售后服务。

来源：互联网2009-09-21

制定了客户自备电源登记本和自备电源、高危客户信息档案，签订了《自备电源、高危客户调度、供用电协议书》，落实了可靠的防倒送电技术措施。公司结合行风评议等活动定期组织员工走上街头，讲解安全用电知识。

来源：互联网2009-09-08

、信息、知识等公用资源的利用，降低电厂综合发电成本，提高机组的经济安全性能，提升电厂整体的科学管理水平。...创恒信将发电企业资源计划管理系统的目标总结为为：以低成本运营为导向，以六大管理体系、九个知识库、十五大流程为核心，建立覆盖电厂全部业务的信息传输通道及数据仓库，优化组织结构，优化业务流程，优化电厂供需链、人力、资金、客户

来源：北极星电力新闻网2009-08-10

具有电网储能和分布式电源接入的智能发电，具有特高压交、直流线路的智能输电，与国网企业馆一体化建设的智能变电站，具有自愈功能的跨地区调度及电能质量监测的智能配网，具有智能广域安全稳定预警与控制功能的一体化智能调度，具有与客户信息双向互动式高级计量

来源：北极星电力新闻网2009-07-09

中国电源行业发展高峰论坛"和"2009中国电源工程师技术交流大会"，三大活动同期同地举办，形成了最完整的产业链条，为电源企业带来最广泛的用户群体，使电源企业在最短的时间内，接触最多的直接用户和同行，并获得大量的一手客户信息

来源：北极星电力新闻网2009-07-06

如此庞大的客户信息都会通过企业信息中心进行存储和传输，可见该信息中心在企业中举足轻重的地位。目前，威高的销售主要在中国市场，但其还在不断开拓国际市场。

来源：青海省电力公司2009-04-15

在营销管理中，只有及时掌握客户信息，营销管理才能更加精益化。用电信息管理是营销工作的基础，基础不牢,营销现代化无从谈起，营销信息系统应用也将受到制约。

来源：电力软件网2009-04-07

通过整合各信息系统专业数据，客户服务中心、业扩报装部门、故障抢修人员可以掌握负荷分布和客户信息，了解现场电网结构，迅速提供有效的服务。...资料归档后，客户信息迅速传递到华北电网有限公司ecm的客户信息库中。 　　从这个时候开始，天空矿业集团公司以后每一次增容、改造、新装变压器等，都将被输入该系统。

来源：北极星电力新闻网2008-12-26

在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,为了工作的顺利进行,我通常要在下班后查看更多客户信息。通过努力的学习和工作，市场能力和关系维护都取得了进一步提高。

来源：陕西省电力公司2008-09-26

对重点部位、薄弱环节增设专人值守，加强电力设施安全防护,做好应急管理,对保电客户积极开展安全用电检查，配备专业技术力量，协助客户现场值班，保证重要负荷不间断供电；安排专业人员实行24小时保电值班，确保与客户信息畅通

来源：中国电力新闻网2008-09-25

对重点部位、薄弱环节增设专人值守，加强电力设施安全防护,做好应急管理,对保电客户积极开展安全用电检查，配备专业技术力量，协助客户现场值班，保证重要负荷不间断供电；安排专业人员实行24小时保电值班，确保与客户信息畅通

来源：中国电力新闻网2008-09-18

同时，该公司还规定，在通过业扩mis系统处理新装或变更用电业务时，对上述情况，建立mis系统客户信息时，“客户名称”栏填用电人代表姓名或名称，电费发票“客户名称”只显示用电人代表，“客户简称”填所有用电人姓名或名称

来源：中国电力新闻网2008-09-11

“五百”就是服务承诺兑现率100；计划停电通知率100；故障抢修现场信息及时反馈率100；“95598”受理客户信息答复率100；客户投诉处理率100。

来源：中国电力新闻网2008-08-05

安全用电金点子服务”等各种主题活动，为辖区内广大用电客户，开展优质高效的供电服务，宣传电力环保能源的优势、95598电话服务的快捷、银电联合畅捷缴费的方式等，还经常帮助记录在案的特需客户排查安全用电隐患，不断的完善客户信息档案

来源：希赛2008-08-04

如图1所示，总局有中阶系统(iseries)as/400server（基于仓库应用程序为rpg服务），大型主机zseries890server（基于托运应用程序为客户信息控制系统服务），rs/6000unixserver

来源：希赛2008-08-04

同时，缺乏对大量管理信息、客户信息、产业信息的收集、储存、挖掘、分析和利用，信息技术在金融企业管理领域的应用层次较低。　　2.金融信息化建设中，金融企业之间的互联互通问题难以得到解决。