来源：贵州省贵阳供电局2012-06-11

据了解，今年3月中旬，长顺供电局员工自发组织成立了1+1电力志愿者爱心基金，倡议大家少买几盒香烟，少买几瓶化妆品，把节省下来的钱集中起来资助贫困学子完成学业和帮助困难家庭渡过难关。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-11

在工作闲暇，总爱前往老旧小区，帮助孤残困难家庭解决困难，修修线路，换换灯泡。以前找个帮手难，大伙总是忙这忙那，现在有了积分，都会腾出时间，争着去。老孔说。

来源：新华网2012-06-04

一些省份物价部门表示，除了向低保户和五保户等困难家庭提供一定额度的免费用电量外，增加的收入将用于弥补发电企业燃料成本上涨、燃煤机组脱硫等环保成本的支出以及可再生能源发电补贴、居民用户电表改造支出等。

来源：贵州省贵阳供电局2012-05-29

通过实施内容的陆续开展，该中心各项工作得到了广大客户的一致认可，14月以来，未发生一例因服务质量而引起的投诉，各营业厅通过深入社区、学校、困难家庭以及业扩回访收集客户好评意见51条，客户满意率100%。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-05-28

坚持每年开展一次认真的摸底调查，建立困难职工档案，全力资助困难职工子女就学和重大疾病救助工作;在每年的春节、中秋节等重要节日，对困难家庭、病亡遗属等发放困难补助;日常坚持广泛开展多种形式的送温暖活动，为困难员工排忧解难

来源：浙江省临安供电局2012-05-24

党员服务队队员正在给敬老院老人念报纸，帮助老人及时了解党和国家最近出台的方针政策据了解，像这样的党员服务队杭州临安市供电局一共有13支，通过结成帮扶对子，资助困难学生、困难家庭、敬老院、孤儿院等，主动承担党员责任

来源：贵州省遵义供电局2012-05-22

严格执行有序用电，深入一线，帮助客户开展设备诊断，保障安全用电，走进农村和困难家庭，解决用电难题。...该局开展了人人安全幸福南网安全文化系列活动，进行安全用电宣传，组织社区儿童参加安全文化夏令营，开展家庭暑期安全文化电视趣味竞赛，并结合金秋助学、困难家庭帮扶捐助等活动，传播安全用电知识，促进社会科学用电

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-05-14

及时为困难家庭建立服务档案，提供上门服务、免费服务，为老百姓解决困难，用实际行动践行你用电、我用心承诺，为灵宝经济社会发展提供了坚强的电力保障，赢得了社会各界的广泛赞誉。

来源：贵州省铜仁供电局2012-05-10

全年共出动165人次，深入9个村寨，3个社区，5所学校，4家医院，10家企业，9户困难家庭，解决用户实际问题23个;由领导干部亲自率队对3个地级帮扶点9个县级帮扶村寨进行定点帮扶，与长兴镇岩科村、大路乡寨冠村

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-04-28

按照突泉县委党员干部下基层办实事转作风活动要求，巩固和扩大创先争优活动成果，使党员干部下基层工作落到实处，4月27日，突泉电力公司党委书记、工会主席及有关人员一行6人带着米、面、油对太平乡马拉湖村生活困难家庭进行走访慰问

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-06

走进困难家庭帮扶群众把米、面、油生活必须品捐赠给特困客户，你们供电局真是我们庆旺社区的及时雨。

来源：时代周刊2012-04-05

对困难家庭来说，一年省下百余块，还是很可观的。林伯强分析。

来源：贵州省铜仁供电局2012-04-04

，伸出援手帮助留守儿童、艾滋儿童、空巢老人、困难家庭。...在为民服务七走进活动中，共走进278个村寨，77个社区，50所学校，23家医院，170家企业，107户困难家庭，投入资金1001万元，出动人次9552人次，解决实际问题258个;尤其是高度关注和帮扶弱势群体

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-31

258个;尤其是高度关注和帮扶弱势群体，伸出援手帮助留守儿童、艾滋儿童、空巢老人、困难家庭。...2011年，铜仁供电局扎实开展为民服务创先争优七走进活动取得实效，共走进278个村寨，77个社区，50所学校，23家医院，170家企业，107户困难家庭，投入资金1001万元，出动人次9552人次，解决实际问题

来源：贵州省遵义供电局2012-03-21

3月21日，遵义供电局以中心工作我承诺，创先争优做表率先锋工程、村电共建窗口等为载体，号召遵义电网各级党组织及党员青年服务队，走进医院、学校、农村、社区、企业和困难家庭开展以为民服务为主题的义诊、咨询、

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-16

二是积极开展真情你我他活动，打造走进困难家庭新亮点。...今年，铜供将结合走进困难家庭开展真情你我他活动，走进留守儿童、艾滋儿童家庭，加强安全用电宣传，组织便民服务队定期检查室内线路设施，免费维修更换室内残旧电气设备，同时组织党员干部职工募捐帮助解决生活中的实际问题

来源：温州电力局鹿城供电分局2012-03-15

得知此事，新城所负责人立即派出所里的装表接电人员组成了电力抢修小分队，挨家挨户为社区高龄独居老人、优抚对象、困难家庭提供一对一的供电安全检查等服务，帮助他们检查电表、线路和电源插座，以解决他们的各种用电难题

来源：内蒙古根河供电局2012-03-07

根河客户服务厅是根河供电局最大的窗口服务单位，客户服务厅的7名同志长期帮扶13户残疾智障和困难家庭，并通过青年志愿者的形式资助2名学生，为各种原因暂时无法缴纳电费的客户垫付电费达6000多元。

来源：浙江省临安供电局2012-03-06

现在，16个供电营业所都已经和当地的敬老院结成帮扶对子，定期上门检查线路、维修电器设备，送上米、油等生活物资;8个党支部和8名贫困学子结成对子，资助学费、生活学习用品等;另外还长期帮扶了7户困难家庭，局领导每年都会上门看望并送上慰问金

来源：浙江省萧山供电局2012-03-05

据介绍，学雷锋青年岗服务对象为供电营业区内的社区低保户、孤寡老人、残障人士、劳动模范、军烈属、困难家庭、缺少陪护的民工子女等弱势群体，主要提供免费用电表后维修、优先或上门办理用电业务、义务用电安全检查与优化用电建议