来源:河南省济源供电公司2014-01-13
客户评价制等工作机制,推出网格化、亲情化、家政式等服务举措,尽心尽力当好电保姆,最大限度做到不停电、少停电,确保客户用上满意电、舒心电;深入开展营业普查,加大农村用电秩序治理力度,纠正电量、电费、电价等不规范行为
来源:河南省济源供电公司2013-09-22
抽调安全管理人员,组成若干安全检查组,对各施工现场实施突击检查,及时纠正各类不规范行为。在严格执行标准化作业流程的同时,重点关注施工作业的操作细节,引导员工培养良好习惯,杜绝违章行为。
来源:河南省济源供电公司2013-09-21
同时,该公司还利用95598短信服务平台,向农村客户发放手机短信,提醒大家规范行为、安全用电,严防电力设施外破事件发生。
来源:河南省济源供电公司2013-09-15
同时,按照针对性、实用性、规范性原则,根据效能监察情况,先后新建和修订14项制度,完善22处工作流程,促进了集约化、专业化管理,有效杜绝了业扩超时、私拉乱接等不规范行为,有效促进了农电整体素质提升。