来源：贵州省遵义供电局2012-12-03

坚持着服务永无止境的理念，土城供电所还全面推行业务办理零超时、零停电追收电费工程，与计划检修零点工程一起合称三零服务工程，使得客户满意度逐步提升，达99%以上。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-27

特别是遵义县、仁怀、湄潭和习水供电局，通过村电共建、三零服务等服务工作的推动，基层工作活力增强，服务得到当地政府和客户的好评。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-18

三零服务工程：三零服务工程，即：业务办理零超时、零停电追收电费、计划检修零点工程。...通过村电共建、三零服务等特色工作，真情点亮这片红色的沃土。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-18

10月15日，时钟刚刚指到凌晨，在遵义电网湄潭供电局兴隆供电所，一辆辆车灯同时亮了起来，划破了沉沉的夜空，准备就绪的电力抢修服务队员们正赶往工作现场开展零点工程，在凌晨用电低谷期，对线路、设备进行维护工作