来源：国网宁波供电公司海曙供电所2020-10-23

供电设施设备在经历长时间高温、强负荷运转之后，一些电力设备不可避免地存在安全隐患，我们会在每年秋季对供电线路和设备进行常规性检修，消除这些安全隐患，给电网做保养确保在冬季高峰用电期间电网设备安全稳定运行满足广大电力客户的用电需求

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-23

下一步，该公司将继续依托供电所、服务站，开展形式多样的宣传活动，全力做好网上国网app的推广应用工作，并通过联合大型小区物业公司摆放宣传彩页、张贴海报，组织供电服务人员进社区，让广大电力客户可以用更便捷

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-10-20

对宁海当地山区小学、留守儿童送教帮扶;自08年支援丽水龙泉市龙南乡电网重建后，持续13年为龙泉山区小学助学;与贵州省晴隆县贫困学生开展“一对一”结对帮扶等活动;以及面向电力客户开展“小绒课堂”电力知识直播...国网宁海县供电公司阳光志愿服务队长期以服务队为活动载体，深入辖区开展各类志愿活动，为全县广大人民群众，特别是孤寡老人、留守儿童、残疾人等弱势群体，开展送温暖关爱服务，援助留守儿童、贫困学生服务及广大电力客户常态化志愿服务

来源：凤翔县供电分公司2020-10-16

该公司党支部书记刘建峰表示：面对今年疫情，我们党员干部要做排头兵，要加强上下联动，做好客户走访活动，及时了解到客户的真实用电需要，进一步优化服务流程，为客户复工复产提供便利，增进供电企业与电力客户之间的情感联系

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-10-16

通过缩减业扩办电环节，缩短业务办理时间，统一制定项目责任及推进计划表等手段精简业务流程，按照送电需求时间倒排工期，从现场勘查、供电方案答复、竣工验收、装表接电等环节提供全过程管控服务，确保电力客户早用电

来源：北极星电力网2020-10-15

服务上下游企业我想再多介绍一下，它也可以服务大电力客户，还可以服务供应商。数字新基建建设的十大任务（图示）。能源互联网的三大体系，能源网架体系、价值创造体系、信息支撑体系。

来源：国家电网报2020-10-14

在新疆自治区政府和国家电网公司的全力支持下，国网新疆电力携手发电企业、电力客户等各方商量对策，一致认为新疆应形成有效的市场竞争机制。推动电力市场化交易是解决问题的良方。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-10-13

该公司多举措推广的“网上国网”客户端，切实让“数据多跑路、群众少跑腿”，进一步提高了服务效率和工作效率，提升了广大客户“电力获得感”，受到广大电力客户的好评和称赞。

来源：朗新研究院2020-10-13

（3）建设数字化运营平台构建灵活的客户标签库：在现有基础上，完善客户标签体系，实现客户标签业务化，通过“体系管理”、“维护管理”、“应用管理”为核心的闭环管控，持续丰富电力客户标签库，依托基础标签共享应用

来源：电网头条2020-10-12

此次江苏填谷电力需求响应的时段为10月1日~3日的0时~8时和12时~17时，通过资金激励引导电力客户通过移峰生产、加班生产、降低燃煤自备电厂或客户侧储能出力等方式，实现提升低谷用电。...为促进经济资源优化配置，本次响应继续采用竞价方式，共有5家集成商（集成81户子客户）和568户独立电力客户通过资格审查及单边竞价入围本次响应，凌晨时段申报响应规模350万千瓦，下午时段申报响应规模334

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-10-10

作为24小运转的工作机构，配网抢修指挥班负责电力客户故障报修、用电咨询、举报投诉等热线服务，以及国网公司下派各类工单的处理和反馈、客户满意度回访等工作，作为第一时间和客户接触的客户服务员，安抚客户情绪、

来源：大众日报客户端2020-10-09

今年1~8月，济南地区电力客户新增用电申请容量734.65万千伏安，较去年同期增加69.29%。

来源：中国能源报2020-09-30

根据国网相关部署，该公司今年将初步搭建布局科学、分布广泛、能力强劲、自主可控的电力北斗精准时空服务网，为电力客户提供米级、分米级、厘米级实时定位，毫米级事后定位和纳秒级授时服务。

来源：江苏省盐城供电公司2020-09-29

今年上半年，国网江苏电力累计开展不停电作业3.7万次，减少停电270万时户，相当于每个中压电力客户平均少停电3小时。陈旧的“计划停电”退出舞台变成历史，值得点赞。

来源：凤翔县供电分公司2020-09-29

据悉，今年以来为帮助辖区各企业尽快恢复复工复产以来的正常生产经营，该公司积极落实阶段性降低用电成本政策，迅速完成享受支持性政策电力客户的筛查和甄别工作;通过电话和实地走访，及时将政策详情告知客户，切实支持企业复工复产和地方经济发展

来源：河南省信阳光山县电业局2020-09-27

9月27日，光山县供电公司3名员工正在仔细排查110千伏紫水变电站站内外安全隐患，确保国庆、中秋期间电网安全稳定运行和广大电力客户可靠用电。...为保障全县电力客户亮亮堂堂、高高兴兴度过国庆、中秋假日，连日来，光山公司全力以赴保安全、保供应、保服务，广大干部员工弘扬抗疫精神，坚守岗位、顽强拼搏，以实际行动诠释“人民电业为人民”的企业宗旨。

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2020-09-27

为进一步促进企业发展，助力经济增长，宝鸡供电分公司在积极推动自身高质量发展的同时，带动电力客户产能加速释放，实现互利共赢。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-09-25

电力需求响应是指通过市场化响应机制，引导电力客户在约定时间内短时优化用电负荷，有效实现削峰填谷，缓解电力供需矛盾，增强电力应急能力。

来源：光伏技术2020-09-25

提升用电灵活性和可靠性分布式发电有较大提升空间，bipv和各种立面应用建立绿色电力交易平台，实现能源供需协同优化① 建立分布式绿色电力交易平台，园区多，能源集中管控，统一维护；② 平台化电费统计与结算，实现园区内绿色电力客户自主交易和

来源：国家电网公司2020-09-25

在上海，国网上海电力配合市经信委、电力办对重要电力客户开展用电安全联合督查，并将在三年内对全市376 家重要电力客户分步骤、分行业开展用电安全检查。