来源：浙江省富阳市供电局2012-07-23

当日，该市供电局6名党员干部冒着高温走访了常绿镇的33户困难家庭。所到之处，这样的感谢声不绝于耳。而同样的地点，该局党员干部来了五年，同样的感谢，他们听了五年。...据了解，2008年，根据富阳市政府部门提供的贫困人员名单，该市供电局42名党员干部与常绿镇33户困难家庭结成帮扶关系。这些家庭中，大多是家中主要成员长期生病或身体残疾，经济拮据，生活困难。

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-07-03

该局党支部结合当前工作实际，制定了《施秉供电局为民服务创先争优活动方案》，重点把五到位和六走进责任进行层层分解，落实到位，并新建了党员服务队、青年突击队、工人先锋号共8支供电服务小分队，走进农村、社区、学校、医院、企业和困难家庭

来源：南海网2012-07-02

海口90%小区不执行阶梯电价困难家庭电价实施细则即将出台7月1日起，海南一户一表城乡居民用户正式开始执行冬夏季居民阶梯电价。...困难家庭电价实施细则将出台我省城乡低保户和农村五保户家庭每户每月免费电量为10度，无论每月实际用电量多少，均按每户每月10度电量折算的电费金额扣除政府性基金及附加后退费。

来源：河南省新乡县电业局2012-06-29

深入开展六走进活动， 走进农村、走进企业、走进社区、走进重要客户、走进高危客户、走进困难家庭帮扶群众活动。二是创一流队伍。扎实开展了全员培训年活动。

来源：贵州省遵义供电局2012-06-28

推出方便前期建设用电和后期供电的一站式贴心服务，实现了保障性住房用电报装、受理、送电的一站式服务，同时还开辟绿色通道，并安排专人跟踪各保障性住房的建设进度，提前上门为他们提供供电服务，简化办理程序，第一时间完成供电、电表安装等各项工作，确保困难家庭早日入住新家

来源：河南省永城市供电局2012-06-27

王亮还多次组织困难家庭帮扶、扶贫助学、福利院送温暖等公益活动，以实际行动回馈社会。在获得2012年全国五一劳动奖章这个成绩面前，王亮挥落头上的汗水，面对前方坎坷的道路，他还将在豫东平原上铿锵前行

来源：贵州省铜仁供电局2012-06-26

2011年8月以来，铜供在深入开展真情为民七走进活动中共走进278个村寨，77个社区，50所学校，23家医院，170家企业，107户困难家庭。

来源：贵州省铜仁供电局2012-06-26

按照公司团工委要求，铜供团委结合工作实际，把3-4月定位服务月，组织开展了服务进社区、惠民千万家、我值日我当引导员、走进困难家庭送温暖、关爱留守儿童献爱心和慰问孤寡老人等志愿服务活动。

来源：浙江省庆元县供电局2012-06-21

在得知他们面临众多困难和问题后，吴建新要求辖区左溪供配电营业所要定期开展走访，帮助困难家庭提升生活质量。

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2012-06-19

据悉，为迎接七一，该公司将不断丰富党员奉献日活动载体，组织广大党员积极参加捐款、捐物等献爱心活动，走访慰问党员困难户、困难家庭，把党的温暖送到群众的心坎上，使广大党员争优秀、作贡献、发挥先锋模范作用成为一种常态

来源：贵州省遵义供电局2012-06-15

为此，务川供电局还专项研究制定了《2012年支部联建活动实施方案》，并与柏村镇党委签订了支部联建协议书，将支部建设、互帮互助、供电服务、村电共建服务点建设、农村安全用电、帮助困难家庭、关爱留守儿童、四帮四促等具体工作融入其中

来源：贵州省贵阳供电局2012-06-11

据了解，今年3月中旬，长顺供电局员工自发组织成立了1+1电力志愿者爱心基金，倡议大家少买几盒香烟，少买几瓶化妆品，把节省下来的钱集中起来资助贫困学子完成学业和帮助困难家庭渡过难关。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-11

在工作闲暇，总爱前往老旧小区，帮助孤残困难家庭解决困难，修修线路，换换灯泡。以前找个帮手难，大伙总是忙这忙那，现在有了积分，都会腾出时间，争着去。老孔说。

来源：新华网2012-06-04

一些省份物价部门表示，除了向低保户和五保户等困难家庭提供一定额度的免费用电量外，增加的收入将用于弥补发电企业燃料成本上涨、燃煤机组脱硫等环保成本的支出以及可再生能源发电补贴、居民用户电表改造支出等。

来源：贵州省贵阳供电局2012-05-29

通过实施内容的陆续开展，该中心各项工作得到了广大客户的一致认可，14月以来，未发生一例因服务质量而引起的投诉，各营业厅通过深入社区、学校、困难家庭以及业扩回访收集客户好评意见51条，客户满意率100%。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-05-28

坚持每年开展一次认真的摸底调查，建立困难职工档案，全力资助困难职工子女就学和重大疾病救助工作;在每年的春节、中秋节等重要节日，对困难家庭、病亡遗属等发放困难补助;日常坚持广泛开展多种形式的送温暖活动，为困难员工排忧解难

来源：浙江省临安供电局2012-05-24

党员服务队队员正在给敬老院老人念报纸，帮助老人及时了解党和国家最近出台的方针政策据了解，像这样的党员服务队杭州临安市供电局一共有13支，通过结成帮扶对子，资助困难学生、困难家庭、敬老院、孤儿院等，主动承担党员责任

来源：贵州省遵义供电局2012-05-22

严格执行有序用电，深入一线，帮助客户开展设备诊断，保障安全用电，走进农村和困难家庭，解决用电难题。...该局开展了人人安全幸福南网安全文化系列活动，进行安全用电宣传，组织社区儿童参加安全文化夏令营，开展家庭暑期安全文化电视趣味竞赛，并结合金秋助学、困难家庭帮扶捐助等活动，传播安全用电知识，促进社会科学用电

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-05-14

及时为困难家庭建立服务档案，提供上门服务、免费服务，为老百姓解决困难，用实际行动践行你用电、我用心承诺，为灵宝经济社会发展提供了坚强的电力保障，赢得了社会各界的广泛赞誉。

来源：贵州省铜仁供电局2012-05-10

全年共出动165人次，深入9个村寨，3个社区，5所学校，4家医院，10家企业，9户困难家庭，解决用户实际问题23个;由领导干部亲自率队对3个地级帮扶点9个县级帮扶村寨进行定点帮扶，与长兴镇岩科村、大路乡寨冠村