来源：河南省辉县市电业局2012-12-03

号召党员干部，以帮助孤寡老人、残疾人、特困家庭、农村留守儿童为主要内容。同时，深入贫困户、山区向他们宣传安全用电常识和节约用电知识。

来源：河南省辉县市电业局2012-11-30

在结伴同行中，今年55岁的平师傅说，20多年来，在去山上抄表收费、维护线路的同时，都是给下不去山独居户的伤残和孤寡老人，还有常年在外打工的山民家，捎一些日常生活必需品。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-11-29

为保障五保户、低保户安全用电，象河供电所组织员工深入客户身边，帮助村民检查用电线路，排查安全隐患，对辖区内孤寡老人、五保户、空巢老人及留守家庭建立帮扶信息档案，定期上门开展代收电费、更换线路开关等用电暖心服务

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-11-29

据了解，在阿尔山供电局专门有一册记事簿，里面记录着辖区内12户残疾人、孤寡老人与特困居民的家庭住址和联系电话，自创先争优活动开展以来，每年都为辖区困难群众送去米、油，资助现金2000余元。

来源：河南省商丘供电公司2012-11-26

并对孤寡老人、伤残人士等特殊客户家庭登门检查线路、义务维修电器设备，为客户度过一个温暖的冬天创造良好的用电环境。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-23

说起遵义供电局离退办主任杨昌富，该局的离退休老同志们讲起了很多温暖人心的事：平日里，他总是城南城北地奔波，到老同志家中嘘寒问暖；雨大风狂的夜晚，他走进孤寡老人的家里，看屋子有没有漏雨、窗户有没有透风；大年三十

来源：贵州省遵义供电局2012-11-20

二是严格窗口营业一口对外工作流程，在业扩报装、报修服务方面，实行无周休日值班制度，严格兑现服务承诺，并设立了残废及孤寡老人档案，落实责任人定期上门服务，今年共进行便民服务12次。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-11-18

多年来，胡广华一直坚持关爱空巢老人，与76岁的孤寡老人郭景江结成了一对一的帮扶对子，主动为老人办理了爱心关爱卡，承担起老人电费的缴纳。每当老人看到这张爱心关爱卡时，浑浊的眼睛似乎有晶莹的泪花在闪动。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-15

近8年来，由城区供电所党支部建立的爱心光明基金，秉承少打一次的士，奉献一片爱心活动，为孤寡老人、残疾人等社会弱势群体交纳电费,定时上门提供用电服务，购买生活用品探望特困户等，为承担更多社会责任，赤水供电局按照四帮四促活动安排

来源：北极星电力网2012-11-14

保姆式＂用电服务，坚持身体力行、有求必应，常舍已为民放弃忙自己家的＂小事＂，帮助村民用户解决处理遇到的琐事难事当成必办的大事情件件尽心尽力、尽职尽责并持续关注关爱＂孤寡空巢＂老人，对号入座和村五社76岁孤寡老人郭景江结成

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-11-09

据了解，在阿尔山供电局专门有一册记事簿，里面记录着辖区内12户残疾人、孤寡老人与特困居民的家庭住址和联系电话，自创先争优活动开展以来，每年都为辖区困难群众送去米、油，资助现金2000余元。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-09

据了解，今年来，通过爱心驿站，搭建企业扶贫帮困的平台，成为了职工奉献爱心的中转站，当了解到该村建设村党员会议室缺少资金的情况时、该企业给予了义务的帮困支持，解决了电化教育器材的资金问题，还对该村的残疾人、孤寡老人送去了慰问金等

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-08

共产党员服务队和青年志愿者服务队，为客户服务真正服务到了极致：为辖区内需要特殊照顾的孤寡老人和残疾人建立了特殊客户服务档案，定期提供义务维修、代购电等上门服务；在社区、学校、村屯开办和谐供电客户培训学校

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-11-06

入秋以来，天气逐步变得寒冷起来，为确保该所供电辖区内孤寡老人们度过寒冷的冬天，近日，该所组织外线检修人员深入供电辖区，对供电辖区内所有孤寡老人的用电情况进行了调查了解。...每年进入寒冷的季节，该所都要组织一批有专业素质、技术熟练的线路检修人员深入用电客户中进行调查走访，解答客户疑问、了解客户所需、满足客户所求，把最真诚的服务送到客户的家中，特别是对孤寡老人进行特别的关爱，

来源：百度百科2012-11-06

针对老年客户，左光满建立老年用户分类服务档案：为腿脚不便的老人提供电费代缴服务，为留守老人用电提供安全提醒服务，为孤寡老人用电提供爱心资助服务，为社会福利院用电提供贴身管家服务。...他叫得出所服务辖区2000多个客户的名字，记录着2000多户居民的电话号码;14年来，他只有46个完整的休息日，而他参与开展故障抢修服务4.23万次，服务零投诉;14年来，他为家庭困难客户垫付电费1万多元，为福利院和孤寡老人义务上门服务

来源：贵州省遵义供电局2012-11-06

娄方国老人去世后，王昌禄又主动为孤寡老人黄志明、王大平垫交电费，为他们检修线路，安装电灯。大伙都说王昌禄是钱最多的人，因为他不收电费，还给用户送钱。

来源：河南省永城市供电局2012-11-04

该公司积极履行社会责任，针对辖区内的残疾人、孤寡老人、五保户等弱势群体，建立特殊客户档案，上门解决用电问题，为他们送去放心电。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-11-02

据了解，在阿尔山供电局里，有这样一册记事簿，里面记录着辖区内大部分残疾人、孤寡老人与特困居民的家庭住址和联系电话，从2007年至今坚持为困难群众送温暖。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-01

验收检查组一行首先听取了沈荡供电营业所营配一班创建青年安全生产示范岗的工作汇报，查阅了相关资料和记录后，观着了该所标准化建设，详细了解近年来安全生产活动开展情况，验收检查组看到该班在开展迎峰度夏保供电和你用电，我用心青年党团员服务社区走进敬老院，为孤寡老人们提供亲情服务开展情况等活动中

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-01

看望沈荡社区里的孤寡老人，为老年人送温暖、送安全、送服务活动，重点帮助老人们检修用电设备，排查安全隐患，为老人们平安度冬做足安全课。