来源：江苏省盐城供电公司2022-02-08

家庭进行安全用电检查和宣传，用“你用电，我用心”的实践，将精准的服务、细致的关怀送到了客户心坎里，得到了客户的尊重，赢得了民心；他们借助供电服务网格与政府社区服务网格相融合的“双网融合”工作模式，供电营业厅员工走出柜台开展“上门服务

来源：电网头条在线新闻2022-02-07

对“暖警工程”实施上门服务，集中受理，发挥“1+1”双经理制作用，客户经理每日跟踪客户进展情况，项目经理督促配套电网项目建设进度，积极解决现场各类问题。

来源：能研智库2022-01-29

另外，铁路物流还需要建立科学的分发体系，现实点对点的上门服务，提高铁路运输服务效率。“碳中和的本身是一场科技创新的竞赛，一切问题都要通过创新加以解决。

来源：今日镇江2022-01-20

除电力交易服务外，供电部门还先后为索普集团、鸿泰钢铁、鼎胜铝业等企业提供上门服务，详细解读燃煤上网电价市场化改革政策，探讨2022年电力交易市场热点问题，有效促进了信息互通。

来源：海南省发改委2022-01-19

结合指导意见精神和我省方案，在新办法第二十条增加“加强配气价格管理，定价机关要对配气延伸服务收费进行清理规范，建筑区划红线内按法律法规由燃气企业承担运行维护的成本，以及燃气表后至燃具前由燃气企业为排除安全隐患而开展的上门服务

来源：南方电网报2022-01-19

广西电网公司充分发挥网格化服务优势，与种养殖户建立互联机制，形成“一户一档案”，及时了解用电需求，定期上门服务，排查供电线路安全隐患，及时消除用电难题，确保用电无忧。

来源：海南省发改委2022-01-14

第二十条 加强配气价格管理，定价机关要对配气延伸服务收费进行清理规范，建筑区划红线内按法律法规由燃气企业承担运行维护的成本，以及燃气表后至燃具前由燃气企业为排除安全隐患而开展的上门服务、安全管理、设施修理

来源：阳泉市人民政府2021-12-27

四、其他要求（一）本项目中标企业要在我市建立常设机构，负责产品的售后服务保障和技术支持，安装保修期按国家规定执行，保修期内如出现质量问题由管道燃气企业督促供货商免费上门服务。

来源：中国能源报2021-12-22

线上自主办、线下帮办代办，“燃气管家”通过“一站式服务”“上门服务”等多种方式相结合，让数据跑代替用户跑、实现客户服务走出去，让办事群众更好享受到流程短、服务优、效率高、跑腿少的贴心服务。

来源：北极星水处理网2021-12-17

加大窗口便民服务力度，引入快递上门服务，实现“最多跑一次”。——感知网络和应用平台能级显著提升。

来源：国网综合能源服务集团有限公司2021-12-06

“量体裁衣”上门服务 挖掘能耗“出血点” 长沙黄花综合保税区位于湖南“一带一部”建设核心区域，是湖南商务活动最频繁的园区，目前已形成物流冷链、航空装备制造、跨境电商、生物医药四大产业集群，引进专业能源服务的需求迫切而重大

来源：江苏省盐城供电公司2021-12-06

，从多、小、散的“撒网式”供电，转变为集中、统一的“定制式”供电, 实实在在解决城乡同质化供电服务问题，打造高质量供电示范区，赢得社会多方赞誉；大纵湖供电所还施精准服务模式，根据企业实际用电情况，定期上门服务

来源：江苏省盐城供电公司2021-12-03

确保自身及他人生命财产安全；他们走进留守家庭，义务检修室内外线路、开关、插座、触保的安全状况，与孤寡、残疾、困难客户结成用电服务对子，解决用电过程中遇到的实际困难，切实帮助留守老人解决用电困难，为村民提供上门服务...他们还做好设备排查隐患治理工作，注细节、保实效、切实加强预判预控，不放过任何潜在风险点，针对性地做好风险预估和防控措施，并向老人们发放便民服务卡，公布台区经理手机号码，签订服务承诺书，做到故障抢修优先、上门服务优先大力推广

来源：安徽省涡阳供电公司2021-11-26

“这么冷的天气，你们还亲自上门服务，真的是太感谢了，在你们的帮助下，我们的用电效率得到了很大提高。”

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-11-26

为防止冬季大棚用电安全，该公司组织党员服务队深入种植大棚开展“零距离”上门服务，为大棚种植户线路和设备进行“体检”，对老旧闸刀、插座开关、漏电保护器进行更换，拆除绝缘不合格的用电设备，更换破损导线，就个别菜农大棚里的

来源：浙江省宁波市国网宁波电业局杭湾供电局2021-11-25

浙江宁波杭湾供电分公司将以充分的思想行动准备打好今冬明春电力供应保障战，分片区做好有序用电和能源双控工作，领导班子带头开展企业走访和上门服务，宣传好有序用电、能源双控、电价调整等政策和要求，针对性拓展综合能源业务

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-11-24

截至目前，该公司党员服务队已上门服务12家养殖户，解决用电隐患6项，发放宣传资料50余份。...为及时掌握养殖户的用电情况，了解他们的用电需求，避免养殖户因设备故障遭受损失，该公司坚持“你用电、我用心”的服务理念，提前介入，上门服务，指导养殖户安全用电，全力保障养殖户温暖度冬。

来源：城市管理与科技2021-11-23

同时根据用户反馈和市场需求，探索定制化上门服务。以各街道中转站为辐射网，覆盖区域内上门用户。用户通过小程序预约上门回收大件垃圾，解决了以往产生大件垃圾处理难、搬运难等问题。

来源：河南省人民政府2021-11-22

建筑区划红线内按法律法规规定由燃气企业承担运行维护的成本，以及燃气表后至燃具前由燃气企业为排除安全隐患而开展的上门服务、安全检查、设施修理、材料更换等服务成本，纳入企业经营成本。

来源：国家电网报2021-11-22

在医药企业集中的新昌县，新昌县供电公司上门服务多家地方企业，现场研讨“一企一策”“供电+能效服务”工作方案，帮助企业节能增效。