来源:河南省济源供电公司2020-07-06
个区域,在充分发挥共产党员先锋模范作用的基础上,坚持人性化的服务方向,积极开展亲情服务、阳光服务和便民服务,定期对辖区内的现代农业、企业用户、老弱病残、孤寡和长期外出务工的留守家庭等提供服务,为他们解决用电难题
来源:河南省济源供电公司2020-06-29
建立定期走访和电话随访制度,加强与客户沟通,围绕客户需求实行上门服务,面对面解决用电难题。建立联系卡制度,构建故障报修快速通道,24小时开展应急服务,为农村家庭清凉度夏提供电力保证。
来源:河南省济源供电公司2020-06-16
加强与企业沟通,跟踪了解生产经营用电情况,征求供电服务意见,及时解决各类用电难题,指导客户科学用电、安全用电、节约用电。
来源:河南省济源供电公司2020-06-04
送优质服务,解用电难题。6月4日,济源供电公司组织技术服务人员深入虎岭产业集聚区,走访重点企业,主动了解经营状况和电力需求,指导企业优化用电方式,并就供电服务征求客户的意见和建议。